社会化电子商务背景下内容平台电商化转化研究开题报告

 2020-02-10 11:02
1.目的及意义(含国内外的研究现状分析)

1.1研究背景及问题的提出

内容平台是聚合各种内容生产者作品的平台,内容的展现形式多样,如图片、文章、小视频等。内容的制造主要以用户生产内容 UGC、专业生产内容 PGC、职业生产内容 OGC三种类型为主。UGC 指的是由任意用户生成产出多元化的网络内容,但质量易良莠不齐;PGC则主要是用户在特定领域生产的优质专业化内容;而OGC是以提供内容为职业的用户生产的内容。由于 UGC 和 PGC 具有较强的互动性,更适用于各种社交媒体网络的传播,很容易形成粉丝经济,粉丝经济泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为,是一种通过提升用户黏性并以口碑营销形式获取经济利益与社会效益的商业运作模式。为后续的内容平台电商化打下天然基础。

自媒体(如微博、微信、抖音等内容平台)的到来为用户内容的生产传播与消费提供了土壤。带动了产品逐渐内容化,客户不断社群化,当前市场进入了一个内容引领营销、内容引领消费的时代,内容电商的形式初见端倪。与此同时,我国传统平台电商的流量扩展进入瓶颈,消费者的对商家的直接信任感降低,硬广告的作用有限。在这种背景下,口碑的力量被迅速地放大,消费者对内容的认同会大大提高购买转化率。因此,如何实现内容与商品的结合并引导消费者做出购买决策,并引起消费者进行自主的内容传播,从而扩大平台的影响、建立用户信任成为发展的关键点。至此,内容电商正式兴起。

内容电商本质上是一种内容营销,是指在电子商务活动中,通过优质的内容来推荐符合不同需求的产品和服务,以吸引相应的核心目标人群的一种商业活动。同时,大数据也可在此过程中发挥有效作用。平台利用大数据的精准分析进行低成本高效率运营、与第三方共享平台数据达到跨领域发展经济利益最大化,依据巨量受众群体的个性化需求对其进行较为精准的广告推送及商品的营销,而流量的增加也有利于巨量数据的采集,促成数据、服务、营销推广不断的轮回,形成“雪球效应”。大数据分析是电子商务未来发展的重要资源及优势所在。

另一方面,随着市场的不断发展,当前价值链也正在发生转移。“价值链”这一概念于 1985年由哈佛大学商学院教授迈克尔·波特提出,价值链指的是每一个企业所涉及各种基本活动和辅助活动的集合体,即通过这一系列互不相同但又相互关联的生产经营活动创造了企业的价值,构成了一个价值链。

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