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互联网金融下直销银行的发展策略研究文献综述

 2020-04-21 04:04  

1.目的及意义

研究目的和意义:随着经济的发展和科技的提高,互联网技术也一直在进步,互联网技术已渗透入人们生活的方方面面,其中互联网与银行业务的结合给人们带来了极大的便利。但同时互联网技术的普及也给银行带来了极大的冲击,以门槛低、便利性和普惠性为特征的互联网金融挑战着传统银行的底线。为应对互联网金融企业的竞争,传统银行纷纷推出了直销银行。直销银行是指在不设立营业网点的情况下,不对客户发放实体银行卡,客户通过电话、电脑等远程工具进行业务办理的一种新型银行的运行模式。直销银行包含了传统银行的所有业务,其优点为(1)手续简单,只要有手机和电脑客户便可进行银行业务的操作,免去了在传统银行排队的时间,办理业务也更加快速便捷,所需时间更短。(2)成本更低、从而客户可享用更低的费用,直销银行这种模式免去了线下租借、招聘员工等费用,更低的成本使得客户可享受更低的费用。但是值得我们关注的是,尽管直销银行发展迅速,但仍处于摸索的阶段,并且已暴露出了不同的问题。本文将对直销银行的概念、相对传统银行的优势、存在的问题以及互联网金融下直销银行的发展策略进行详细的阐述,并在阐述中引用国内外多家直销银行的案例,最后为直销银行提出合理化、详细化的建议,希望能为国内直销银行的发展提供一些思路。

国内外研究现状分析:在直销银行的领域,直销银行的发展策略是一个重要的研究方向,许多学者都已经进行了深入的研究,出现了大量优秀的论文,如卢闻齐的《互联网金融背景下直销银行发展现状及未来展望》、邱勋的《多维视角下我国直销银行发展的思考》、 Salim Lahmiri的《A two‐step system for direct bank telemarketing outcome classification》等。国内外普遍观点认为在互联网金融趋势的推动下,直销银行发展是迅速的,低费用、耗时短和随时随地就能操作等优点使得它在金融市场上的份额迅速增长。但由于越来越多传统银行参与到直销银行中来,问题也随之出现,如产品同质化严重、营销方式相似等。许多学者为此提出了不同的建议,如与传统银行更好做好定位、开发简单明确独特的产品、营销渠道创新等。

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2. 研究的基本内容与方案

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研究的基本内容:

第1章,1.1直销银行的概念,1.2直销银行优缺点;

第2章,2.1国内外直销银行发展现状,2.2引用具体案例提出直销银行在发展过程中存在的问题;

第3章,3.1在具体案例的基础上做出分析,最后为直销银行的发展提供合理化、详细化的建议。

研究目标:在互联网金融的背景下,传统银行必须做出改变,而直销银行是传统银行所采取的应对措施之一。近几年来,直销银行飞速发展,占市场的份额也在不断增长。但同时,在发展过程中直销银行业也暴露出不少的问题,如产品同质化严重、营销渠道大同小异等问题。本文将对直销银行的概念、优点和缺点进行解释,再分析直销银行在国内外的发展状况,从而给出一些对直销银行发展的建议,希望能对我国直销银行的发展提供一些思路。

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