1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文献综述 一、研究背景 （一）、高等教育普及化使得高校生源竞争愈演愈烈 自1977年我国恢复高考以来，高校学生的数量逐年增多。

从1977年的报考人数540万，录取比例为4.8%到2017年报考人数约940万，录取比例为75%。

根据美国学者马丁#8226;特罗的研究，将高等教育过程划分为精英阶段、大众阶段和普及阶段。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

一、 本课题要研究或解决的问题 本文主要探讨如何提高在校大学生的学校满意度，研究内容主要包括五个章节。

第一章：绪论。

这章主要阐述本文的研究背景、研究的理论意义和现实意义，与学校满意度相关的文献综述，并指出本文的研究内容和方向，最后介绍本文的研究方法。