全文总字数：6085字

1. 研究目的与意义及国内外研究现状

随着全球经济一体化和知识经济的不断发展，企业之间的竞争也随之愈演愈烈。而对于一个企业来说，其最终目标是将企业生产的产品或者提供的服务通过一定的渠道实现资产的回笼和增值，市场营销在其中扮演着重要的角色，销售则是企业直接产生收入的活动。无论企业生产什么产品或者提供什么服务，其最终目标都是将产品或服务卖给消费者，从而产生收入。因此，在企业之间的竞争中，营销环节十分之重要。要想很好地完成营销活动，营销岗位就显得尤为重要。

而在企业中，营销岗位的工作由营销人员来完成。营销人员为企业提供市场信息，从而为企业修订营销战略提供决策依据，其能力素质直接影响产品的销售以及盈利情况。因此，营销人员的素质是企业业务开展以及整体竞争力提升的关键所在。国内外许多优秀企业的实践表明，企业核心竞争力的持续构建，很重要的来源是营销人员的素质，即依靠他们的核心专长与技能。因此，如何招聘到一个优秀的营销人员就显得尤为关键。

胜任力模型的开发与应用是当今世界解决招聘难题的最有效方法之一。它在人力资源招聘中的应用不仅解决了招聘中普遍所关注的学历、经验、知识、技能等要素，更加具体而清晰地把握了个人动机、人格特质等隐性素质，从而为企业选拔合适人才提供了有效的工具。

2. 研究的基本内容

随着知识经济时代市场竞争日益加剧，人力资源成为企业的核心竞争力，人力资源管理也成为现代企业管理的重要内容。招聘则是人力资源管理中的一个重要分支，作为企业招募选拨优秀人才的主要渠道，在越来越多的企业中受到重视。而胜任力模型作为描述人才的核心能力的工具，其应用是企业解决人才招聘问题的最有效措施之一，能够帮助企业获得具备核心能力并且创造价值的核心人才，从而形成企业的核心竞争力。本文的研究是关于胜任力模型在企业招聘活动中的应用，由于员工招聘范围过大，并且考虑到营销活动在企业竞争中的重要作用因此将范围缩小到中小型企业中的营销人员的招聘。期望通过此研究对提升企业竞争优势，提高招聘的有效性、科学性略有助益。

本文分拟五个部分着手于胜任力模型在中小型企业营销岗位招聘中的应用研究：第一部分是引言部分。交代本文研究的背景及意义、目的，简要阐述本文的研究方法与创新及不足之处。第二部分是文献综述，阐述国内外学者对胜任力模型与营销岗位招聘的关系的研究现状。第三部分是确定营销岗位的胜任力模型的维度和要素。参考借鉴前人建立的胜任力模型，对营销岗位胜任力模型进行维度划分，并对胜任力特征进行分类。第四部分是问卷的设计。在这部分将阐述问卷设计如何设计及问卷调查的目的，并对问卷进行信度效度分析。第五部分是营销岗位的胜任力模型的构建。首先构建胜任力模型的基础框架，其次进行数据分析结果分析，建立营销岗位胜任力模型。第六部分是胜任力模型在招聘中的应用。阐述营销岗位胜任力模型在企业招聘各个环节中的应用，包括工作分析、工作申请表的设计、面试过程设计等各环节。第七部分是结论。简要说明研究结论、研究意义、研究创新与不足以及建议。

3. 实施方案、进度安排及预期效果

本研究将查阅大量文献资料，登录中国期刊网、万方数据库、硕博论文库,查阅了大量有关胜任力概念和营销人员胜任力的文章，登录相关外文数据库,如博士论文库,查阅大量关于胜任力及营销人员胜任力模型的文献，登录相关招聘网站,搜索营销人员职位招聘的关键词。目前识别和测评胜任力要素比较常有的方法有三种：行为事件访谈法（bei）、问卷调查法、专家小组法（expert panels）或者焦点小组法(focus groups)。barrett 等(1991)认为，识别胜任力的方法就是让个体描述在工作中什么因素使他们成功。不仅仅要考察他们做了什么，还要研究员工的潜在胜任力，当然也不是对每一种胜任力都要研究，而是要重点研究对有效工作有因果关系的关键胜任力。因此，本文主要采用问卷调查法来识别胜任力。

本研究将通过对前人建立的胜任力模型的分析研究，借鉴其胜任力模型的维度和要素，并且根据问卷调查情况得到的结果，获取本研究的胜任力要素的信息。从而参考借鉴前人建立的模型，建立应用于营销岗位招聘的胜任力模型。

预期结果是构建了应用于营销岗位招聘的胜任力模型，并将营销人员胜任力模型应用于营销人员的招聘，为人力资源管理工作提供参考。

4. 参考文献

[1] david c.mcclelland.testing for competence rather than intelligence[j].american psychologist,1973,28(1):1-14.

[2] spencer lyle msigne m spencer.competence at work:models for superior performance[m].new york:john wileysons,1993:17-18

[3] 张玫.胜任力模型在t公司人才招聘中的应用研究[d].四川:电子科技大学,2012.