文 献 综 述

一、选题背景

伴随着Internet的蓬勃发展和逐渐成熟的计算机网络与通信技术，网络购物中心作为电子商物的一种形式正以其高效、低成本的优势，逐步成为新兴的经营模式和理念，人们已不再满足于信息浏览和发布，而是渴望着能够充分享受网络所带来的更多的便利。的确，客户足不出户便可以方便快捷地选购自己喜欢的商品，这正是网络购物中心为客户带来的好处。在我国，通过网络进行商品交易才刚刚起步，一些交易平台总是存在一些不足，如对产品的描述不清，交易网站的功能不全等。在国外，人们网购要比我国早一些，由于网络用户的迅速膨胀，众多的商家和厂家也纷纷将眼光投向互联网。电子商务是能够在网上完成供、产、销全部业务流程的虚拟市场。封闭式的银行电子金融系统已变成开放式的网络电子银行。电子商务是一个发展潜力巨大的市场，极具有发展前景。电子商务双向信息沟通，灵活的交易手段和快速的交货方式的特点，将给社会带来巨大的经济效益，促进了整个社会的生产力的提高。电子商务的推广，打破了时空限制，改变了贸易形态，有助于降低企业成本和提高企业竞争力。电子商务给消费者提供了更多的选择，提供了更好的便利性。在互联网上可以进行很多的电子商务活动，”家用电器销售网站”就是一种典型的电子商务运用。随着网络咨询的发展，家用电器销售网站商城能满足广大人民对家电的巨大市场需要。

现在的时代科技飞速地发展，网上购物已经深入大众的生活。互联网技术更是明显的提高，电脑已经走进千家万户。对于人们使用互联网进行网络交易已经逐渐深入人心，人们对于网购的信任度也比以往大幅提高，网络交易的份额正在逐年加大，现在应抓住这个时机，在这个领域占有一席之地。

在网络信息化的今天，人们需要在网上实现便利的实际的可交互式的网络购物，更迫切需要在网上实现互动的交流及足不出户地购买产品，向企业发表自己的意见、服务需求及有关投诉，并且通过网站的交互式操作向企业进行产品的咨询及得来相应的反馈及技术支持服务。因此，网上家电商城工程，应本着上述具体需求，系统的设计上突出体现实用的服务性功能，建立一个实用、适用的可交互的综合网上商务服务平台。

二、选题意义

1)网上购买电器可以节约购物时间，足不出户就可购买到所需商品；

2)网上购买电器可以节省购物成本，免除购物疲劳，享受送货上门的服务；

3)订货不限时，便捷快速的配送方式，全国联保，货到付款，更有信誉度；

4)新品上市第一时间购买，商品款型样式多，提供消费者更多的选择；