1. 研究目的与意义（文献综述）

1.1研究目的

随着互联网时代的到来，以及金融开放与改革的不断深入，互联网与金融的深度融合已成为大势所趋，例如大数据、云计算、人工智能等技术逐渐全面的渗透到存贷业务、理财及保险、支付清算等多个金融领域，互联网金融的迅速发展让一直以来处于金融市场垄断地位的商业银行受到了严重的威胁，商业银行的发展面临着极大的挑战。因为互联网金融与传统银行金融相比，具有覆盖范围广、效率高、灵活性高、成本低、应用便捷等优点，所以逐渐赢得广大人民群众的偏爱。一些网上购物、网上消费及资金交易等对商业银行传统的金融服务产生了一定的影响，在这样的背景下，商业银行会受到怎样的冲击以及应当采取怎样的互联网金融营销应对策略，维护好客户关系，提高市场占有率，在激烈的竞争中求生存是当下非常具有研究价值的课题。

1.2研究意义

2. 研究的基本内容与方案

2.1基本内容：

第1章 绪论

1.1研究目的与意义、国内外研究现状分析

3. 研究计划与安排

2018年12月25日前定确定选题

2019年1月至2月查阅相关文献

2019年3月初撰写开题报告

4. 参考文献（12篇以上）

[1]陈昌声.我国商业银行的市场营销策略[j].金融经济学研究（华南金融研究），2003，（6）：78.

[2]陈传龙.商业银行的转型发展[j].中国金融，2016，（24）：36-37.

[3]刘明，刘涛，张同建.四大国有商业银行差异化营销战略比较研究[j].金融论坛,2014,(6): 1009-9190.