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社交化电子商务平台产品分析及优化—以小红书为例文献综述

 2020-04-14 02:04  

1.目的及意义

1.1研究背景及意义

我们都知道早在2018年3月份抖音就在尝试自己的电商功能;而且由于2017 年底,抖音用户就已经超过 7 亿,日活超过 1 亿成为仅次于微信、微博以及支付宝之后有一大“国民应用”。而这一次抖音添加“购物达人直通车”按钮,企图一键变身电商平台;虽然在抖音正式消化完巨大的舆论声望之前有些“冒险”,但是因为今日头条和腾讯的各种不对付,抖音商业化意义重大。

虽然“抖音商业化”并不意味着短视频的未来就只有变身成为“视频电商”这一条路,但是是在抖音的庞大流量支撑下,互联网电商似乎真的还有下沉空间?

2018年6月18日,京东和谷歌公司达成战略性合作,谷歌将向京东投资 5.5 亿美元。获得超过 2700 万股的京东 A 类普通股。这或许是抖音电商化之后,电商领域又一个“石破惊天”的消息。

当然,局限于阿里的国际布局大开大合,京东就像是攀附上谷歌这个“高枝”,也并不意味着京东的国际化就能一蹴而就;尤其是在场外京东还需要面临亚马逊这种狂暴巨兽,在这谷歌在电商这一领域除了在技术上能够提供更“走心”的支持,真的没什么太大的想象空间。

说完这些电商领域的暗流汹涌,我们不妨来看看电商领域这种在社交流量下滋生的变种“社交电商”。

如果说传统都是又或者是互联网电商都只是单纯意义上的“流量经济”,那么被社交裹挟之后的“社交电商”就是一种基于某种关系链之上的“信任经济”。

这里就不得不提到“徒有其形”的传销骗局、以及“屡教不改”的微商团伙,它们对于“社交电商”的影响是一种破坏性的“竭泽而渔”。

那么有没有比较正常的社交电商呢?拼多多的确是一种成功模式,但它带来的诟病却不少。与之相对的是从淘宝、天猫、京东、唯品会的强敌环饲之下走出来的“小红书”

热衷于海外购物的人对小红书并不陌生。小红书是国内最大的生活方式分享社区,也是一个基于UGC(用户原创内容)社交的电商平台,在小红书上,用户可以通过短视频、图文等形式记录生活的点滴。截至2018年5月,小红书的用户数已突破一亿,社区每天产生数十亿次个笔记,内容覆盖时尚、护肤、彩妆、美食、旅行、影视、读书、健身等各个生活方式领域,而90后和95后是平台上最活跃的用户群体。

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