“大智移云”环境下的企业财务共享服务问题研究开题报告

 2020-02-10 11:02
1.目的及意义(含国内外的研究现状分析)


1、目的及意义(含国内外的研究现状分析)

选题的目的:

在信息技术高速发展的推动下,为了更好地在时代更新的竞争中生产下来,企业不断跟进大数据、人工智能、移动互联网、云计算的管理应用, 以满足企业全球化、集团化、精益化、标准化管理的需求,财务共享就是这样应运而生的产物。自20世纪美国福特公司建立第一个财务共享中心,截至目前全球已有超过50%的财富五百强和超过80%的财富100强企业建立了财务共享中心。但是财务共享中心的应用成功很大程度上取决于企业信息化系统建设的成熟程度,特别是在“大智移云”的环境背景下,财务共享更应该主动参与到信息化的建设当中,而财务共享服务平台的构建也就显得尤为重要,充分利用“大智移云”提供的工具技术发挥财务共享服务的作用,为企业的价值创造助力。

在会计信息系统的基础上实施财务共享, 企业可以实现财务信息的集中控制, 提高会计工作流程的规范性, 更高效地控制财务风险和经营风险,财务已不仅仅是一个单独的个体,财务共享即是不断进行财务数字化与智能化的转型升级。在新的技术背景下,企业不断在进行财务共享平台的优化和升级,但是在平台运行的过程中仍然存在着一些普遍的问题,财务共享未来的发展趋势也需要探讨。因此,本文通过对我国企业财务共享服务的现状及问题分析,提出在“大智移云”环境下的财务共享服务优化对策,构建财务共享平台一般框架,并且展望未来财务共享服务发展趋势,希望对我国财务共享服务建设研究补充理论建议,能够起到一定的启示作用。总之,社会在不断解放人类的创造力,不仅是我们需要去适应时代变迁,企业财务共享服务中心建设更需要在这种变迁中更迭进步。

国内外的研究现状分析:

国内外对于财务共享的研究主要是从财务共享的基本理论及定义、财务共享中心的起源与发展、财务共享建设的目的和对企业经营管理的作用、探讨大数据、互联网、云计算、人工智能等时代背景下的财务共享中心建设、对于企业实施财务共享的积极影响、对财务共享服务在企业中运用问题研究、构建智能财务共享平台的对策方法研究等方面,以下是国内外学者研究的一些观点的总结。

#129; 国外财务共享研究现状

早在1993年,Robed Gunn等人就首先提出了共享服务的概念,认为共享服务是公司试图从分散管理和少的层级结构中取得竞争优势的一种新管理理念,其核心思想在于提供服务时共享组织的成员和技术等资源。后来,共享服务的奠基人之一Barbara Quinn(1995)在她的《公司的金矿-共享式服务》一书中提出,“共享服务是一项商业经营:以顾客为中心 服务收费=商业”;以顾客需求为中心意味着只有拥有明确的顾客群,公司后台部门的工作才能得到保障;公司后台部门在设计服务产品时,需要根据作为客户的公司其他部门的实际需要和其愿意支付价格来提供针对性的服务。她同时也提出了共享服务存在的四种模式,即基本模式、市场模式、高级市场模式、独立经营模式。

哈佛大学教授布赖恩·伯杰伦(2004)在《共享服务精要》中如此定义:共享服务是一种将一部分现有的经营职能集中到一个新的半自主的业务单元的合作战略,这个业务单元就像在公开市场展开竞争的企业一样,设有专门的管理结构,目的是提高效率、创造价值、节约成本以及提高对母公司内部客户的服务质量。其实这种提供财务服务的业务单元就是财务共享服务中心(Financial Shared Services Center,缩写为FSSC)。

Towle, Robert(2015) 在其著作《Taming the Reporting BeastThrough Shared Services.Financial》中指出财务共享服务提供了改进财务报告的自然途径。在其核心范围里,共享服务中心(或多个中心)将为财务和会计提供事务和管理服务。这些服务通常包括一般会计、应付账款、对账、应收账款、固定资产等。重要的是,这些职能应得到充分部署,并已以稳定的形式运作了一段时间。仅这一步就至关重要,因为它将使财务内外的高级领导层对核心数据的一致性和准确性充满信心。以标准化的方式执行意味着更有可能达到最后期限,并且需要实现遵从性。

Yanting Shen 和 Xiyan Lv在《Research on building financial sharing services mode of constructionenterprise》中指出财务共享服务是一种任务管理模型。它允许分散在各个业务部门的金融业务,高度重复和易于标准化,以进行流程再造和标准化。然后,它将使他们专注于财务共享服务中心进行处理,以提高客户满意度和服务质量,降低成本,提高运营效率。在过去的几十年中,共享服务中心和外包已被90%的“财富”500强公司广泛接受和使用[1]。作为一种创新的管理方式,FinancialShared Services具有其独特的功能:规模,专业化,统一性,技术,协议和服务。

Gang Ma在其著作中《Shared Economic Platform Portfolio Share of Research on The Effectsof Investor Behavior》(2017)中指出随着近几年互联网和移动应用的普及率上升,互联网金融在我国快速发展,投资者开 始习惯通过互联网获取投资决策信息。基于知识共享的互联网社交化投资分享平台快速发 展,形成了“意见领袖”、“组合跟投”、“自动化理财”等创新模式。这些新模式的出现,为 投资者提供投资达人的知识共享,使得投资者的行为发生变化,许多中小投资者转向社交 分享平台获取投资达人的组合信息并跟随下单,并以投资达人观点为中心形成互动交流。

②国内研究现状

彭空军在《财务共享服务在我国企业集团的应用研究》(2018)中指出财务共享服务模式在吸取传统财务管理模式长处的基础上,依据信息技术使财务流程的处理效率得到了极大的提高,成为财务管理领域的一大创新。财务共享服务模式在多年的发展和实践的基础上,已经逐步地取得大多数外国企业的认可,并在全球范围内迅速地推广开来。

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