招商银行济南分行零售银行业务的优化探究任务书

 2020-02-11 12:02
设计(论文)主要内容
消费升级意味着消费需求和层次的提高。消费者开始更加关注品质、安全、美观及智能化。我国正处于消费升级加速期,而银行业作为我国国民消费领域中最重要的金融中介,却在互联网金融的挑战下受到了一定冲击。银行如果不能将金融产品有效地嵌入消费场景和客户瞬间需求;仅以价格为导向, 而不追求客户体验, 则将在与互联网金融公司争夺客户的战争中越来越被动。2018年中国经济下行压力空前强大,然而我国居民消费升级的脚步却从未停止;互联网金融业红利期仍有余热,可传统商业银行在种种因素影响下所处地位却越来越尴尬。
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