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制造型企业一线员工离职倾向调查及预防措施——以L公司为例开题报告

 2021-12-29 09:12  

全文总字数:5796字

1. 研究目的与意义及国内外研究现状

中国改革开放40年来,经济飞速发展,其中制造业作为一种最直观创造财富的产业,在中国几十年发展进程中做出了突出的贡献,随着体制的放开,对外开放进程的不断加快,“中国制造”已席卷全球,它所创造的gdp以及提供的就业机会不容小觑。但同时这使企业间的竞争也越来越激烈,制造型企业员工尤其是生产一线员工的流失问题越来越明显。这类企业多为劳动密集型企业,生产一线员工的占比非常大,他们直接承担着企业产品或服务的生产制造任务,是企业最重要的人力资本,一旦大量流失,会对企业的产品质量、管理成本、企业形象、核心竞争力等带来非常大的损失。员工离职频繁,有些是员工自身原因,但更多的,是企业在一线员工的管理上存在很多问题,使其容易产生离职倾向最后提出离职,因此企业怎样去预测、有效防控减少离职现象的发生,是当今制造型企业非常值得去研究和解决的问题。而现今的研究多为在员工离职发生之后分析原因提出解决措施,而且多为企业核心员工的离职问题,对于制造型企业一线生产员工的离职研究还非常少,本文就将从制造业一线员工着手,以制造型企业l公司为例,探索能在员工离职行为发生前防控一线员工离职行为的对策,真正减少一线员工离职行为的发生,降低企业离职率,减少员工离职带来的人力、物力、财力的消耗,维持企业核心竞争力,保护好企业形象。

国内外研究现状

首先是国内外对于员工离职倾向的相关研究。

在以往的研究中,对于离职的定义,从狭义上来说是指原本从组织中获取物质收益的个体终止其与组织的关系与劳动合同的过程,是个人与组织雇佣关系的中断。对于离职的分类,从员工角度来说,可分为主动离职、被动离职和自然离职,主动离职就是员工自己主动提出离职要求,被动离职就是组织对员工做的离职决定,例如解雇、裁员等,而自然离职指由于一些不可抗的自然原因导致的离职,如退休或死亡。其中,主动离职属于员工个人意愿,组织一般很难去控制,但往往给组织带来的影响又是最大的,它直接影响到企业的人力资源规划和正常运行,所以本文中所研究的应是主动离职,主要是离职念头-离职倾向-离职决定的一个过程。而对于离职倾向的定义,porter和steers(1973)认为离职倾向是员工经历不满之后的下一个退缩行为,而mobley(1977)则认为员工经历了不满之后的下一个行为是离职念头,在员工出现离职念头以后,会寻找和评估其他工作机会,然后再形成离职倾向,离职倾向是促成离职行为的最后一个步骤。从以往至现今的研究成果都说明离职倾向是最好预测离职行为的参数。本研究认为,离职倾向是指员工对于当前工作的不满而产生的结束当前工作、离开当前组织的一种意向,是一种内心的想法而非实际的离职行为。

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2. 研究的基本内容

本文主要研究制造型企业生产一线员工的离职倾向并提出相应的预防把控措施。首先通过对相关文献资料的查阅,了解国内外学者对此所做的相关研究,运用其中的理论成果来指导自己的调查研究,以l公司为例,针对该公司生产线员工频繁离职的现象,通过访谈、问卷调查的方式了解生产一线员工的工作状况、满意度,离职倾向产生的原因。根据l公司一线员工的特点制定预示员工离职倾向的研究框架,从环境、工作、组织、个人角度来分析产生离职倾向的影响因素,并提出针对性的预防控制措施。总共分成七个章节,具体内容如下:

第一章是绪论,简要说明本次研究的背景和意义,研究的对象和方法,研究框架与创新点。主要是针对现今制造业一线员工离职率逐渐升高的现象,以l公司为调查样本,分析导致员工产生离职倾向的影响因素,提出相应对策。

第二章是文献综述,介绍国内外专家学者在员工离职方面的主要理论成果,简单介绍几个主流员工离职模型,并把最为经典的price-mueller(2000)模型作为接下来开展调查和分析的理论指导。

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3. 实施方案、进度安排及预期效果

2017年3月20日~25日:找准论文主题方向,进行论文题目的筛选,自拟论文研究的课题。通过多方面比较,最终选择了制造型企业一线员工离职问题这一课题,目前国内外对于这类企业和员工的研究还不是很多,另外本人也在类似企业的生产部门实习,方便获得更为真实确切的数据,具有一定的创新性和可行性。

3月26日~4月1日:以论文课题为中心,查阅收集相关资料,阅读相关文献,了解国内外关于这个课题的相关研究现状,找到可以指导论文研究的理论成果。同时多参考相关课题的硕博论文,了解其写作的思路和行文结构,使自己在写论文时能条理清晰,过程明确,不会慌乱不知所措。

4月4日~4月14日:对已搜集的资料加以整理,论证分析论文的可行性、实际性,制定论文的主要研究思路和框架,然后确定使用的研究方法,本次研究我选用访谈法和问卷调查法来收集信息和数据,确定研究方法和对象以后开始制作访谈的文稿和问卷量表,确保访谈和问卷能够触及到员工离职的实际影响因素,尽量减少数据的水分,然后进行与待离职员工和有离职倾向的员工的一对一访谈和问卷发放,因l公司产线人员限制,预计发放问卷180份,回收有效问卷120份。

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4. 参考文献

[1]谢晋宇.雇员流动管理[m].天津:南开大学出版社,2001:94-95.

[2]祝宇.zjc公司生产一线员工流失影响因素分析及对策研究[d].浙江:浙江师范大学,2015.

[3]姚秋月.a公司一线员工离职动因分析与管理模式研究[d].广东:五邑大学,2014.

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