江苏服务外包转型升级如何对接上海自贸区毕业论文
2022-05-21 10:05
论文总字数：14085字
摘 要
因为上海自由贸易区的建立，使得上海对接国际服务外包产业的水平有了很大的提高，所以其外溢效应对江苏对接上海服务外包业的转移和成功完成江苏服务外包业转型升级发展有着非常重要的影响，所以政府和企业应该做好充足地对接准备来引导服务外包产业的健康发展。本文根据其他相关的中外文献和数据对江苏服务外包业的发展现状和上海自贸区的建立进行研究，并采用定量分析法等其他论文研究方法来研究江苏服务外包之后的转型策略，以引导江苏经济的快速稳健的发展。
关键词：上海自贸区 服务外包 江苏 转型
How to upgrade the docking Shanghai FTA transformation of Jiangsu service outsourcing
Abstract
Since the establishment of free trade zone of Shanghai, making Shanghai the docking level international service outsourcing industry has been greatly improved, so the spillover effects of the transfer of Shanghai, Jiangsu docking service outsourcing industry and the successful completion of the transformation and upgrading of Jiangsu service outsourcing industry development has a very important the impact, the government and enterprises should make adequate preparations docking to guide the healthy development of the outsourcing industry. In this paper, according to Chinese and foreign literature and other relevant data to establish service outsourcing industry development status in Jiangsu and Shanghai Free Trade Area of research to study the transformation of Jiangsu outsourcing strategies and the use of other papers after the quantitative analysis and other research methods to guide Jiangsu fast and steady economic development.
Key words：Shanghai FTA; outsourcing; Jiangsu; Transition
目录
摘要 I
ABSTRACT II
第一章 绪论 1
1.1江苏服务外包转型的研究背景及意义 1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究意义 1
1.2文献综述 2
1.2.1江苏服务外包产业的文献综述 2
1.2.2上海服务外包产业的文献综述 2
1.2.3江苏地区服务外包转型的文献综述 3
1.2.4服务外包相关英文文献综述 3
1.2.5文献评析 4
1.3研究内容和研究方法 4
1.3.1研究内容 4
1.3.2研究方法 4
第二章 江苏服务外包的现状 5
2.1江苏服务外包的优势 5
2.2江苏服务外包发展的制约因素 6
2.2.1资源、能源、环境的制约 6
2.2.2国内外服务外包市场竞争激烈 6
2.2.3来自法宝国家的阻碍 6
第三章 上海自贸区给江苏服务外包带来的机遇和挑战 7
3.1上海自贸区制度创新给江苏服务外包产业带来的机遇 7
3.1.1上海自贸区制度创新内容 7
3.1.2江苏如无外包如何抓住机遇 7
3.2苏州服务外包业对接上海自贸区现状 7
3.2.1上海自贸区给苏州服务外包带来的机遇 7
3.2.2上海自贸区给苏州服务外包带来的挑战 8
第四章 江苏服务外包转型面临的问题 9
4.1总体规划瓶颈 9
4.2人才发展瓶颈 9
4.3企业规划瓶颈 10
4.4领军示范瓶颈 10
第五章 对接上海自贸区江苏服务外包的转型对策 11
5.1政府政策 11
5.1.1建立较为完善的服务外包管理和引导体制 11
5.1.2加快与国际商业惯例相适应的地方法规建设 11
5.1.3加强知识产权保护 11
5.2行业发展 11
5.2.1把产业转型作为主攻方向 11
5.2.2利用新比较优势与上海形成错位发展 12
5.2.3建立全社会的诚信体系 12
5.3企业自身 12
结语 13
参考文献 14
致谢 16
第一章 绪论
1.1江苏服务外包转型的研究背景及意义
1.1.1研究背景
全球经济一体化的深入发展，再加上在美债危机欧债危机双重阴霆的影响，国际产业转移出现了新的发展态势。全球产业价值链重组不断深化，服务外包业的转移呈现快速增长趋势，上海作为对接国际服务外包业转移的桥头堡，具有独特的地理位置优势，汇集各方面的优势资源，成为新一轮国际服务外包产业转移承接高地。由于受到资源有限性的限制和各生产要素成本的升高，上海也面临将处于劣势的服务外包产业向周边地区转移，靠近上海的江苏地区也进入了经济转型升级的关键时期，江苏应该利用其区位优势策应上海自贸区的辐射影响，积极引入具有明显高端优势的服务外包产业项目，加快江苏产业的转型升级。
表1-1 服务外包的内容
信息技术外包（ITO） | 系统操作服务 | 银行数据、信用卡数据、各类保险数据、理赔数据、税务数据、法律数据等数据（包括信息）的处理及整合 |
系统应用服务 | 信息工程及流程设计、管理信息系统服务、远程维护等 | |
基础技术服务 | 承接技术研发、软件开发设计、基础技术或基础管理平台整合或管理整合等 | |
业务流程外包（BPO） | 企业内部 管理服务 | 为客户企业提供企业各类内部管理服务，包括后勤服务、人力资源服务、工资福利服务、会计服务、财务中心、数据中心、及其他内部管理服务等 |
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