苏州“我爱我家”房地产公司销售人员薪酬满意度现状及提升对策
2023-08-23 02:08
论文总字数：11848字
摘 要
据市场调查显示：苏州“我爱我家”房产销售人员的离职率较高，且主要原因是薪酬引起的。本文对“我爱我家”公司的薪酬制度进行研究发现其中存在薪酬水平低、网络拓展费用高；薪资发放缺乏数据，内部公平性不足；重视货币薪酬，不重视员工发展等问题。并作出相对应的研究对策，即：开通个人微信网络端口；科学合理的设计公司薪酬体系，满足员工不同的需求；建立“全面薪酬”体系，避免薪酬单一以及短期性，从而减少离职、跳槽等情况的发生，达到提高公司经济效益，完成公司的长久发展的目的。关键词：房地产；中介；薪酬；苏州市
Research on the Optimization of Salary System in Real Estate Agency Companies — Take Suzhou "5i5j" as an Example
Zhou Hanjing
(College of Law Politics and Public Administration, Huaiyin Normal University, Huai’an 223001)
Abstract:Suzhou "5i5j" real estate sales staff turnover rate is high, and the main reason is caused by salary.This paper studies the salary system of "5i5j" company and finds that the salary level is low and the cost of network development is high. Lack of data on salary distribution and internal equity; Pay attention to monetary compensation, do not pay attention to employee development and other issues. And make corresponding research countermeasures, namely: open personal WeChat network port; Scientific and reasonable design of the company"s compensation system to meet the different needs of employees; Establish a "comprehensive salary" system to avoid single and short-term salary, so as to reduce the occurrence of dimission, job-hopping and other situations, and achieve the purpose of improving the company"s economic benefits and achieving the long-term development of the company.
目 录
一、引言 1
二、苏州“我爱我家”中介公司薪酬制度 2
（一）“我爱我家”薪酬现状 2
（二）伟业店员工满意度调查 3
三、房地产中介公司薪酬存在的问题 4
（一）网络端口收费高 4
（二）薪酬发放标准不公 5
（三）偏重货币薪酬 6
四、房地产中介公司薪酬制度的优化对策 6
（一）开通个人微信网络端口 7
（二）设计合理薪酬体系 7
（三）建立“全面薪酬”体系 8
五、结语 9
参考文献 10
致 谢： 11
一、引言
伴随着我国经济制度的改革，各大市场的竞争也愈发激烈，在激烈的市场竞争的背后归根结底还是对优秀人才的竞争。企业的当务之急是如何能够高效的招聘人才和留住优秀的人才。薪酬作为每个企业的基本组成部分，是吸引和决定用人单位能否留住优秀人才的主要考量方法。在人力资源管理中，薪酬是指是员工向其所在的工作单位所做出的劳动从中得到的各种形式的回报，其中囊括员工为企业做出的贡献而得到的直接或者间接的金钱收入，是用热企业支付给员工的工作报酬。[1]具有合理而科学的薪酬体系不但能够为企业 留住优秀人才，还能够让员工的积极性充分调动起来；然而，也有一些企业的薪酬让员工们充满了抱怨，对企业的满意度直线下降，这一系列数据说明一个成功的企业必须遵循一定的薪酬原则，完成进行薪酬体系的优化设计。
建立科学合理的企业薪酬管理体系是一件难度很大的事情，如果进行薪酬设计时出现错误或者说在管理上的措施不妥当，就可能会影响到劳资之间的关系稳定，往轻的方面来说，会打击到企业员工的工作积极性，从而产生惰性，消极怠工。往重点来说就会影响到企业的长久稳定和未来的可持续发展。著名企管专家谭小芳老师对此曾今提及过：假设在一家单位中，相处在同一级别、工作性质一致的岗位上，有的人从早到晚忙得连喝口热水的机会都没有，而另外一些员工却整天相聚在一起聊天，打发时间，对工作不上心，就说明这个企业在工作岗位分析方面出现了问题。薪酬方面的平等、合理和薪资公平性问题表现为以下方面：同样性质的工作岗位、在同一工作环境内不同员工工作内容的简易程度、所在岗位的工作职责、平日的工作时间以及内容量。如果用人单位长期存在着上述情况，那么这个单位内的员工一定充满抱怨，继而对企业产生巨大的不满和满满的失望感，轻点来会让单位内员工凝聚力下降，影响员工的工作态度，严重较高则会导致员工越来越不积极、对工作不心、内部不团结，从而引发辞职，这种状态延续时间较长，会让企业的优秀人才慢慢流失。薪资体系的组成=基本薪资＋绩效薪资＋职位薪资＋年度工资＋奖金＋加班工资。[2]特别是是前三种薪资的构成比例定要充分合理，正常情况下，企业都是采用基本工资，满足当地最低的工资水准，体现薪水的刚性。
本次薪酬制度优化的目的就是要与国内市场经济之间进行接触，在极大程度上能够有助于企业，实现最初企业的经营目的。然而,即便构建再公平合理、再好的薪酬方案,在切实操作起来也会遇到来自各方面的困难与阻力,如果处理不恰当,这一场薪酬改革可能会以失败为结尾。所以对企业的薪酬制度我们一定要提高关注度，确保各项措施能够正常进行,针对制度、程序和组织等方面采取必要的措施,并通过这类方法来保证薪酬方案能够顺利推行。
二、苏州“我爱我家”中介公司薪酬制度
薪酬制度是企业人力资源管理制度与体系的首要组成部分。要使企业的员工发挥出其最佳的潜能，则要采取科学合理的激励机制。薪酬是指员工为企业创造和带来更大的货币和非货币收入。科学的激励的方法很多种，但是其中一种最为重要的、最简单方面、使用率最好的方法就是薪酬。薪酬是用人单位对旗下员工给单位所带来的货币或者非货币所回予与之相符合的报酬。[3]
（一）“我爱我家”薪酬现状
第一、“我爱我家”薪酬制度建立的目的：为提高经纪人对业绩、资源的关注，提升人员效率。
第二、适用范畴：该制度适用于企业各运营部分，囊括：买卖房产经纪人、买卖房产经理、租赁房产经纪人、租赁房产经理。
第三、薪酬组成：买卖房产经纪人薪资=业绩提成 责任底薪 基本底薪；租赁经纪人薪资=业绩提成 责任底薪 基本底薪
第四、业绩提成：买卖经纪人提点表，如表1所示：
表1 买卖经纪人提点表
总业绩（A） | 提成比例 | 计算公式 | 提成方式 |
A≤0 | 8.00% | A×8% | 通提 |
0＜A≤8000 | 8.00% | A×8% | 通提 |
8000＜A≤15000 | 10.00% | A×10% | 通提 |
15000＜A≤30000 | 13.50% | A×13.5% | 通提 |
30000＜A≤50000 | 16.50% | A×16.5% | 通提 |
50000＜A≤70000 | 19.50% | A×19.5% | 通提 |
70000＜A≤100000 | 21.50% | A×21.5% | 通提 |
A＞100000 | 32.00% | 100000× 21.5% (A-100000) 剩余内容已隐藏，请支付后下载全文，论文总字数：11848字
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