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从抗争到顺应:科层组织视角下的快递员身份认同与行动策略任务书

 2021-02-25 01:02  

1. 毕业设计(论文)主要内容:

近十年来,网购市场发展迅速,物流行业也顺势而起,快递员同时作为物流市场的最后一环和消费者与商家的直接纽带,其重要性不言而喻。商业模式中的组织激励与成本带来了快递人员的组织制度的构成,其组织特点呈现为权责明确、奖惩分明,在这样的科层组织下,快递员面临着高工资与低地位共存、高强度与低保障共存的现状,从而形成了快递员的身份认同与自我塑造。在身份认同的发展中,快递员经历了从抗争到妥协再到顺应的过程,因此,在快递员这一职业变得日益重要的今天,我们对其身份认同和行为演进之间关系的研究具有非常重要的意义。

本题希望通过运用社会工作的专业知识与技巧,采用质性研究方法,以快递员为研究对象,运用深度访谈法和参与式观察法,对具有代表性的数位一线快递员进行访谈,系统了解其自我身份认同和行为演进策略,从而得出一般规律,为分析快递员这一人群的身份认同问题提供一个新的视角。

2. 毕业设计(论文)主要任务及要求

1、广泛收集并阅读参考文献,数量不少于15篇,其中外文文献不少于3篇。

2、在充分理解毕业论文任务书的基础上,按要求撰写开题报告。

3、认真阅读相关书籍和文献。

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3. 毕业设计(论文)完成任务的计划与安排

第1—8周:查阅相关文献资料,明确研究内容,了解研究所需的资料。确定论文写作方案,完成开题报告。

第9—14周:完成并修改毕业论文。

第15—16周:准备论文答辩。

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4. 主要参考文献

[1]秦洁. “忍”与农民工身份认同研究——基于对重庆“棒棒”城市生活心态的深度访谈[j]. 开放时代,2013,03:153-167.

[2]赵波,徐文君. 快递员工身份认同、工作嵌入对工作绩效的影响研究[j]. 南京邮电大学学报(社会科学版),2015,01:37-43.

[3]中国互联网信息中心. 第38次中国互联网络发展状况统计报告[r]. 北京:中国互联网信息中心,2016.08

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