摘 要

互联网挑战了诸多行业的交易模式，它通过去中介化简化交易环节、提供更透明便捷的交易平台，同时产生大量的交易数据。在房地产行业，经纪人的地位尚未受到互联网的撼动，房地产经纪企业的交易模式目前也未出现颠覆性的变化。然而，房地产信息平台和传统的房地产中介的确面临着比之前更大的竞争压力，一些信息平台通过开立线下门店等方式进行创新；一些传统型房地产经纪企业则通过自建信息平台等方式提高竞争力。

本文主要研究我国现有的房地产经纪企业交易模式创新形式及存在的问题，分别分析信息平台和传统中介交易模式创新的形式，举例分析个别影响力大的经纪企业创新的交易模式。探讨两种房地产经纪企业如何通过收购等方式形成竞合关系，如何通过布局全产业链的方式为客户提供一站式服务，并从消费者行为和企业盈利方面探讨交易模式创新的影响。

关键词：房地产经纪企业；交易模式创新；信息平台；传统中介

Abstract

The internet has challenged transaction modes of numerous industries. Disintermediation renders simplified transaction, expedient trading platform and tremendous trading data. At real estate industry, the status of agency has not remarkably changed by the internet, neither has the transaction mode of real estate agent. Nevertheless, both information platform and traditional agency are facing much more pressure these days. Few platforms are making innovations by expanding offline retail stores, while some traditional agencies are enhancing their competency through establishing own real estate websites.

The paper primarily discusses the innovation form of current domestic real estate agent’s transaction mode and its issues, respectively analyzes innovation of information platform and traditional agent, cites several influential real estate agent, illustrates how two types of agencies form a competitive but cooperative relationship through merger and acquisition and how companies provide customers with one-stop service by extensive industry chain. The paper also explores effects of transaction mode innovation from perspectives of customer behavior and corporate revenue.

Key Words：Real estate agent；Transaction mode innovation；Information platform；Traditional agency

目 录

第1章 绪论 1

1.1选题背景和研究意义 1

1.1.1选题背景 1

1.1.2研究意义 1

1.2相关文献回顾 2

1.2.1国内文献回顾 2

1.2.2国外文献回顾 2

1.3研究内容和研究方法 3

1.3.1研究内容 3

1.3.2研究方法 3

第2章 我国房地产经纪企业现有交易模式及存在的问题 4

2.1 我国房地产经纪企业现有交易模式概述 4

2.1.1信息平台类房地产经纪企业现有的交易模式 5

2.1.2传统型房地产经纪企业现有的交易模式 6

2.2我国房地产经纪企业现有交易模式存在的问题 7

2.2.1信息平台类房地产经纪企业现有交易模式存在的问题 7

2.2.2 传统型房地产经纪企业现有交易模式存在的问题 8

第3章 我国房地产经纪企业交易模式创新的形式 10

3.1信息平台类房地产经纪企业交易模式创新的形式 10

3.1.1信息平台类房地产经纪企业交易模式创新的形式概述 10

3.1.2 信息平台类房地产经纪企业交易模式创新的形式举例 10

3.2 传统型房地产经纪企业交易模式创新的形式 11

3.2.1传统型房地产经纪企业交易模式创新的形式概述 11

3.2.2传统型房地产经纪企业交易模式创新的形式举例 12

第4章 房地产经纪企业交易模式创新的影响及建议 14

4.1 房地产经纪企业交易模式创新对消费者行为的影响 14

4.1.1 房地产消费者获取信息的渠道 14

4.1.2 房地产消费者完成交易的方式 14

4.2 房地产经纪企业交易模式创新对企业盈利的影响 15

4.2.1 交易模式创新对企业盈利模式的影响 15

4.2.2 交易模式创新对企业盈利水平的影响 15

4.3 房地产经纪企业交易模式创新的建议 16

第5章 结论与展望 17

5.1 研究结论 17

5.2 研究展望 17

参考文献 18

致 谢 20

第1章 绪论

1.1选题背景和研究意义

1.1.1选题背景

互联网的快速发展和移动互联网的普及已经颠覆了一些传统行业，而房地产经纪业一度被认为是最难以被互联网撼动的产业。随着房地产市场规模的扩大，且逐渐进入存量市场，消费者对房地产经纪服务的精细化要求将更高。房地产经纪企业为交易双方提供相关信息和中介服务，其规模和数量也不断扩大，现阶段存在一些服务质量和服务效率的问题，传统房地产中介的持续存在也是困扰经济学家们的难题之一。从2014年起，我国线下交易中介与互联网信息平台相互合作，多种资本注入房地产经纪行业，一些房地产经纪企业开始转型，随之带来的是企业内部业务结构和管理体制的改变。资本的冲击加上互联网的浪潮，传统房地产经纪企业的交易模式将受到挑战，专业服务对于地产经济企业的重要性也更为突出。本文希望通过观察我国房地产经纪企业交易模式创新的方式，包括互联网对房地产经纪企业交易模式的影响，分析传统经纪企业所采用交易模式的竞争力和价值，思考地产中介业目前难以被互联网替代的原因，来探讨科技变革下房地产经纪企业创新的交易模式。

1.1.2研究意义

房地产经纪企业是房地产市场的重要组成部分，房地产中介的发展对于房地产市场有重要的影响。房地产经纪企业与房屋买卖双方存在着经济学家们指出的“委托-代理难题”，然而通过房产中介完成的房屋交易比率一直占据高位。本文结合最近的互联网房地产经纪企业新闻和研究，收集互联网平台和传统中介的房屋交易信息，探讨这个难题和创新的房地产经纪企业交易模式。

虽然目前房地产经纪企业的交易模式未受到互联网的明显撼动，诸多房地产经纪企业面对互联网变革已做出了一些举措，如投入资金自建互联网平台、整合信息平台、巩固比较优势等。一些积极变革的房地产经纪企业通过提供增值服务，降低交易佣金，高薪聘请经纪人等创新方式，试图重塑行业版图。面对同业做出的各种尝试，传统房地产经纪企业目前暂未受到明显冲击。在房产交易的不同环节中，互联网对房地产经纪企业交易模式的影响存在差异。本文通过探究房地产经纪企业交易模式的已有创新，分析互联网对其产生的影响，试图解析房地产经纪企业交易模式创新的发展方向，从而了解房地产交易市场未来的业态。

1.2相关文献回顾

1.2.1国内文献回顾

通过去中介化，互联网科技可能改变一个行业的盈利模式。房地产经纪行业因互联网的迅速发展和资本的介入，竞争日趋激烈。中原地产创始人施永青先生（2017）认为经纪人掌握了大量客户数据，在互联网时代他们的价值提升。互联网时代的房地产经纪行业也吸引了新的竞争对手以新的方式进行经营。侯玉（2014）阐述了房地产中介服务行业经营的现状，分析其在经营规模不断扩大的同时，也存在内资经纪企业缺乏专业性，抗风险能力差，内外资经纪企业服务同质化严重，缺少品牌效应等问题。