课外辅导机构客户满意度影响因素及营销策略分析——以南京学而思培优为例任务书
2020-05-24 12:05
1. 毕业设计（论文）的内容和要求
1.毕业论文撰写的内容如下：
a) 查阅并重点阅读课外辅导机构客户满意度影响因素及营销策略分析等方面的相关资料。（见参考文献，此仅为部分参考文献，更多的文献自己搜集整理）。
b) 了解并熟悉课外辅导机构的运营管理，对课外辅导机构客户满意度的阻碍因素的进行调查统计，分析客户满意度以及机构的营销策略。
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2. 参考文献
[1] 田儒会. 课外辅导中的学生顾客满意度研究[d].贵州大学. 2006.
[2] 张艳. 中小学教育培训行业顾客满意度研究 [d]. 武汉理工大学. 2014.
[3] 孙鹏. 基于顾客感知价值理论的新东方中学一对一培训项目顾客满意度分析 [d]. 吉林大学. 2013.
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3. 毕业设计（论文）进程安排
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起讫日期 |
设计（论文）各阶段工作内容 |
备 注 |
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1.4-1.15 |
调研、检索和阅读资料，撰写和提交开题报告 |
收集中英文参考资料，翻译 |
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1.15-5.10 |
撰写毕业论文 |
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5.11-5.20 |
毕业论文初稿 |
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5.21-5.25 |
修改完成第二稿 |
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5.25-5.30 |
修改完成第三稿 |
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6.1-6.7 |
修改定稿、打印装订， 毕业论文及相关资料装袋，交指导教师 |
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6.8-6.9 |
制作答辩电子文稿，答辩 |
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