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基于明星与粉丝社交关系的C2C定制型商业模式研究文献综述

 2020-04-14 03:04  

1.目的及意义

研究目的:

近年来,经济发展和社会进步推动了我国文娱事业的发展,明星这一行业借助媒体平台的力量吸引了大众的目光,低成本、高回报、强粉丝聚合的特点吸引了大量资本的进入。作为输出明星资源、建立粉丝信仰的桥梁,现行的经纪公司主动发掘和培养明星、营造粉丝基础后出售明星资源换取回报,前期的高投入和零回报要求经纪公司在合约期内快速收回成本并实现高额盈利,高压力、低分成、强约束力让同时依托于资本力量和粉丝基础的明星渴望摆脱资本掌控,随着粉丝力量和话语权的增强,强资本投入同高粉丝消费之间的矛盾逐渐尖锐,二者争抢着对明星的约束力和管理权,娱乐圈乱象也随之增多,直接导致了政府部门的频频介入。这无疑说明现行的经纪模式已经不适应当前的社会环境,只有形成新的商业模式主动平衡资本力量与粉丝基础才能找到经纪公司未来的出路。如何钝化或转移粉丝矛盾指向、加紧自身约束和管制、合理分散投入资本、规范行业入职标准都是经纪公司需要重新审视和改善的问题。

研究意义:

娱乐圈直接面向大众媒体,对外,向国际展现我国文娱事业的风貌;对内,是尚未成熟的青少年学习和模仿的榜样,不良的娱乐现象输出了低质、虚浮、豪奢、堕落的文化内涵,而作为连接明星与普通人的桥梁,经纪公司则对这一乱象有着不可推卸的责任。公司的目的是为了逐利,但社会道德和法律的约束不应被无视,经纪公司向大众输出的明星资源信息代表了娱乐圈当前的氛围风气,掌握了娱乐圈关键资源的经纪公司直接面对的是政府部门的监督,其风气好坏也决定了公司是否能长远发展。当前经纪公司的商业模式展现了过分逐利、忽视明星特质的特点,对短期利益的重视、对人力资源的压榨、对粉丝的过分收割是经纪公司的通病。这些病症对青少年的未来、对社会秩序的稳定、对国家文娱事业的发展产生了负面影响,如果经纪公司不能主动探寻新的商业模式改善病症,那么下一次就会有政府的力量彻底解决当前的乱象。

国内外研究现状分析:

约翰·费斯克等人[1]分析了大众文化的流行因素、宏观与微观动力后提出,观众总是主动的、积极的、具有抵抗性的和颠覆性的接受文化产品,不同文化产品的产生总是顺势而为。在《关键概念:传播与文化研究词典》中,费斯克指出大众文化是明星文化产生的铺垫,明星作为文化群体的重要象征而有着独特的地位。明星的产生意味着大众文化的趋势,也意味着粉丝群体的诞生。

在不同时期,明星与粉丝之间的位置关系不同,李丹[2]认为,明星与粉丝的社交关系经历了最初的神话崇拜、与粉丝平等对话,再到粉丝主动建立远程亲密感,随着媒介的变化,大众文化的多样性和草根性逐渐展露,明星与粉丝的互动关系将越来越亲密。这一观点准确的指出了明星与粉丝之间的位置关系变迁,但针对媒体角色和社交环境没有具体的分析;不同的位置关系所产生的社会影响不同,蔡骐[3]指出明星崇拜的内在机制是以影响粉丝情感、造成社会认同感来运行的,作者基于社会学中的功能论和冲突论对明星与粉丝之间的关系进行了分析,强调了社交环境的影响,指出了粉丝的参与性、过度性和区隔性,但是只在当前社会环境下对明星与粉丝的社会关系进行了分析,并没有考虑时代变化赋予媒体的角色变迁所造成的二者关系变化;蒋郁青[4]从引起“粉丝文化”兴起的选秀节目与“粉丝文化”对选秀节目的反作用说起,总结“粉丝文化”对娱乐明星经营带来的新模式和新趋势。作者对粉丝文化所引发的新消费市场进行了叙述,针对产生的风险和控制方法也有着自己的思考,但对于粉丝群体的矛盾冲突局限在粉丝之间,并将原因归咎于粉丝的年龄差异;陈蓉蓉[5]提到粉丝通过构建偶像实现自我,粉丝社群力量强化、生产力和话语权增大以及粉丝极端化产生,导致渴望掌控的粉丝与渴望解放天性的明星产生了冲突。作者对粉丝与偶像之间的冲突有了更进一步的想法,也略微提到了商业力量的重塑以及媒介推动的力量,对商业模式没有进一步的探讨;李康化[6]对粉丝消费有了更深的认识和理解,他将粉丝和消费者这两种身份进行有机组合,详细分析两者的消费行为特征,从而构建出围绕偶像、媒介文本、社群的商业模式,并提出具体的风险和应对措施,文中提到的“理性成瘾”和“习惯性养成消费”深入刻画了粉丝的消费者形象,但是商业模式建构的部分太简略,研究不够深入。粉丝和明星之间的关系是处在基于社交环境变化和媒体形态变化下的动态平衡中的,这种关系在不同的阶段引出不同的商业模式。

袁玥[7]对美国娱乐经纪公司的商业模式进行了分析,认为美国经纪公司由于业内反垂直垄断的习惯,与亚洲国家相比更具有独立性与中间性的特点。美国娱乐经纪公司以平等合作的理念、适合的工作机会及报酬与艺人达成合作关系,并通过搜寻潜质新人、明星客户和海外资源建立并扩大自己的艺人资源库,经过资源整合,向文化项目所有者提供打包业务,为艺人争取工作机会与报酬,从而实现自身的营利与价值增长。这一商业模式类似中介,其困难之处在于对资源的整合要符合双方的期待,匹配信息的优先权掌握在获得更多资本的一方。经纪公司对资源的信息掌握权利过大,信息不对称造成的负面影响也使得新人的发展成为困难。

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