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当前我国猎头行业现状和发展趋势浅析

 2024-02-05 04:02  

论文总字数:10647字

摘 要

从中国80年代的改革开放到90年代有计划的市场经济再到2001年加入WTO完全进入市场经济时代,中国经济驶入快车道迅猛发展。改革开放三十年成为世界制造国家,经济迅速发展的同时即面临人才供应不足,而高端人才则更为紧缺。在此期间,中国猎头行业也应运而生并迅速发展,特别近几年来,中国猎头行业加速增长。本文将从猎头行业在社会中高端人才分配中起到的作用和存在的价值简述其存在的必要性。以中国猎头的发展及未来趋势为研究对象,采取数据统计的方法具体研究猎头行业目前的发展状况及存在的问题、机遇和未来发展的趋势。通过此次浅析,对猎头公司的未来发展提出自己的微薄建议,希望本文在猎头公司的未来发展激烈竞争中能起到一点参考价值。

关键词:猎头;高端人才;竞争力

The Analysis of China’s Headhunting Industry’s Present Situation And Future Development

Lu Min

(School of Politics and Public Management, Huaiyin Normal University, Huai’an Jiangsu 223001)

Abstract: From the 80 s of the reform and opening up to planned market economy in the 90 s and in 2001, China go into the era of market economy when accessing to the WTO, the economic of china is developing rapidly. Reform and opening up 30 years become one of the world’s manufacturer. But at the same time of rapid economic development, we face the short supply of the talent, In particular, more a lack of top talent. In the meantime, Headhunting industry in China also arises at the historic moment and rapid development, especially in recent years, China headhunting industry accelerated growth. This article will from headhunting industry distribution of high-end talent play in society function and value of the existence make a brief introduction of the necessity of its existence. With China headhunting industry development and the future trend as the research object, take specific research data statistics method of headhunting industry current development situation and existing problems, the opportunities and the development trend of the future. Through the analyses, On the future development of executive search, Put forward my own advice, hope this article in headhunting company have some reference value for the future development of fierce competition.

Key Words: Headhunting;High level talents;Competitiveness

在科技迅猛发展的今天,人才的竞争也变的日益激烈,其中出现了很多猎头公司。不管是在商业领域,政治领域还是其他领域,猎头基本上是无处不在,我们对猎头也有了不一样的见解,通常被定义为寻访和搜罗高级人才的行为。

一、中国猎头行业的研究背景

(一)猎头公司的定义

猎头公司:把企业家的人力资源当成商品进行买卖的特殊企业,是人才机构的一种变体,也是是常设性的公司机构,客户可以去猎头公司求购优秀的企业家,企业家也可以不受时间限制“寄售”自己的才能与智慧。

(二)猎头的起源

“猎头”这个称呼,是个地地道道的舶来品。在国外,猎头还被称为“executive search”,即高层管理人员招募代理。“猎”就是搜猎的意思,形象地表示了猎头的手段,谨慎,周密,并且要有耐心,而“头”即为头脑之意,代表着在某个行业内有着智慧,才干,丰富的专业知识以及相关行业的经验的有敏锐观察力的高级人才。

(三)中国猎头公司的发展历程

中国猎头公司的发展与外资的引进是息息相关的。一些外资企业在华建设需要聘用大量高素质的本土人才,这些人才必须通晓中文、英文或其他语言,熟悉相关的专业技术知识,又要有较好的人际关系,较强的沟通能力,所以对于那些刚成立的外资企业来说寻找合适的高层管理者并不是件那么容易的事情。在美国等地的猎头公司也在改革开放之后传入大陆,随后,一批访寻高层,技术骨干的外资公司,合资公司以及本土公司应运而生。1993 年,泰来猎头咨询事务所在北京成立,这是国内最早拥有法人资格的猎头服务机构。1994 年,智联招聘进入中国,起初在公司刚成立的时候仅有四个职工,如今智联在首都,上海等地都有了子公司。

对于一些管理层人才或技术相关或者是专业性较强的人才,通过传统的搜索渠道是很难获得的,但是这类人才又是不可或缺的,在一定程度上,猎头公司比企业的HR有更好的方法来寻访管理层和技术相关人员。也正是因为猎头可以为客户节省很多通过传统渠道选择应聘者所消耗的时间及钱财,所以猎头已成为企业在人才竞争中的好帮手。

猎头能够在中国存在和发展的原因归纳起来有四点:第一:经济发展的需求,经济学家认为,一个国家的GDP增速连续三年超过百分之三十,企业对人才的掠夺会更加激烈,猎头在此过程中将发挥不可替代的作用。第二:我国加入WTO后企业的发展需求:大量的外企进入中国市场,他们必须要考虑当地的实际情况,利用好人才的最好途径之一就是寻找专业的猎头公司并与之合作,通过专业的猎头顾问访寻高端人才。第三:丰厚收益的诱惑。猎头公司的每一笔收益,都是按照候选人年薪的一定百分比来收费,现今的收费标准基本上为候选人年薪的百分之二十,而猎头公司管理模式相对简单,管理费用也不是很高,可以获得较大收益。第四:认同猎头公司。随着猎头公司在中国经营时间的增加,猎头给客户带来的收益不容小觑,一些单位开始对猎头有一定的认识和了解,并表示赞同,使猎头行业在市场上占有一定份额,我国国内的一些企业能够走出中国在一定程度上也得益于猎头服务。

(四)猎头行业成功的重要因素

1.信用

我国的猎头公司大概有3000家,但是专业的猎头公司则不会超过30家,在猎头公司进入中国初期,国内企业包括候选人对猎头公司不熟悉,导致对猎头公司的认可度低,因此,想要在中国的猎头行业快速发展,必须要建立良好的信用体系,侧重对技术水平和人员素质及信用的考察,才能赢得市场的认可,获得成功。

2.BD客户的能力

一些大型的国际化的企业不会上门来寻求合作,只有主动寻找商机,才能获得成功。BD客户的方法有多种,如打CC,建立企业资源库,熟人介绍等,而BD客户时应当具备良好的职业素质;信心:BD客户每天都要打很多电话,我们没法预料到电话那端的是谁,如果没有做好足够的心理准备,声音颤抖,语言散乱,反应迟钝,都会让客户对公司的专业性产生怀疑,可能失去潜在客户,要有足够的信心和准备,才有机会快速BD客户。耐心,有些客户对候选人要求很多,很挑剔,寻访员应该有足够的耐心去应对客户的挑剔。

3.完成订单的速度和成本

当BD到可靠的客户,拿到订单的时候,需要猎头顾问尽快以较低的成本寻访候选人并安排面试,如果寻访时间过长又没有推荐合适的候选人面试,客户很可能会寻求新的合作,这样不仅公司的信誉会受到影响,还会失去一些相对稳定的客户。

4.候选人综合素质

候选人的这素质是决定在猎头行业发展的主要因素之一,如果寻访的候选人素质过低,那么安排面试成功的机会相对就很小,不仅浪费我们猎头的时间,还会浪费客户的时间,公司的专业性就会受损,难以在该行业长期发展。

二、猎头公司必要性研究

猎头公司和企业自己的HR都是为企业招聘人才的,猎头公司的存在必然有企业自己HR无法替代的价值。以下从猎头的价值、猎头的生意两方面来分析猎头公司存在的必要性。

(一)猎头公司存在的价值

改革开放以来,我国企业的规模和数量在不断壮大。人才的需求也随之增加,特别是那些能为公司的发展做出较大贡献的中高端人才,需求更为紧迫。正如科锐国际人力资源有限公司的高勇所说:“中高端人才稀缺的趋势在短期内都不会改变,不仅在中国这样,在全球都一样。”[1]而猎头公司的存在主要是为企业提供高级人才服务的。在一般情况下,公司的高层职位的人才的选拔是要保密的。公司高层管理职位的人员缺失,若公开招聘势必会对公司产生不好的影响,而企业若想更换某一高层职位人员,则更需要秘密的进行。企业内部HR资源、人才渠道、时间等有限有时候无法完成中高端人才的甄选工作,这就需要委托猎头秘密地进行。猎头公司有一批专业的猎头顾问,他们对其所在行业的现状与未来发展状况有一定的前瞻性,同时,他们在这个行业积累了一定的经验及人脉,拥有了广泛的渠道,能够更迅速、更专业的为企业狩猎到符合公司要求的人才。

另一方面或许高端人才对一个企业心仪已久,但不愿或不能直接跟心仪企业进行沟通,就可以利用猎头平台对心仪企业进行间接沟通。故而猎头行业作为高端人才和企业之间沟通纽带的存在是很必要的。

(二)猎头的生意

高端职位对行业、人品和相应的资历背景要求非常严格。高端人才一般基数都比较小,他们的经验、能力、个人性格、工作风格、背景资料、过往业绩验证等这些都不是靠简单的个人简历资料就可以一目了然的,猎头作为第三方服务者能够进行全方位的调查,提供比较客观公正的信息,能为企业节省很多宝贵的时间,争取最大利益。

三、中国猎头行业的现状分析

中国的人力资源服务市场是最有潜力的新兴市场之一,吸引着全世界的目光。根据哈佛大学的研究结果证明:“在比较成熟的市场经济环境中,猎头公司与企业数量的适当比例为 5:1000” [2],我国依法注册的猎头公司加未经注册的猎头公司一共才 3000家,并且当前我国高级人才由猎头公司协助完成的流动只占总流动数量的 10-20%,所以中国的猎头市场有巨大的上升空间。

(一)猎头行业从业人员基本素质

类别

男女人员平均比例

从业人员平均年龄

进去企业年限

机构平均人数

外资猎头

1:1

42

20

30

合资猎头

1:3

35

10

20

国营猎头

1:4

32

5

4

民营猎头

1:8

26

2

10

图2-1猎头行业从业人员基本素质调查表

从表2-1中可以看出,我国猎头公司女性占多数。就猎头工作而言,本身并没有性别之分,但是猎头在猎人的过程中,成功率不是很高,而相对的女性猎头比较耐心,细致,很多高层次人才都是男性,女性猎头更容易与之接触。而男性猎头相对的缺少耐心,离职率较高,导致了上表中所示的国内猎头男女比例不均衡现象。民营猎头相比其它猎头人员平均年龄偏小,中国猎头行业目前存在准入门槛低,猎头公司从业人数没有限制,对资本投入要求低等现象,导致目前年轻创业者选择猎头行业者众多,猎头数量增速最快的也是民营猎头。但是经验和管理不完善及自我约束不够导致民营猎头对整个猎头行业存在搅局嫌疑。猎头行业的恶性竞争和低素质、低职业道德行为也多发生在民营猎头机构中。

(二)中国猎头行业服务的行业与领域

猎头很愿意服务的四大主流行业:IT行业,汽车行业,快消行业,物流行业:

1.IT行业:

随着经济发展,很多跨国公司在中国设立研究中心,软件人才招聘流程外包成为一种趋势,在这些人才中,懂得外语的人则更受青睐,对那些懂得日语,韩语,德语的人,薪资甚至比工程师还高。

2.汽车行业:

随着中国加入WTO,很多国际知名汽车公司纷纷与中国本土汽车公司合作,成立合资企业,如路虎,丰田,宝马,奔驰等国际知名汽车公司,他们在中国建立自己的团队,例如在常熟就有两家整车生产基地,分别是观致和奇瑞捷豹路虎,同时还拥有丰田汽车的研发中心,而在相对较小的城市出现这么多的汽车公司,对人才的争夺也越来越激烈,从设计,生产,技术,物流,市场到有一定外语水平的客服都是各大汽车公司争夺的目标。同样的,除了汽车生产基地会通过猎头招募人才,有些4S店也开始通过猎头网罗人才。例如上海通用,长安福特,沃尔沃等公司,人事部每年都会有一定的预算放在与猎头的合作上。

3.快消行业:

现今,快消行业的薪资增长显著,而且是全方位的,不管外资企业,合资企业,还是那些民营企业,公司所有员工的薪酬都有提高,快消行业由以前的关注产品向关注市场转化,而且更加注重品牌,将品牌作为企业的核心竞争力。

4.物流行业:

近年来,随着互联网行业的快速发展,网购成为不少年轻人的主流购买方式, 而连锁运营,物流配送,电子商务等新型流通方式也在迅速发展,物流人才的热度更是接近IT人才,因此,高级物流经理等人才成了猎头争夺的对象。

(三)中国猎头公司的运营模式

在中国,要成立一家猎头公司也不是很难,所需具备的硬件,即一间中心地段的办公室,几台电脑,几位咨询师。我国法律规定,一家猎头公司的开办,必须具备1名中介师以及3名中介员资质的咨询师。先前我国收费与西方基本一致,在候选人年薪的30%左右。由于金融危机的影响,猎头公司的收费有了明显的下降,目前主要的收费范围是候选人年薪的20%一25%。[3]

猎头的工作同样要经过一系列的服务程序:

1.在接到客户订单后,用人公司的人事会提供职位描述以及岗位要求,猎头顾问会在明确岗位需求后开始搜寻适合的候选人。在初期,猎头是不会做行业的背景调查,而是通过大量的电话沟通了解候选人的跳槽动机,工作经历,职业发展状况。之后会对候选人做相应的面试建议再推荐给客户公司。

2.当候选人进入offer阶段,猎头公司会介入薪资的谈判和候选人背景调查的工作中,并对背景调查结果做出客观的评估。

(四)目前猎头中高端人才聘用市场占有率分析

猎头中高端人才聘用市场占有率情况如下表所示:

图2-2中高端人才通过猎头获得职位调查表

依图标2-2数据图标所示可以得出如下结论:

  1. 总体来看,目前20-60年龄段通过猎头获取职位的平均占有率为10.7%,猎头的市场占有率偏低,企业的中高端人才并未对猎头公司形成依赖。猎头行业在中国仍处于发展阶段,还有很大的市场空间。
  2. 05-14年各年龄段中高端人才通过猎头平台获得职位的情况逐年递增,并呈加速增长趋势。中国猎头行业在未来几年内仍将迅猛发展。
  3. 目前30-50年龄段的中高端人才是目前猎头公司最主要的狩猎对象,也是猎头公司主要的人才资料库。这个黄金年龄段的高端人在未来的发展过程中仍将是猎头争夺的对象.
  4. 目前50岁以上的高端人才通过猎头找到职位的人数最少,并且增长速度缓慢。说明50岁以上的高端人才并不是猎头的重点狩猎对象。

四、中国猎头行业的发展趋势

(一)专业化

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