论文总字数：14798字

摘 要

本文通过对员工创造力的含义及特点、影响因素和测量、工作设计理论与内涵以及跨文化背景下的工作设计分析等文献进行总结，以D公司为例，对D公司的员工创造力激发的工作设计现状进行总结，了解D公司员工岗位设置、人员配备现状、员工满意度情况和员工工作积极性。对D公司的员工创造力激发过程中的问题分析，最后从工作涉及角度出发，进行D公司的员工创造力的激发对策研究。

关键词：员工创造力 工作设计 对策研究

The Creativity of D Company Employees in Cross-Cultural Background——Work Design Perspective

Abstract

The paper summarizes the meaning and characteristics of employees' creativity, the influencing factors and the measurement, the theory and connotation of work design, and the work design analysis under the cross-cultural background. Taking D company as an example, it stimulates the creativity of employees of Company D. The current situation of work design is summarized, and the position setting, staffing status, employee satisfaction and employee enthusiasm of D company employees are understood. The analysis of the problems in the process of Creativity of D employees was carried out, and finally, from the perspective of work, the research on the incentives of employees of D Company was carried out.

Key words: Employee creativity; Work design; Countermeasure research

目 录

摘 要 I

Abstract II

第一章 绪论 1

1.1 研究问题 1

1.2 研究意义 1

1.3研究方法 2

第二章 文献综述 3

2.1员工创造力的含义及特点.................................. 3

2.2员工创造力的影响因素 4

2.3员工创造力的测量 6

2.4工作设计理论与内涵 7

2.5跨文化背景下的工作设计分析 7

第三章D公司员工创造力激发的问题分析 9

3.1员工缺乏创造性思维 9

3.2员工缺乏工作的创新能力 9

第四章D公司的工作设计角度的原因分析 11

4.1工作内容单一, 没有挑战性 11

4.2工作设计中员工创造力激发不足 11

4.3忽略了创意型员工的需求特殊性 11

4.4缺乏工作反馈 12

4.5创意型员工对于工作的满意度不高 12

4.6员工缺乏工作自主性 12

第五章 D公司的对策研究 13

5.1 基于工作设计设置工作目标时增加创新性和挑战性目标 13

5.2 基于员工工作兴趣匹配工作任务 13

5.3工作设计体现创意型员工偏好需求 14

5.4增加员工工作的自主性 14

结 语 15

参考文献 16

致 谢 18

第一章 绪论

1.1 研究问题

随着新时代的到来，员工创造力的激发愈发重要。在创意经济的时代，具有创造力的员工就是企业中最核心的资源。在创意时代，企业中的人力资本最终能够转换成为企业最主要的生产力要素。从企业间的竞争来看，当企业能够激发优秀的创意型人才发挥自己的创造力，将自己的创意转化成商品，企业将实现独特的竞争优势。而创意型人才能否为企业创造实际价值在很大程度上取决于员工的工作状态。因此对员工的工作进行合理设计是激发员工发挥自身创造力与潜力的重要环节。合理的工作设计能够使得员工拥有积极性，以更好的工作态度完成企业工作，进而为企业创造价值。

在员工创造力带来企业效益的过程中，创造力不仅为企业自身的发展提供了最基本的动力，而且不断激发员工发挥自己的创造性和创新能力。基于员工个体的创造力与创新能力而不断开发多个智力成果。越来越多的行业依赖员工的创造力而发展，员工是创意型产品的主要生产者，因此需要发挥自身的创新能力和潜力以支撑企业发展。他们从创意角度发挥自己的表现力，对新型产品进行设计制作，形成公司的核心竞争力。因此合理设计工作内容能够激发以创意性为主的公司员工的创造力，也有利于在跨文化背景下外资公司发挥自身的创意性优势，在市场中能够发挥核心竞争力。作为具有创造力的员工，他们所从事的工作或劳动，在现代公司中作为进行人力资源管理的核心主体，促进具有创造力的公司形成核心资源。

1.2 研究意义

论文从工作设计的角度分析公司在激发员工创造力的过程中，工作设计存在哪些不足之处以及背后的原因，探索一些可供企业对员工进行工作设计的管理操作，从最大程度上激发员工发挥自己的创造力。有效的工作设计最终能够满足员工的精神与创意需求，从而激发员工发挥自己创造力，不断在激发过程中增加员工对工作的满意感，从而实现员工工作效率的提高。

通过对员工发挥创造力的过程进行分析，同时分析工作设计及相关理论, 对D公司的创意型员工的工作现状进行了调查,分析其工作任务及在工作过程中发现的问题。从调查中发现，员工在工作中会出现工作效率低的情况，部分员工对工作的满意度不高，导致企业人员的流动率较高。在D公司中，员工的工作满意度及是否能从工作过程中激发自己的创造力与工作设计的岗位有关。根据调查情况进行汇总, 找出导致D公司员工创造力激发不足的成因，进而从工作设计的角度，提出能够激发员工创造力的具体的对策与建议。具有创造力的员工具有很强的学习能力，他们在学习新知识的基础上能够充分利用自己已经掌握的相关知识进行创新，从而为公司创造大量财富与利润。因此本文旨在以D公司这家具有跨文化背景的公司为例，对其员工的工作现状、工作过程中的满意度以及激发过程中存在的问题与原因进行总结，提出挖掘员工创造力的工作设计,从而探索对创意型员工进行创新管理的方法，从工作设计角度研究如何激发员工创造力。

1.3研究方法

论文的主要研究方法为文献研究法、问卷调查法和个案研究法，通过对创意型员工的个体特质进行分析，并以D公司为例，分析D公司在工作涉及中对员工创造力激发现状，对D公司的员工创造力激发过程中存在的问题进行分析，最后提出D公司的员工创造力的激发的相关对策研究，指出工作设计中应安排恰当的工作轮换，关注员工的创造力发展，体现创意型员工偏好需求，加强工作反馈力度并增加员工工作的自主性。

第二章 文献综述

2.1员工创造力的含义及特点

1.员工创造力的含义

学者们综合不同角度对其进行分析与定义。理查德·弗罗里达最早对员工创造力进行概念界定，他认为员工从事能够发挥其创造力的工作，在过程中会产生创新的想法，对工作的完成具有重要作用。具有创造力的员工，以产生与工作有关的创意为主要特征，以自己的技能为优势。因此公司中具有创造力的员工是能够有所创新与创造的人才总称。综合国内外学者对员工创造力的描述与定义，本文总结员工创造力的含义如下：

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