英文原版正文第2页 概要

图：Santos 总部大楼，阿德莱德，澳大利亚绿色建筑委员会

对绿色建筑的商业案例来说，长期以来存在着一个看似遥不可及但又被认为是的终极目标的问题：如果绿色建筑对人类的好处可以可靠地量化，将会毫无疑问地消灭对于绿色建筑的投资回报率的所有疑问。
毕竟，员工成本，包括工资和幸福感，通常会占90%左右
业务运营成本。因此只要员工可能出现在健康和生产力上面温和的改善，对于雇主可能意味着一个巨大的经济含义——一个有效设计和良好运营的建筑会比其他任何金融储蓄措施节省很多倍的支出。

这份报告并不打算让相关的争议完全偃旗息鼓，但它确实提供了已知的有关建筑设计功能对健康的积极影响最好的和最新的信息，有关办公楼使用者的健康和生产效率的影响，
并且指出潜在的财务影响。
区分于其他类似的努力，这份报告进一步提供了一个高层次的报告，以便于办公大楼的所有者，使用者和他们的顾问开始跟踪建筑对员工健康、幸福感和生产力的影响，以及在财务决策中使用这些信息。
换句话说，它将开始一些基础的工作，为企业开始回答绿色建筑的真实回报这个诱人的问题。

办公楼的设计与使用者之间的关系

来自世界各地的专家小组集合调查一系列办公室设计因素，从室内空气质量、热舒适和采光，声学，室内陈设、亲自然设计和景观。位置和设施的影响也被考虑在内。
证据被编辑、讨论和集成，研究以压倒性的优势，清楚
表明，一个办公室的设计对于健康、幸福感和人的生产力有实质性影响。尽管对许多人而言，这是一个显而易见的事实，但它确实需要说，并且是大声、清楚地说出来，因为这个证据还没有被大规模引入到设计和融资决策中，当然不是在世界各地。
通过清晰、简洁的方式提供证据，该报告旨在建立改变这种情况的动力和给建筑管理部门一些所需的弹药和沟通的工具。

员工成本，包括工资和幸福感，通常会占90%左右的业务运营成本。

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这份报告提出了一个测量建筑的企业结果以及把它们与建筑的物理特性和员工的感知相联系的简单、高水平的框架。

测量建筑的影响： 我的建筑如何影响我的员工？

一直以来在商业决策中考虑建筑对员工健康的影响的关键障碍，就是围绕“测量什么”以及“怎样测量”的混乱状况。

这份报告提出了一个测量建筑的企业结果以及把它们与建筑的物理特性和员工的感知相联系的简单、高水平的框架。许多机构和企业已经坐在一个巨大的信息宝库之上：只需要做一个小的筛选和评估，就可能立即发现改进他们两个最大的开销——员工和场所以及这两者之间关系的改进策略。

通过鼓励企业在自用的办公大厦为自己做到这一点，我们希望能让业务案例论证变得更为个性化和可核查。

健康、生产力...绿色建筑？

我们认为在实现最大化的健康、幸福感和生产力的战略愿景与节约能源和资源使用的要求是一致的（甚至是增强的），某些时候这是显而易见、非常透明的。似乎好的设计是一种对人类和地球都适合的“良性循环”，例如最大化的自然采光、用户控制和设计中的生物多样性。

然而，伴随着这种双赢的情况，有时也有一些矛盾和挑战，特别是在炎热、潮湿的气候。这表明不断进行产品和制度创新，提高能源效率和改善用户体验的重要性，以及建筑管理部门通过安装可再生能源和社区尺度的低碳解决方案来帮助和推动社区脱碳的需求。

任何情况下，这份报告的发现，不可否认的是建筑物可以最大化人的利益的同时让这个星球也好过。低碳、资源高效、 健康和高效率 — — 从根本上说，这是更高质量的建筑。

图：AZV 艾丁格·莫斯大厦，慕尼黑

英文原版正文第4页 介绍

“我们塑造了建筑，但反过来建筑亦塑造了我们。”

温斯顿·丘吉尔

图：微软，北京总部

B H建筑师事务所

报告的背景

世界绿色建筑委员会在2013年发表关于“绿色建筑的商业案例”的报告。其中一章强调了绿色建筑证明可以提高用户的健康、幸福感和生产效率的研究使人们产生了很大的兴趣。

这是一个在全球建筑市场已经迅速被提上议程的问题。尽管如此，这份报告明确指出接下来的工作需要将有希望的学术研究转化成可以指导企业决策的信息。除此之外其他的研究结果表明尽管有这些证据的影响，但是在建筑设计和施工中并没有优先考虑改善室内环境质量，而且将其纳入财务决策仍然遭到抵制。

这份2013年的报告还强调了绿色建筑的哪些特性或者说特性组合对健康和生产力具有最大影响的不确定性；并且注意到把生产率指标转化成有意义的财政指标的困难。

报告的目的

这份报告是为健康、幸福感和生产力的话题建立势头的一种尝试。虽然它不能解决所有在2013年那份报告中提出的挑战，但我们希望它能有助于为这样做提供一个框架。

它针对那些恰好渴望了解绿色和健康建筑的商业利益的主流非专业性的建筑从业人员。虽然这份报告不是针对可持续发展领域的专业人士，但是我们仍然希望能在他们与委托人、同事和客户的讨论中被运用。

第一部分：总结办公建筑的设计特性与其使用者的健康、幸福感和生产力之间的关系，评估哪些是最大化使用者利益和减少能源和资源使用相辅相成的策略。

其目的是加强对建筑行业，包括建筑与使用者之间的关系以及财政对这种关系的影响的了解。用非常透明、公正的方式解决绿色建筑能在多大程度上为使用者带来更好的结果，并且不回避突出矛盾和挑战以实现双赢。这种方法还使我们能够显示在办公设计中需要更多的研究和进一步的创新。

第二部分：旨在向办公楼的业主、管理者和使用者更清晰的提供办公场所中的健康、幸福感和生产率的测量指标，以及将研究结果转化成量化的财务指标中的机遇和挑战。这包括如何用一致和可靠的方式去测量这些指标的操作性建议。我们希望到一定时候这将产生更好更准确的数据和更多的证据去指导投资和设计决策。

英文原版正文第5页 图：AZV 艾丁格·莫斯大厦，慕尼黑

收集证据的详细进程已经展开。

过程和范围

这是一个复杂的问题，因此这份报告仅涉及新的和现有的办公建筑。研究偶尔引用我们认为与之有关联的非办公类建筑的数据。因为在办公建筑之外有些发现也产生了共鸣。

由超过50个来自企业的和学院组成的跨学科、跨行业及跨地区的专家组成的项目团队收集证据的详细进程已经展开。在一些关键的点上，更为广泛的合作包括另外一个100人的在线研讨会和对超过25个企业的人力资源部经理的详细调查也在进行中。

在我们的初步研究审查中，我们试图将meta-分析和单纯的研究区分开来。当我们强调一个单一的研究时，是因为我们相信它是完善的、健全的，或者说它代表了工作的大部分内容。这份报告不会是轻易表述为“事实”的状态，而是它的每一个部分都经过了该领域的专家非常重要的讨论。

专业名词

健康、幸福感和生产力这些相关名词被试图用来涵盖所有与之相关的复杂问题。健康可以总结概括为身体和心理上的健康，而幸福感则暗示对生活满意和更广泛的感觉和感知。（虽然可以说与积极的心理状态有密切的关系。）生产力往往更多的被明确用来指提及面向企业的产出，在我们以往的研究中，包含了许多不同的与性能相关的任务指标。然而，健康和幸福感对生产力有直接的影响，所以划定三者并不容易，并且不总是对（生产力）帮助。通常情况下，我们只是反映研究中的词语，因此任何非常具体的术语解释都具有附加说明。在第二部分的前几章有这些术语的更充分的探讨和解释，并在最后主要研究结果的一章的图表也对获得广泛的概述有帮助。

简短的致谢

特别感谢我们的企业赞助商JJL、Lend Lease和Skanska。

合作伙伴绿色建筑委员会对这份报告所做的努力，特别是花费了大量时间的GBC项目小组。所有这些受到感谢的参与者都被记录在报告的结尾。

英文原版正文第6页 关键发现：健康、幸福感，生产力和商业案例

一个健康、快乐的员工群体是一个长期富有成效、成功的企业的重要组成部分。

健康、幸福感和生产力对于企业的意义

几乎没有什么东西能比我们的健康、幸福感以及我们所爱的人更加重要。同时对于大多数雇主而言，一个健康、快乐的员工群体是一个长期富有成效、成功的企业的重要组成部分。

员工的费用，包括工资和福利，约占企业90%的运营成本（如下图所示）。由此可见，员工的生产力或者任何对他们生产效率的影响应该是任何一个企业企业关心的主要问题。

另外，（健康投资）微小的差异可以产生（生产力）巨大的效果应该是不言自明的。看起来员工健康和生产力的适度改善会对雇主的财务有显著的影响。我们在本章结尾给出的公式是健康、富有成效的办公楼商业案例的核心。

标准企业的运营成本

10%的变化

10%变化会导致每种成本成比例的增加

/-0.1%

能源成本

/-0.9%

租金成本

/-9.0%

员工成本

1%

能源成本

9%

租金成本

90%

员工工资和福利成本

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不同行业和国家的健康成本不同，而且很少有可比性，但是影响很明显：

• 在美国每名员工的年缺勤率在私营企业占3%，在公用企业占4%，企业每年为每名员工分别花费$2.074和 $2.502。
• 糟糕的心理健康导致的生产损失、离职和缺勤每年让英国雇主特别花费￡300,000,000

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