用户评论对消费者购买决策的影响分析——以淘宝网用户为例开题报告
2020-02-10 11:02
1. 研究目的与意义（文献综述）
1.1目的及意义
当今网络购物兴盛，用户评论作为消费者在购买产品时的主要评价标准之一。本文在前辈们研究的基础之上，继续研究用户评论对消费者购买决策的影响，找出影响消费者购买决策的影响维度，分析其影响的大小，为商家研究用户评论与消费者购买决策之间的关系提供理论基础与实际的指导依据。具体表现在以下方面：
2. 研究的基本内容与方案
2.1内容
本文以问卷的形式收集淘宝网上用户评论的各项数据，将服装类的用户评论作为研究对象，根据产品用户评论的数量、形式、质量、效价、追评五个维度探讨用户评论对消费者购买决策的影响。对提出的研究假设，构建用户评论对消费者购买决策的影响模型，通过数据分析验证研究假设的正确与否和模型的拟合度。问卷使用“问卷星”平台制作，在线投放问卷，“问卷星”后台收集数据，拟采用的数据分析软件为spss 25.0。具体的研究内容如下：
第1章为绪论。主要介绍本研究的背景、意义、文献综述、研究的边界、研究的内容及方法。
3. 研究计划与安排
第1 - 3周：结合选题和任务书的目标要求，完成开题报告撰写；
第4 -10周：完成数据采集，识别出顾客评价有影响力的特征；
第10-13周：建立模型，完成初稿；
4. 参考文献（12篇以上）
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