文 献 综 述 摘 要 办公自动化（Office Automation，简称OA）是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型办公方式。

通过办公自动化系统，优化管理组织结构，调整管理体系，在提高效率的同时，增加协同办公能力。

通过OA系统使信息的传递更加快捷和方便，从而极大的扩展了办公手段，实现了办公的高效率。

选题背景：随着互联网技术在各个领域的广泛应用，当今社会已经进入信息时代，信息技术革命使社会的各个领域都发生了翻天覆地的变化。

随着信息技术的飞速发展和日趋激烈的市场竞争，传统的企业内信息的交流方式早已不能满足企业对大量信息的快速传递与处理的需求，网络办公与管理的应用满足了企业的办公网络化、自动化的管理需求，可以极大提高企业内部的管理水平，进而全面提升企业在市场竞争中的综合竞争力。

通过办公自动化，企业成为一个大办公室，它下面的财务、人事、行政、业务等部门都成为企业信息流中的一个环节。

依靠这种模式，企业的组织结构能够得到简化，各个部门在信息共享的基础上进行协作，便于明确各个部门甚至每个员工的责任，而决策层可以迅速综合来自各个方面的信息，并以此为依据制定企业的战略决策。

推行办公自动化，既是一次观念意识的转变，也是一次工作方式的革命。

办公自动化系统是实现办公现代化、信息资源化、传输网络化和决策科学化的具有战略意义的信息系统。

与此同时，企业为了适应信息革命的要求，提高自身的竞争力，建立符合企业特色的办公自动化信息系统势在必行。