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钢铁电商网站营销推广策略设计文献综述

 2020-05-21 10:05  

一、论文研究背景与意义

钢铁工业是国民经济的基础产业,是技术、资金、资源、能源、劳动力密集产业,但同时是产能过剩最严重、影响最大的行业之一。2014年,钢铁行业化解产能过剩初见成效,企业效益有所好转,节能减排取得新进展。

但是,近几年由于铁矿石价格上涨,再加上钢铁行业产能过剩,钢铁企业的盈利能力大幅下降,钢铁类上市公司的业绩一年比一年差。钢材市场价格行情每况愈下,钢铁行业进入了微利时代,行业整体发展速度放缓,发展形势非常严峻。

目前,中国的粗钢产量已经占到了世界市场的一半,企业的增产速度远远超过需求的预期。地方政府发展的唯GDP观念根深蒂固,产业政策的持续引导,产业结构的不合理性,城镇化建设基础设施投资,这些都促使着一个产业的神话式发展。近来迫于环保压力淘汰落后产能提升了日程,但是化解产能过剩依旧是一项长期而艰巨的任务。但是,钢材市场终端需求基本面一直未有明显改善,市场整体呈现明显的供强需弱态势,造成钢材市场行情惨淡。另一方面我国经济增速稳中趋缓,固定资产投资增速有所放缓,下游的房地产、造船、汽车、机械、家电等行业发展缓慢,尤其是房地产行业的低迷给了钢市很大的拖累,这些都导致对钢铁需求拉动不足。

同时,近几年来钢铁行业一直处于微利状态,盈利能力偏弱。钢材价格低位徘徊时常反弹,钢材综合价格指数一再创新低,固定资产投资总额环比、同比均下降,整个行业大环境萎靡不振。在这样的情况下,传统的钢材市场实体交易已失去竞争优势。传统钢材市场的仓储物流服务能力单一,没有物流、资金流、商流的组织整合能力,传统钢铁流通供应链非常冗长,再加上钢材生产管理成本越来越高,形成不了综合竞争能力。在这个背景下,钢铁行业不约而同地把目光瞄向互联网,钢铁电子商务网站的发展受到关注。

二、国外文献综述

国外的文献研究钢铁电商的文献都讲述地比较透彻, 但是不同的专家都是从不同的角度来研究。

Blanca Hern#225;ndez , Julio Jim#233;nez, M. Jos#233; Mart#237;n认为作为一个电子商务网站而言,必须考虑它的可访问性、速度、适航性、以及网络评价指标。首先,它可以观察到,互联网普及和搜索引擎定位方便进入几乎无法进入市场。其次,适航性使得用户在浏览时感到舒适和安全,从而增加事务完成的概率。最后,在网站上提供的信息必须准确、丰富、更新和相关客户的需求[1]。而现在钢铁行业寻求出路的最大依靠#8212;#8212;钢铁电子商务网站更要注意这些,也只有这样才能够吸引别人的目光,从而将自己成功的推广出去。

而Jin-Nan Wu、Wei-Jun Zhong通过基于SOH和马库斯理论的研究,他们发现钢铁电商网站三个关键活动,使网站能够利用电子商务技术来提升自己的竞争力:(1)电子商务技术进行适当的投资(2)转移这些投资成功的电子商务网站(3)使用这些网站系统来支持竞争战略。这将使公司能够实现可持续的竞争优势。因此,无论是电子商务的资源可以转移到电子商务对企业战略和供应链战略在很大程度上取决于能力建造和使用的电子商务网站的技术支持;这也就是国外的专家们曾经提出的”电子商务应用能力”。他们定义了电子商务的应用能力,组织能力,帮助企业建立和使用电子商务资源提供IT支持企业战略,提高竞争力。更重要的是,电子商务的应用能力显现着不同于现有的文献中检查的电子商务能力。与此同时,一些国外研究人员认为,由于电子商务有着一些比较关键的能力,包括电子商务网站本身的业务的支持,企业有必要充分地通过电子商务技术战略提升竞争力[2]。然而,电子商务的竞争力,不能是通过开发或者是自己本身形成的,而是应不断适应动态竞争环境。在这个意义上,电子商务的应用能力的作用是建立和使用电子商务资源,发展电子商务能力,并保持电子商务能力的动态性和自适应性。

最后,对比他们的观点发现,这些观点看似不同,却又存在这一定的共同点,即钢铁电商网站必须从各个细节、各个角度完善自身,创造独属于自己的竞争优势,才能够成功地进行推广。

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