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移动广告已经给企业提供了巨大的机会，以达到消费者和客户直接与产品和服务，不论时间和地点。这些可能性有米艾德移动广告在今天的全球市场竞争的世界战略业务计划。这一趋势在南非移动广告和在何种程度上侵犯了信息本文研究消费者的隐私权。440采用问卷Y一代的学生在两所大学：西北大学，与瓦尔科技大学，总这些Y一代学生对关于移动广告信息隐私的方法探讨。数据分析包括回归分析、皮尔森相关分析、可靠性能力测试和初步的数据分析显示，一代的学生似乎并没有被打扰的实用性的移动广告信息，但关注的通知信息隐私与这样的营销活动。它也显示，Y世代学生控制他们的数据和移动广告曝光频率的使用能力经营将产生积极的影响他们的知觉走向移动广告。

简介

手机曾被视为昂贵的设备超出平均收入达到（nyamnjoh，2004已成为共同的和无处不在的（伯杰，2009）。路透社2008日报道，33亿人使用手机，一数量比那些看电视更（同上引之）。kiukkonen等人。（2010）进一步指出，在近年来，移动电话的普及已上升到最高水平。在这个非洲大陆没有被排除在外

移动电话的涌入。根据Otieno（2009，p.18），手机在非洲普及率是惊人的，正如在2007大洲看到超过6500万的新用户，因此没有任何非洲国家没有

移动电话网络。手机已经成为社会的一部分（见佩伦et al.，2000）。这一增长

在普及率和使用移动电话的增长是由于在大陆的青少年（Otieno，2009）。（阿克，mbiti，2010，p. 208），认为在非洲，手机正从简单的通讯工具到服务交付平台，由于在促进经济发展，这可能是有益的消费者众多的潜力商业组织。因此，有企业探索新的市场（见周，2011；Otieno，2009），提供增值服务，消费者通过在移动广告短消息服务的形式（短信）.

根据苏丹和美国（2005），大多数手机发送和接收短信的能力创造了市场机会的商业组织，宣传，建立和发展业务关系研究客户并从客户收到的直接反应（参见haghirian et al.，2005）。大多数手机用户都可以通过手机短信来阅读手机广告。更是如此，基于位置的服务，它提供了（Zhou，2011；Otieno，2009）取得了移动广告在今天的市场营销的一个关键因素，因此，快速应用移动广告通过短信。此外，米erisavo等人。（2007）认为，相对便宜和容易的方式推销商品和服务的使用移动广告贡献了近十其快速的使用和通过企业的。然而，由于个人的性质手机，手机广告往往被认为是一种入侵尽管相关增值服务可以提供（merisavo et al.，2007）。通过业务organisa移动广告的使用并因此创造大多数人认为他们的移动设备上的私人信息严重的隐私问题（N.P.，2013；haghirian et al.，2005）。大多数移动广告和信息研究信息隐私建议消费者不积极配置移动广告作为他们认为这侵犯了他们的隐私。比如，雷蒂等人。在他们的分析中有26种不同移动广告campaigns1”发现，短信广告的整体验收44%”（引用merisavo et al.，2007，p. 42）。同样，萧与沈（2003），在他们的研究中指出，消费者再主要是不舒服的移动广告。然而，在她代Y2研究nimon认为Y一代不打扰周围的技术的使用的隐私问题设备如手机，电脑，和网上购物等，她认为这是由于Y一代广告，现在是一个整体的一部分，他们的日常的不断曝光经验（2007，32页），很可能会影响他们的态度和看法，在未来的整体，小的研究已经进行了移动广告和它的接受。多数民众的研究而广告

从概念的角度（merisavo et al.，2007），主要是欧洲的方向。因此，需要研究和了解消费者对信息隐私的态度的关于移动广告，特别是在非洲，特别是在南非。这会增加消费者对企业组织的关注，使他们找到途径要解决这些问题以保护自己的商业利益（haghirian et al.，2005）。Ducoffe（1996），同样的，认为在营销行业的移动广告的成功依赖于营销人员的能力，或零售商了解消费者对移动广告的看法和态度。为此，本研究旨在解决以下问题：在移动广告中，南非一代的学生对信息隐私的看法如何？什么因素影响南非的Y世代学生感知在移动广告对信息隐私的凹痕？

1.1。什么是移动广告？

为了有效地概念化的移动广告，有需要了解关于营销是什么和如何移动广告作为营销目标的实现手段目标和目标。美国市场营销协会（AMA）概念化营销包括活动、机构设置，以及创造过程，沟通，传递和交换有价值的客户，服务客户，合作伙伴，以及在大协会（AMA，2007）。这个定义认识到，营销旨在促进和增加销售R企业和个人之间的交换，因此，它的功能来促进这种交流，包括产品设计、广告、定价和分配”（科特勒和列维，1973节）。克广告是广告，因为广告在促进企业和客户之间的商品和服务的交流中发挥着核心作用。因此广告是一个不可或缺的元素任何业务活动。广告在过去的几年里已经发生了变化，它已经从电视、广播、报纸和广告牌的基本形式出现，出现了移动广告在过去的十年中（见kavassalis et al.，2003）。移动广告的概念是非常广泛的，因为它包括通过新的移动应用程序，如短消息服务（短信），多广告—多媒体信息服务（MMS）、数码摄影等（merisavo et al.，2007）。然而，对于这项研究，重点应是短消息服务，因为它是在今天的市场营销的主要形式营销世界，尤其是在南非。我们因此，定义移动广告作为广告信息的传播通过移动设备使用短消息服务（dereyCK和狄格雷弗，2003）。移动广告具有不同的特性，它与其他形式的广告。移动广告的一个主要特性是它的信息是比较个性化从广告如电视、广播的传统或基本形式的不同，广告牌等，根据尼尔和摩根（2000），移动广告业务的机构提供的OPPO他们的广告的机会来研究一个具体的个人，从而使企业toaddress消费者单独的（haghirian et al.，2005，p. 7）。这些个性化的信息帮助Fos在商业机构与消费者之间的关系（同上），通过创建为商家和消费者之间的互动平台，

和消费者和企业。（merisavo et al.，2007，p. 46）补充说，不仅是移动广告的使用有助于促进企业和消费者之间的良好关系，但它可能使消费者对其他广告的接受性很小，从长期来看，从竞争性的商业广告中，除了移动广告的独特性，还可以在时间和地点上的障碍（周2011），使得移动广告在当今营销世界的重要策略（haghirian et al.，2005）。消费者总是随身携带手机，因此，企业组织也没有他有机会接触潜在的客户和消费者

“什么时候是最合适的”这样一个有效的营销工具（kavassalis et al.，2003，p. 57）。虽然尚未进行研究，以确定移动广告的有效性广告在促进销售，认为在西方社会，其应用已经拥有销售。例如，（kavassalis et al.，2003第56页），在他们的研究中指出，“麦当劳餐厅连锁店增加流量和有效的10周移动营销活动，有220000的客户成为肩胛下建立了一个客户的手机号码数据库ribers到mcsms服务”。同样，在Forrester研究组2002报告（Forrester Research，2002）指出，市场普遍认为，移动广告会导致高消费者达到的响应率是五倍，直接邮件。

随着消费者不断接触到手机广告，消费者信息隐私问题（N.P.，2013）也有密切关系。据kavassalis等人。（2003），持续的相关性移动广告的有效性突出了消费者的信息隐私保护的必要性。由于移动电话被认为是私人的个人设备（帕特尔，2005），消费者这种短消息接收和他们可能觉得需要控制/管理自己收到的信息类型敏感重（见merisavo et al.，2007）。haghirian等人。（2005）提出了尽管在商业世界中移动广告的潜力，消费者没有机会表达他们的满意度和对移动广告的不满。这不是对双方都有利的商业机构和消费者，因为企业的成长他们需要知道消费者的感知移动广告和采取必要的步骤来解决消费者的担忧（参见库尔兰，1993）。因此，在这种背景下，本研究在两所大学和Y一代学生对信息的认知态度关于移动广告的隐私权。

1.2。移动广告和信息隐私问题

隐私信息对不同的人意味着不同的东西，作为学者概念的信息隐私权不同（见Tan et al.，2012）。无论对一个普遍接受的非存在性隐私信息表的定义，大多数定义概念的信息隐私权从三个主要的方面即权利、伦理、哲学维度（见史密斯et al.，1996；碱性磷酸酶ojivi，2013）。本文的目的，我们将简要地阐明信息隐私的概念，从二维，即道德和权利，因为他们更关系到问题的存在探索。还讨论了消费者对移动广告的信息隐私的关注。在这个全球竞争的时代，信息village3预计FL自由流动，商业机构和企业已经收集和使用个人信息的企业战略计划（Tan et al.，2012；库尔兰和阿姆斯壮，1999）。这个信息应用驱动的时代让隐私信息最终重要的问题（Smith et al.，1996）。消费者给了个人信息，如姓名，年龄，性别，联系方式，等预处理n获得一定的利益（Hine，1998；米尔恩和戈登，1993）。这样的披露使得难以分离所需的信息产品和服务的需要保护的个人表演信息（因切纳和pouloudi，1999）。虽然商业机构需要这些信息是为了向消费者提供更好的服务和有价值的（见米尔恩和戈登，1993；你，2009），伦理问题已经引起了人们的关注这些商业机构实际上与他们收集的信息（N.P.，2013）。据史密斯等人。（1996）、信息优先级的伦理问题维西出现在企业在信息的收集来自消费者的目的之一，是用于其它目的未经消费者授权。迪涅夫和哈特（2006a，b）在支撑这一事实认为，最大的威胁信息隐私时，企业组织使用的信息收集来自消费者的另一个目的的一个目的，因此，问题的问题F谁拥有数据收集（见akpojivi，2013）。Solove认为基于自然权利的概念，收集到的信息（由用户提供）属于消费者和其他目的的个人信息的使用商业组织是不道德的，因此，企业组织不应该使用这些信息的其他用途，没有消费者的批准（2001）。菲尔普斯等。（2000），另一方面，认为使用个人信息收集的消费者（在最初的目的以外）是不道德的，因为这样的使用不会造成伤害或损害消费者，但在共同ntrary，它是企业用来满足需求和消费偏好（2003斯塔和美食，）。尽管如此，在知情同意理论的基础上，消费者应被告知企业想使用消费者信息用于营销目的以外的原因为什么他们的消费者提供这样的信息（Faden，波尚，pollach 1986引，2005页222）。

此外，大多数移动广告是由移动运营商使用他们的消费者的细节，并在一定程度上的消费者的品牌谁想要出售，增加他们的销售到公众的EE merisavo et al.，2007），和道德的问题，在这种情况下盛行。虽然这种做法是普遍的，是合法的，没有先验知识等个人信息的使用消费者的边缘或同意被认为是侵犯了他们的隐私（库尔兰，1993）。据史密斯等人。（1996），消费者对个人资料的收集和积累表示不满使用这些个人资料的其他原因。同时，解决（2001），认为应该告诉消费者他们的细节将被用于为了什么目的，作为消费者的主要利益相关者在营销行业的人应该能够控制自己的细节被用和有知识的什么细节被用于（福克斯曼和基尔科耶恩，1993），控制和知识的思想奠定了信息隐私权作为一种权利的哲学论证。这反映了大多数右派的信息隐私的定义（见akpojivi，2013）。古德温（1991），美国信息隐私权是一项基本的消费者权利。同样，科利尔认为信息隐私权作为人的尊严和价值的基础，如自由的其他关键值有关言论自由的（Collier，1995页5）。解决（2001）认为，信息隐私权作为一项自然权利允许个人或消费者控制自己的任何信息了解企业组织如何利用他们的细节。个人控制不必要的信息或个人信息的入侵和控制自己的能力VES是信息隐私的主要尺寸（同上）。库尔兰（1993）声称，尽管信息隐私权的概念并不是一个新现象（它的历史可以追溯到第十九世纪），隐私由于已经成为ICT促进了信息和商业组织和企业机构之间的知识共享产生的全球性问题（DeSanctis et al.，1999引在使用和主食，2001，p. 152）。利文斯顿等学者（2008）认为，有一个冷漠的人（主要是年轻人）的隐私问题，因为他们知道与G的风险生活自己的个人信息，但他们仍然透露或泄露信息。布莱斯和巴生（2009）将此归因于感觉的年轻人当中，他们对揭露的控制该通知以及如何使用这些信息。然而，博伊德和Hargittai（2010）认为这种冷漠的年轻人当中可能错误的认为，年轻人不在乎隐私的我问题。而支撑这一点以及进一步认为，大多数年轻人都关心自己的隐私，这种误解与他们看到的事实，隐私不是从透视有效的特定类型的信息披露而有控制谁知道关于你（2006引用利文斯通，2008页404）。因此，在概念化的我信息隐私权，由消费者控制，知识问题是有密切关系的，根据厂商和基尔柯恩（1993），消费能力有足够的了解他们有关被用于他们的能力去控制他们的细节使用商业机构将在很大程度上影响他们的态度和感知信息的隐私。

1.3。Y一代

有学者提出Y一代不同。一些学者喜欢维勒（2005）也紧随时代的前提下（即，那些出生在一个特定的时期内，根据她的出生是吐温1980和1994）和其他类似的nimon（2007）遵循的技术前提（见akpojivi，2013）；因此，混淆的概念

文献中的一代。最代的研究往往采用市场（2004）Y一代，即定义、分类Y世代为今天的年轻人。据市场（2004），当你在各代的同伙分类唱20年递增，Y一代是出生于1985和2005之间的人，X一代出生的1966和1985之间，而婴儿潮是那些出生在1946和1965之间。然而，这一想法的分类产生的特殊群体，符合某些特点，受到了一些学者的批评。据vaidhyanathan（2008），人到不同的分组是有问题的，因为这样的组合复杂的建议有一个统一的特点，（S），小组成员必须满足往往不是个案。然而，不能和马（2005

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