基于多层次线性模型的社会化搜寻体验的影响因素研究开题报告

 2022-01-14 10:01

全文总字数:5480字

1. 研究目的与意义及国内外研究现状

目的:通过对影响用户体验的因素的研究可以使得平台的管理者了解未来平台的发展方向,把握用户的主要需求,完善平台现有的功能,并不断开发新的用户功能,提升用户使用过程中的满意度以及使用后的持续使用意愿,增强用户粘性,对未来搜寻平台的发展具有积极影响。

理论意义:社会化搜寻平台是一个近年来在传统搜寻平台基础上发展而来的互联网产品,是属于相对新兴的研究领域。众多学者在对社会化搜寻的研究上大多停留在理论释义以及影响社会化搜寻行为影响研究上,这些研究主要集中在用户搜寻过程中的研究,基于信息生态视角以及认知视角等。本文主要是针对用户完成信息搜寻以后的认知印象和回应,是基于新的视角来研究。对现有的关于社会化信息搜寻相关研究进行综述,对影响社会化搜寻体验的影响因素提出假设进行检验。对社会化搜寻平台的可持续发展提供一个理论参考价值。

现实意义:用户在使用产品的过程中,心理和行为会不断发生变化,如何在用户使用产品过后了解用户体验的影响因素至关重要,采取针对性的措施吸引用户的持续使用意愿,社会化搜寻平台的竞争市场非常激烈,想要在众多平台当中脱颖而出,给予用户良好的使用体验,就需要平台确立自己的优势所在,把握影响用户体验的因素,剔除平台短板,完善现有功能,采取相应措施留住老用户并且吸引新的用户,保持活跃度和粘性,这就是本次研究的现实意义。

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2. 研究的基本内容

本文主要包括四个部分:

第一部分是绪论。这一部分主要详细阐述了本次研究的背景及意义、相关的文献综述、研究方法、研究内容和思路以及与以往研究所不同的创新之处。

第二部分是研究设计。将多层次线性分析模型分为用户和平台两个层次,这两个层次的模型因变量均为社会化搜寻体验,在以往学者的研究中,大多数是基于搜寻的影响因素进行研究,或者是基于用户体验的网站、app或者搜索引擎的设计以及优化的研究,对关于社会化搜寻体验的影响因素的研究比较少,因此本文根据提出的研究假设进行分析,得出影响社会化搜寻体验的因素。

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3. 实施方案、进度安排及预期效果

实施方案:本文从多层次线性分析模型的角度对近年来有关社会化搜寻和体验的相关文献进行统计梳理,旨在应用多层次线性模型的方法对社会化搜寻体验的影响因素进行研究说明。本文根据前人的各种研究,总结出了影响社会化搜寻体验的五个因素,分为用户层次和平台层次。分别是感官体验、感知风险、搜寻能力和信息质量、交互感。提出相应的假设,通过调查问卷得到数据并利用spss和hlm软件进行多层次线性分析进行假设检验,研究发现感官体验和搜寻能力对社会化搜寻体验有正向影响,信息质量和交互感会调节搜寻能力与社会化搜寻体验的之间的正向关系。

进度安排:2019年2月进行相关文献的查阅寻找研究使用的变量,并完善文章的文献综述部分。3月提出假设并进行问卷的设计和调查,对收集到的数据进行整理分析。4月进行论文其他部分的完善以及论文格式调整。5月进行论文部分内容的增删修改。

预期效果:研究结果不仅拓展了用户体验在社会化搜寻方面的研究,也对用户体验的提升和未来社会化搜寻平台的发展有启示作用。

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4. 参考文献

[1]cnnic.中国互联网络发展状况统计报告[r].中国互联网络信息中心,2018

[2]杨建林,秦嘉杭,王丽雅,陆阳琪.社会化信息搜寻研究综述[j].情报理论与实践,2015,38(3):128-133.

[3] evans b m, kairam s, piroll1 p.do your friendsmake you smarter? an analysis of social strategies in online informationseeking[j].informationprocessing management,2010,46(6):679-692.

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