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毕业论文网 > 任务书 > 机械机电类 > 汽车服务工程 > 正文

基于同质配件的汽车服务满意度研究任务书

 2020-04-08 03:04  

1. 毕业设计(论文)主要内容:

1、同质配件与国内汽车配件环境分析

2、汽车服务满意度指标体系构建与问卷设计

3、实证研究、满意度分析、对授权经销商和非授权经销商的满意度分析,对同质配件的接受程度分析

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2. 毕业设计(论文)主要任务及要求

①不少于2万英文(5000汉字)印刷符,且与选题相关的文献翻译工作;

②文献检索不少于20篇,其中3篇英文,文献检索摘要每篇至少200字;

③毕业设计(论文)文献综述1篇,字数不少于4000字;

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3. 毕业设计(论文)完成任务的计划与安排

周 次(时间)

工作内容

18~19(2018.1.2~2018.1.12)

毕业实习

19~20(2018.1.9~2018.1.22)

分组、确定选题、资料收集。

1 (2018.2.26~2018.3.2)

外文文献翻译及消化资料,撰写文献检索摘要、文献综述初稿及开题报告初稿。

2(2018.3.5~ 2018.3.9)

分组进行开题讨论,修改开题报告;提交实习日记及实习报告。

3~5(2018.3.12~ 2018.3.30)

完成并提交外文翻译译文、文献检索摘要、文献综述及开题报告。

6~10(2018.4.2~2018.5.4)

撰写论文,提交中期审查报告。

11~13(2018.5.7~2018.5.25)

论文修改,网上查重,审查通过并打印,提交所有毕业论文资料。

14~15(2018.5.28~2018.6.8)

学生提出答辩申请,并作答辩准备;教师审阅论文,并审查答辩资格。

16(2018.6.11~2018.6.15)

参加答辩。

4. 主要参考文献

1、张守真,温德成. 顾客满意调查[m]. 北京:中国计量出版社,2008

2、许嘉培. 服务质量对顾客满意度影响的实证研究——以保定市轩宇集团上海大众汽车品牌专卖店为例[d]. 保定:河北大学,2016

3、解晓宣. 汽车4s店微信公众平台用户持续使用意愿影响因素研究[d]. 长春:吉林大学,2014

4、魏同伟. 反垄断与同质配件的定义、准入门槛界定[j]. 汽车维修与保养,2016(8)

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