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网络舆情治理与政府信任构建研究文献综述

 2020-04-13 13:27:14  

研究背景及意义 (一)研究背景    网络的出现和迅速发展使人类进入真正的数字时代,随着互联网在当今社会的应用范围日渐广泛,网络已经进入了社会的各个方面并发挥着越来越重要的作用,特别是作为与传统媒体相对应的一种新兴传播媒介,网络舆情所具有的巨大能量已经被越来越多的人所意识到。

   无论是之前的”郭美美”事件、”躲猫猫”事件、”我爸是李刚”事件,还是最近的”重庆不雅视频”事件、”李某某”事件、”海南校长开房”事件等等,这些铺天盖地的网络舆情迎面而来,不仅得到公民的关注,政府也开始关注网络舆情。

特别是”重庆不雅视频”事件,央视甚至把63小时放倒官居正厅级的雷政富归结为”中国网络反腐的全新纪录”,这些显示着这样一个讯息,网络作为一种新兴的信息传播和交换媒介,已经发展成为网民发表政治言论,进行舆情表达的重要场所。

[1]网络舆情已经成为了中国社会发展中不可或缺的一部分,网络舆情的影响力之大有目共睹,相比较于塑造政府形象,网络舆情更多的是给政府公信力带来的冲击力,政府对网络舆论的打压、封堵、删除政策,诱发了公众的不满心理,现在的中国政府,被推到了不被信任的风口浪尖,面临着严重的信任危机。

政府已经不能再忽略其影响,政府的”压、堵、删”措施只会阻碍政府信任构建,如何正确的治理网络舆论并引导其构建政府信任如今已经成为政府亟待解决的问题。

网络舆情的治理与政府信任构建的研究无论在理论方面还是实践方面都具有重要的意义。

(二)研究意义 理论方面 完善网络舆情及网络舆情治理的研究。

通过对典型的网络舆情事件的研究,并借助具体案例,分析网络舆情的产生及其演变规律,从而完善对网络舆情治理的研究。

通过对网络舆情的研究,探索出政府信任构建的新途径。

通过对网络舆情与政府信任之间关系的研究,探索并提出能够达到网络舆情治理与政府信任的双赢的措施,完善政府信任构建的理论成果。

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