1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文献综述 一、课题研究背景及研究意义 百年大计，教育为本，教育是立国之本，是实现中华民族伟大复兴的重要基石。

能否提供高水平的公共教育服务，公共教育服务质量是否能得到人民群众的认同，是衡量一个国家教育水平高低的重要指标。

新中国成立以来，每一届领导人都将发展教育作为政府工作的重中之重，中国的教育水平也取得了长足的进步。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

本课题要研究或解决的主要问题： 本文通过众多学者对公共教育服务的定义，梳理促进公共教育事业发展的主要观点，总结公共教育服务中存在的问题和困境。

结合中国综合社会调查（cgss)2013 年度调查样本所取得的数据，研究公共教育事业的发展现状，着重探讨我国居民对公共教育服务的满意度，进而提高我国的公共教育服务质量，完善我国的公共教育服务体系。

本研究的主要研究方法： 结合中国综合社会调查（cgss)2013 年度调查样本所取得的数据，使用spss软件对其中公共教育服务部分所取得的数据进行分析，使文章既有事实的支撑也有理论依据，从而使得出的结论有说服力。