1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文 献 综 述 产品召回的定义：产品召回是产品召回制度的核心概念,对它的理解将影响到整个制度体系的建立。

所谓召回制度,一般是指,如果产品存在缺陷而有危害产品使用者的人身、财产安全的情况,产品的生产者或者销售者自行或经他人通知发现这一情况,经营者应主动将此具有危险的商品回收,以免使消费者权益和社会公共利益遭受损害如果经营者发现该危险,但却不加以处理,此时相关主管机关可强制经营者回收商品。

我国《缺陷产品召回管理条例》第 3 条规定本条例所称召回，是指按照规定程序和要求，对缺陷产品，由生产者通过警示、补充或者修正消费说明、撤回、退货、换货、修理、销毁等方式，有效预防、控制和消除缺陷产品可能导致损害的活动。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

研究背景： 随着科技的进步，社会的发展，平台化的生产使得新产品不断涌现，市场的竞争也会日益剧烈，随之而来的问题是产品未经过合格的检验便流入市场，危害消费者的人身安全及财产安全。

缺陷产品管理是企业和政府必须面临的问题。

现大多数研究是从产品召回的制度及立法角度出发，对召回方法的研究较少。