1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文 献 综 述 一、选题的依据及意义 随着互联网的蓬勃发展，越来越多的人喜欢在网络上对电影进行评论，网络上积累了大量的影片评论数据。

这些评论数据所表述的观影感受和电影情感特征，对于辅助用户观影决策而言具有重要的应用价值。

面对网络上日益丰富的情感信息资源,如何能快速有效的获取并使用其中的有效信息成为人们关注的问题。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

1、研究问题 以影评信息领域的客户情感挖掘为例,通过数据挖掘技术来挖掘影评中用户透露的情感信息。

采用keras软件作为工具，运用支持向量机等数据挖掘技术进行在线影评的情感分析，要求分析评论不少于100条，能够判断每条影评是持赞同、反对或是中立情绪。

2. 拟采用的研究手段 首要学习一种新语言：python，然后用python编制一些简单的程序，从网上爬取电影评论，并用写好的程序进行挖掘，对程序进行分析，并用多个例子进行检验，经过反复调试，对程序中的部分代码进行改动，并了解改动后的效果