一、第三方物流 第三方物流是指生产经营企业把电子商务中物流运输活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。

具体而言，第三方物流可以分为以下四种模式：以提高物流环节的服务附加值为目标的运作模式；以综合物流代理方为主的第三方运作模式；以个性化服务为主的物流运作模式；融入供应链的第三方物流模式[1]。

第三方物流构成了目前与电子商务相适应的物流体系的主体。

从物流的社会化程度看,电子商务物流体系的第三方物流潜力较大[2]。

由电子商务带动的快递业务占第三方物流企业总业务60%以上，快递业已成为我国发展最快的行业之一，我国也成为全球快递业务增长最快的地区。

发展至今，我国快递企业具备了低价快捷、经营灵活、网点众多等优点，少数企业也已逐步发展壮大。

但大多数快递企业仍存在企业规模较小、管理松散、资金实力不足、人才匮乏、技术落后等情况[3]。

电子商务带动快递行业发展的同时，也给快递行业带来了巨大的压力。

尤其在电商大型促销活动时，商品价格低廉需求量大，快递订单突然暴增，供需失衡，加之快递公司自身条件的限制，超负荷运营，劳动力和物流技术应用不合理导致包裹不能及时分拣，大量快递包裹堆积在始发站或快递中转站中，造成快递爆仓现象[4]，节后仍处于压货和清理库存状态，致使快递速度降慢，消费者的投诉量不断激增，快递业对电子商务发展的制约日益严重[5][6][7]。

二、电子商务环境下的物流管理 一般而言，电子商务下的物流管理主要包括以下几个方面：电商物流系统、电商物流运输过程、电商物流技术、电商物流成本、电商物流管理方法等。