1. 毕业设计（论文）的内容和要求

内容 10000知道掌上营业厅是将语音识别和网上营业厅结合在一起，随着网络信息时代的到来，网络术已经越来越受人们的欢迎。

网民可以通过网络技术非常方便地进行沟通，网络qq、e-mail、网上购物、网上银行等为广大网民提供了更加方便快捷的服务。

手机的日益普及使得人与人之间的沟通与联系越来越方便和快捷。

2. 参考文献

[1]胡泽,雷伟.计算机数字音频工作站[M].北京：中国广播电视出版社，2005. [2]柏逢明.音频检测技术与仪器[M].北京：国防工业出版社，2006. [3]刘幺和,宋庭新.语音识别与控制应用技术[M].北京：科学出版社，2008. [4]（德）布劳尔特（Blauert,J.）.通信声学[M].李昌立，李双田译.北京:科学出版社,2009.

3. 毕业设计（论文）进程安排

第 1 -3 周：收集资料，熟悉课题。

第 4 -6 周：需求分析，项目设计。

第 6-14 周：读文献，开始课题学习、研究，编制程序阶段，按题目要求编写相应程序并实际调试。