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基于企业文化的民营企业核心竞争力研究

 2024-01-03 09:01  

论文总字数:8840字

摘 要

企业核心竞争力的构建是企业建设中的核心环节,是企业稳定发展的保障。在分析民营企业文化和核心竞争力之间的关系的基础上,结合企业文化理论,对民营企业核心竞争力现状的进行了探究, 并从企业文化建设角度提出了提高民营企业核心竞争力的策略建议。

关键词:民营企业;企业文化;核心竞争力

Research Based on the Private Enterprise Core Competitive Power of Enterprise Culture

Li Chao

(huaiyin normal university institute of politics and public administration jiangsu huaian, 223300)

Abstract: To build the core competitiveness of enterprises is the key link in the construction of the enterprise, is the stable development of the enterprise security. Based on the analysis of the relationship between the enterprise culture and the core competitiveness of enterprise culture , combined with the current situation, the core competitiveness of private enterprises is studied, and suggestions to improve the core competitiveness of private enterprises are put forward from the angle of enterprise culture construction.

Key words: private enterprise; enterprise culture; the core competitivenes

现阶段,我国民营企业正处于飞速发展的阶段,规模不断扩大,竞争力不断增强,对我国国民经济产生了深远的影响。但是在民营企业高速发展的过程中不可避免地出现了一些问题,如民营企业的内部文化存在着很大的缺陷,管理方式内部制度较为落后。文化方面的缺陷导致了民营企业的核心竞争力不足,无法满足员工的需求吸引足够的人才,这些都制约着民营企业的发展。文章深入分析了民企在企业文化和企业核心竞争力之间的关系,探讨了在核心竞争力上存在的一些问题,并针对这些问题提出一些行之有效的解决措施,来进一步提高我国民营企业的核心竞争力,促进企业发展。

一、 企业文化与民营企业核心竞争力的关系分析

(一)企业文化是民营企业核心竞争力的形成基础

企业文化是企业核心竞争力形成的平台和基础,对企业的核心竞争力有着深刻的影响,并在企业发展运营的过程中不断地塑造员工的整体素质。企业竞争力的大小根本上源于企业文化的个性,也就是企业的文化,企业文化的优劣一定程度上决定了企业竞争力的大小。也就是一个企业的文化越先进,那么这个企业的竞争力相对来说便越大。企业的文化作为一种隐性的力量对企业的凝聚力有重大的影响,企业的内部文化比较优秀,那么企业内部就会逐渐形成很强的凝聚力,也会形成较为一致的目标。反之,就无法形成凝聚力,目标就会分散。

“企业文化一定程度上决定着企业的整合能力,为核心竞争力的形成提供粘合剂,良好的企业文化能以强大的凝聚力使企业成为统一协调的整体,不断推动核心竞争力的发展。”[1]各大成功企业的发展历程证明,企业文化中蕴含着许多企业发展必不可缺的要素,包括先进的管理理念、科学的管理技巧、正确的管理策略、合理的管理模式等。从企业的成功历程中我们可以发现,一个企业要想在激烈的市场竞争中崭露头角,历久不衰,最重要的一点要树立起自身的企业文化,并凭借着自身的特色文化吸引更多的人才,引领企业的稳步前进。

(二)企业文化是民营企业核心竞争力的重要组成部分

“核心竞争力是多种因素的有机结合,包含有形和无形两部分内容,有形的像高质量的产品、先进的技术、高素质的人员,一流的设备厂房等,而无形的部分是指企业核心价值观在内的企业文化。”[2]企业文化是每个企业自身所独有的,它是对企业实践经验的总结,它是企业内部所形成的一种自身特有企业价值观和经营理念,其它的竞争对手很难加以模仿。

企业文化对企业的内部制度也有影响,在企业文化的熏陶下,企业就会逐渐形成企业价值观,而这种价值观很难会改变,它会产生一种强大的约束力, 就会为员工的各项行为提供准则,规范员工的各项行为。同时,企业文化会产生一种强大的推动力,能够增强员工的积极性,使其能够更快更好地完成既定的任务。而且,一旦形成的企业文化受到了大众认可,它的价值就会不断提高,就可以无形中提高企业的知名度、凝聚力、竞争力,通过以上种种可以认定,一个优秀的企业文化具有较高的无形价值,民营企业的企业文化在一定程度上体现了民营企业竞争力的高低,同时优秀的企业文化也为民营企业核心竞争力的提高提供了强有力的支持,推动力企业的成长进步。

企业的核心竞争力是在企业管理者的管理下,在企业的经营活动过程中,经过一段长时间的不断积累,不断地进行经验总结,并与企业的发展现状和各种资源能力的有机结合所形成的独有的企业的核心价值。这种价值观是不能被其它企业所模仿的,是与其他企业的本质区别。民营企业的企业文化是企业的基本价值观和行为准则,如果不形成自己的企业文化,那么形成企业的核心竞争力就无从提起。

(三)企业文化与其核心竞争力是互相依存、互相促进的

这种关系表现在两个方面:一是企业核心竞争力是依靠企业中的制度管理等多种因素共同起作用才能形成,但这些因素都体现在文化之中,归根到底,企业的核心竞争力又最终是通过企业文化表现出来。企业核心竞争力是一种企业特有的,能够保证企业可以更好地参与市场活动的能力,并且也是一种显著区分于其它企业的特征。因为这种能力是其它的公司所不具有的,所以这种能力可以推动企业的持续稳定的发展,为企业带来巨大的收益。企业的技术创新可以促进核心竞争力的形成,也可以促进企业的核心竞争力的提升,而技术创新又源于文化方面的创新,因此,企业如果没有形成企业文化,那么也就无法形成相应的企业核心竞争力。

另外,企业核心竞争力植根于企业文化,并且企业文化在一些层面上也更好地体现了企业的核心竞争力。在进行文化创新的过程中,企业技术不断得到革新,不断转化为企业的核心竞争力。”如果没有经过企业的运作,没有经过企业文化的培育,是不可能转化成规模产业的,更不可能从知识、技术层面转化为现实生产力和物质财富。”[3]

总体而言,企业的核心竞争力是建立在企业文化上,与企业文化相互融合,共同贯穿于整个经营公司的过程中。企业内部成员应该通过各种企业内的实践活动来认识了解企业的文化,认同企业的文化,逐渐融入到企业之中。

二、民营企业核心竞争力的现状分析

民营企业在不断发展的过程中自身累计了一定的竞争优势,但同时也不可避免地存在着很多的缺陷和不足。在当前的经济发展过程中,许多民营企业目前面临的主要问题是核心竞争力普遍缺乏,主要表现在以下几个方面:

(一)难以引进人才,缺乏高素质员工

近年来随着市场竞争的愈演愈烈,民营企业竞争压力不断加大,在这种环境下将面临更大的困境。在这种情况下家族制中的落后的生产方式、独断独行的经营决策、任人唯亲的用人政策和粗糙的管理,已成为企业发展的阻碍。没有良好的晋升机会就使一般性的人才不会进入民营企业中,企业的人才就会跟不上企业发展的需求。而造成这种现象的原因就是民营企业的管理者们大多数都认为他们和员工之间的关系是纯粹的利益关系,只是他们是雇佣者,员工是被雇佣者,利益是他们之间的关系纽带。

当今,中国民营企业普遍存在一个问题,就是大多数的民营企业不注重对员工的培训,员工得到知识技能无法得到提升。“因为很多企业前期都是作坊性质的生产,大多数老板用人是在最低标准上用人,即只要你能干出我交给你的活就行,其他的我不感兴趣也没有责任。”[4]而且在一般民营企业中,企业管理者认为对员工的培训是一项生产成本,而不是把培训看做是一种变相的投资。民营企业管理者想降低一些成本,就忽略了对员工的培训工作,再加上有些企业的规模较小,资金短缺,导致许多企业并不想在员工培训这块投入太多的金钱和精力。这些因素就造成了员工对企业的认同感不强,员工比较关心自身的利益而不会太多的关心企业的利益。由于得不到员工的充分认同,企业也就留不住那些素质能力比较高的员工。

而且大多数的民营企业往往忽略了对企业各项资源的有效规划,没有制定具体的员工使用计划,企业内部也没有一个良好的晋升机制,从而使民营企业在企业运营管理过程中出现了员工的素质无法匹配企业发展的需求的问题,人才不断流失,也引进不过来,这些都阻碍了企业发展的步伐,也将低了企业的效益。

(二)企业技术落后

首先,一般的民营企业它们的规模比较小, 设备技术也比不上大中型企业,创新基础比较落后。其次,技术企业创新资金投入不足,民营企业的资金主要来源多是靠本人及合伙人的个人积累,以及民间借款,而不是通过银行借贷或风险投资等方式获得,在资金方面无法和大型企业竞争,无法投入大量资金进行技术创新。再一点,民营企业内部技术人才比较缺乏,无法满足企业的需求,而一些仅有的技术工人专业化水平又比较低,创新意识比较薄弱,无法实现企业技术的革新。“大多数企业主要面向地区性市场,缺乏有效的市场信息,对市场的走向、创新的态势没有较好的把握,这些因素都成为了民营企业的技术创新发展的桎梏。”[5]

(三)管理机制存在较大缺陷,管理水平相对落后

从民营企业的发展历程中可以看出,民企的内部关系主要还是以血缘关系为纽带,民营企业的管理人员一般都是家族的内部成员,或者是依靠裙带关系而上位的。这样就造成了企业内部关系混乱,裙带关系严重,没有严格的管理制度。这种依靠血缘关系裙带关系的管理机制使企业内部竞争机制丧失应有的功能,使员工失去积极性,造成管理失责,企业活力丧失。具体表现在以下方面:一是缺乏科学严谨的管理运行体制,导致内部员工管理混乱,无法创造效益;二是缺乏有效的监督制约和管理体制,容易造成企业内部责任缺失,决策无法正确得制定和实施;三是企业内部管理人员凭自身经验和主观判断进行决策,决策独断独行缺乏民主,管理较为随意。

大多数的民营企业缺乏长远的发展战略目光,现下我国许多民营企业管理水平,管理理念也相对落后,许多还没有开展培训工作,在员工关系处理和绩效考核方面也显得尤为不足。管理制度的缺陷导致了管理水平也比较落后,这些因素都极大地影响了企业的内部运营,给企业的发展造成了阻碍。

(四)企业家素质较低,企业文化相对落后

传统的民营企业在其发展的过程中,自身存在的不足和缺陷都逐渐得显露出来,这些都违背了市场经济发展的要求。具体表现在以下方面:家族裙带关系比较严重、个人意志决定企业的发展、企业老板独立独行、不重视员工缺乏对员工的激励,使其对企业没有归属感,对管理者不认同。同时民营企业家自身的管理水平不够,素质较低,这些都严重阻碍了企业的发展。

民营企业在其发展过程中往往都会存在这种现象,老板任人唯亲,忽略人才对企业的作用的,缺乏合理的绩效考核制度,浮夸之风盛行。而且由于现阶段生产水平依然不高,不少民营企业家缺乏法律意识,缺乏民主观念,在生产经营活动中把员工当作是获得利益的工具,不注重顾客的利益,这就导致了企业的文化无法被员工和外界所认同,使企业的发展陷入困境。

三、基于企业文化的民营企业核心竞争力提升对策

“随着信息、知识和文化逐渐成为市场竞争的竞争基础,企业的竞争越来越表现为文化层面的竞争。企业文化是企业核心竞争力的基本构成要素,处于中心地位,民营企业要注重培养自己特有的、创新性企业文化,通过在企业文化层面的的提高来提升民营企业的核心竞争力。”[6]具体来说有以下措施:

(一)健全高素质人才管理体系

(1) 多种方式引进人才。

民营企业要建立优秀的企业文化,以优秀的企业文化吸引更多人才、感染人才。要改进人才引进培养机制,制定优惠的政策,采用网上招聘,参加招聘会等多种形式引进人才,可以通过推行竞争上岗等方式选拔人才。还可以通过对在校大学生进行选拔,可以把大学生放到企业的岗位上进行锻炼,挖掘人才。

(2) 加强对人才的培训力度。

民营企业要设立属于企业自身的培训部门, 设置员工培训实习基地,专门针对人才的培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,根据企业发展的现状和每个员工发展的特点,实施不同的培训形式和方法;在培训内容上,要充分了解高素质员工在工作上面的需求,哪方面的知识水平不够就对哪方面进行培训,同时在技术层面对员工进行培训,提高员工的知识和技能,使员工成为技术型员工。

(3) 完善企业福利制度。

民营企业要为高素质人才提供完善的福利措施,首先要给其提供合理的薪酬,并为其发放节日津贴;每年组织一次体检;丰富高素质员工的业余生活,可以不定期地组织各种文化娱乐活动,如唱歌、旅游等,陶冶情操;可以为其提供住房、交通、通讯补贴。

(二)建立学习型组织

(1) 营造学习型文化氛围

企业要积极倡导“在工作中学习,在学习中工作”的思想,开展各种类型的学习活动,比如开展学习班,引导员工学习新的知识、新的技能、新的文化。可以推行导师制度,对于那些刚进公司的新员工,企业可以安排专门的导师,对新员工进行教育培训,并给导师发放奖金。实施激励措施,对于那些学习公司制度文化比较快的新员工和一些不断学习新知识新技能的老员工也进行一定的物质奖励,以此来带动企业内部学习风气。

(2) 重视管理者的作用

民营企业的管理者作为企业的核心,要带头学习新的知识、技能、观点、方法,进行实践创新,并指导员工学习企业内部的优秀的企业精神,使员工之间相互合作、团结友爱,实现共同发展。管理者主动学习其它企业的优秀文化,将好的文化融入到自身企业中,让员工感受优秀文化的熏陶并加以学习。管理者可以在在企业内部要树立标兵,也就是要树立一个模范带头的形象,让员工积极向那些模范学习,学习他们的工作经验,学习他们的思想品德,用身边的人和事来激励员工努力学习、积极进取,做企业的主人。

(3) 鼓励员工自我学习

民营企业要大力开展岗位练兵,让员工在自身的工作岗位上不断得到锻炼,技能不断得到提高,加强对员工的工作能力的建设,鼓励员工自我学习自我进步。”员工可以通过各种形式、多种渠道学习知识,比如上一些培训班、员工与员工之间可以进行技术的交流等,了解自身存在的不足,勤于探索和学习新的技术。”[7]

(三)开展文化创新活动

(1) 送温暖活动

民营企业管理者走访员工的家庭,了解员工的家庭生活情况,弄清员工的需求,及时解决员工所面临的困难,真心诚意地为员工办实事, 在工作上,提供良好的工作环境、创造积极向上的和谐氛围等。在生活上给员工更多的关心,如给员工赠送生日礼物、提供丰盛的工作餐、提供良好的医疗保健条件等。

(2)“文化墙”传播活动

民营企业深入到基层中,深入到企业的各个工作部门、工作小组中,大力传播企业文化,让企业各个层次的员工都能更好地了解到企业文化。并且树立典型,奖励那些了解企业文化的部门小组,以点带面,推动企业文化在企业中的传播,帮助员工更好地革新产品技术,以企业文化繁荣推动企业核心竞争力的提高。

(3)“合理化建议”活动

要积极对员工开展“合理化建议”活动,鼓励员工对企业的决策管理提出意见,将企业的发展和员工的发展牢牢结合起来,培养员工的企业责任感和主人翁意识。企业要对在“合理化建议”活动中表现突出的员工进行物质或者精神层面的奖励,这样就可以提高员工的工作热情,促进员工和企业的协同发展。

(四)建立科学的管理机制

(1)建立科学的决策机制

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