摘 要

国内物流行业是国民经济中一个重要的服务型产业，对我国经济的平稳发展有重要的推动作用。但国内物流行业大多为中小型企业，仍处于初级的粗放经营发展阶段。为了长期稳定发展，精细化经营管理迫在眉睫。

论文试图通过对人力资源成本构成的研究，分析物流行业在人力资源成本构成上的动态比例，以此揭示物流行业人力资源成本管理中存在的问题，并努力找出产生这些问题的原因。

人力资源成本构成主要包括人力资源取得成本，人力资源开发成本，人力资源使用成本和人力资源离职成本。研究发现，物流行业的人力资源成本构成所占比例处在一个动态变化之中。在物流行业不同的发展阶段，企业的人力资源成本构成占比均不相同，因此在不同时期体现出的企业人力资源成本管理问题不尽相同。针对这些问题的产生，具体可以通过权衡各项人力资源成本支出、建立并完善人力成本考核指标、着重培养管理者预测市场趋势的分析决断能力等对策，来预防或缓解问题的发生及恶劣发展。

重点讨论了当下物流行业在人力资源成本管理上存在的问题及具体对策，对未来物流行业的人力资源成本管理和实践有指导意义，能够不断优化完善企业人力资源管理，促进物流行业的健康发展。

关键词：物流行业 成本构成 人力资源取得成本 成本管理

Human resource cost research of logistics industry

Abstract

Domestic logistics industry is an important part of the service industry of the national economy,having an important role in promoting the smooth development of our country's economy.But there are mostly small and medium enterprises in logistics industry,and it is at an early stage of development .The refinement management of the logistics industry is in demand for a long-term and stable development.

Through the study of human resource cost, the paper finds the human resource cost dynamic proportion in logistics industry, in order to reveal the problems in the human resource cost management of logistics industry, and try to find out the reasons for these problems.

The composition of human resources cost mainly includes human resource acquisition cost, human resource development costs, the cost of human resources and human resources cost of office. Study found that the proportion of human resource cost is a dynamic change in logistics industry. In different stages of development,the proportion of human resources costs is different , therefore the human resource cost management problem is not the same in the different periods. To solve these problems, we can prevent or alleviate the occurrence of problems through weighing the various human resource cost, establishing and perfect the human costs, training managers’ ability of predicting the tendency of the market such as judgment ability.

The paper focuses on the current logistics industry on the human resource cost management problems and concrete countermeasures, logistics industry for the future of human resource cost management and practice guiding significance,can continuously improve enterprise human resources management, promote the healthy development.

Keywords: Logistics industry;Human resources cost composition; Human resource acquisition cost; Cost management

目 录

摘 要 I

Abstract II

第一章 引言 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究意义 1

1.3 研究内容 2

1.4 论文框架 2

第二章 物流行业的人力资源成本构成分析 3

2.1 人力资源成本构成内容 3

2.2 物流行业人力资源成本构成动态变化 5

第三章 人力资源成本管理现状和问题 7

3.1人力资源成本管理现状 7

3.2人力资源成本管理存在的问题 8

第四章 人力资源成本管理问题产生的原因 10

4.1 过分强调成本控制 10

4.2 人力资源成本难以量化 10

4.3 忽视外部环境变化 11

4.4 忽视自身发展变化 11

第五章 优化人力成本管理的对策 13

5.1 权衡各项支出占比 13

5.2 建立完善考核指标 13

5.3 培养管理者敏锐决断力 14

5.4 提高企业人力成本意识 14

研究结论 15

参考文献 16

第一章 引言

1.1 研究背景

随着企业的发展，现代企业逐渐把人作为一种重要的资源看待，人力资源已经发展成为我国企业竞争的实质。人力资源管理的内容繁多，其中人力资源战略规划可以与企业总体发展战略相适应，通过组织规划，制度规划和人员规划等手段促进企业总体发展战略规划的实施。而绩效管理和薪酬管理，不仅是企业留人的重要因素，也体现了企业的经营管理专业度。企业是否在员工培训和企业文化这一块内容上进行延伸和发展，也决定了员工对企业文化的认同感和心理满意度，对企业留人育人产生重要影响。因此，人力资源管理逐渐成为企业管理中必不可少的一部分。

我国物流产业已进入到了一个新的发展阶段，成为国民经济的重要组成部分，对国民经济具体不可替代的拉动作用。健康的物流行业能够有效利用物质资源；健康的物流行业能够节约运输成本；物流行业在装卸、加工等其他方面也能提高社会的经济效益。

但国内物流行业仍处于初级的粗放经营发展阶段，为了长期稳定发展，精细化经营管理迫在眉睫。完善人力资源管理更显其重要性。其吸纳的就业人员众多。完善人力资源管理更显其重要性。

1.2 研究意义

企业人力资源成本管理是我国企业人力资源管理的重要组成部分。人力资源成本是企业在生产经营活动当中在人力资源管理上使用的所有成本费用，它可能包括从业人员劳动报酬总额、社会保险费用、福利费用、教育培训费用、人员招聘费用、薪资核算费用等，这些人力成本已经占了企业总成本中的主要部分。

研究人力资源成本，可以了解企业对人力资源管理的投资是多少，因为人力资源对经济增长的重要性越来越比物质资本重要的多，通过人力资源成本的管理，可以让企业树立鲜明的人力资源意识。把人力资源成本的问题放在企业管理中的重要位置，才能在激烈的竞争中生存和发展。