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1. 研究目的与意义及国内外研究现状

网格化管理是新形势下我国基层社会管理体制的一种创新实践探索。目的是在城市社区的各个网络中，建立完善的社区管理服务体系，实现社区服务网络的全覆盖。本文以南京市城市社区网格化管理为例，旨在分析当前社区网格化管理创新中普遍面临的挑战，并探寻进一步推进社区网格化管理创新发展的对策。

党的十八大三中全会以来将“社会治理”这一概念取代“社会管理”，并且将其上升为治国理政的基本方略。南京市作为首批五个网格化社会治理试点城市之一，探索和推行了“互联网 社会治理”“网格 网络”等模式，及时总结南京市城市社区网格化管理的经验，探析其网格化管理创新中面临的挑战并提出一定针对性的对策，对进一步推进南京市乃至全国其他地区网格化管理创新发展具有重大的现实意义。

对城市社区网格化管理进行优化是评估与改进社区管理，提高社区服务质量的重要手段。研究城市社区网格化管理，有利于不断提高资源整合的效率，真正实现“事在网上办、人在网格走”。社区网格化管理的优化有利于不断以高社区服务水平，改善服务效果。探析城市社区网格化管理，有利于优化管理结构，实现向扁平化管理的转变，贯彻为人民服务理念，提高人民生活质量。

2. 研究的基本内容

一、网格化管理相关概念及理论基础

二、社区网格化管理取得的成效

三、南京市城市社区网格化管理现状

3. 实施方案、进度安排及预期效果

实施方案

选取南京市典型网格化管理社区进行走访调查，对社区居委会人员、社区居民进行问卷调查及访谈。同时阅读国内外相关著作。

进度安排

4. 参考文献

[1]拉塞尔林登:无缝隙政府汪大海等译北京中国人民大学出版社2002

[2]竺乾威:公共服务的流程再造 从无缝隙政府到网格化管理

[3]宋芙晖 城市社区网格化管理的优化研究——以郑州市为例