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1. 研究目的与意义及国内外研究现状

提供以邮政储蓄为主的综合服务管理系统，针对客户的不同需求，支持账户操作、投资理财、在线咨询等功能，以线下银行的服务范围为基准，尽可能地使邮政储蓄趋于自助化和便利化。

选题意义：随着我国互联网用户规模的持续扩大，传统的银行服务模式不断受到冲击，而电子商务平台作为网络技术应用的全新发展方向，兼备个性化、低成本、高效率等优势，越来越受到大众广泛而良好的接受。

2. 研究的基本内容

（1）研究思路：采用B/S结构的Web技术，使用J2EE平台和SQL Server数据库来构建系统（2）研究方法：①查阅资料并进行需求分析 ②整体架构，确定各个功能模块③进行功能的综合（3）研究技术：JavaEE，SQL Server的使用，HTML，JDBC接口技术（4）系统实现：完成面向用户和管理员的邮政综合服务管理系统

3. 实施方案、进度安排及预期效果

实施方案：①需求分析：基于目前的综合服务平台提出完善和优化②概要设计：根据需求分析和功能模块设计流程图③详细设计：针对最终系统进行具体的逻辑设计④代码实现：将逻辑设计以代码的形式实现⑤测试分析：对系统进行多次测试并进行分析，保证其可用性进度安排：第一阶段：开题阶段。

1月初-1月中旬，查阅相关文献，完成任务书并撰写开题报告。

第二阶段：整体构思阶段。

4. 参考文献

【1】顾韵华，李含光.数据库基础教程(SQL Server平台)[M].电子工业出版社,2014【2】黄莺.移动互联网时代中国邮政发展模式创新探析[J].邮政研究，2018(5)【3】方巍.Java EE架构设计与开发实践[M].清华大学出版社，2017【4】李云华.邮政便民服务系统的设计与实现[D].北京邮电大学，2010