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1. 研究目的与意义及国内外研究现状

研究目的：

随着互联网与web2.0的快速发展，现如今用户交换和分享信息的途径也越来越多样化，用户对信息的需求也在不断的提升，传统的信息获取方式已难以满足用户精准的信息需求。也由此催生和发展了了由用户生成内容，用户知识共享的网络社群模式。其中较为典型的是像百度知道这样的知识问答社群（community-driven knowledge services，简称cks）。知识问答社群的基本模式是用户根据自身的需要有针对性地提出问题，其他用户回答问题，提出问题的用户从多个答案中选择一个最佳答案，如果提问用户没有选择答案，则由其他用户投票选择出最佳答案。问答社群倡导开放性，这些问题的答案将加入问答社群的资源库中，以满足其他用户需求，以达到知识共享的目的。而为了让用户能够更好的广泛参与到知识共享中来，大多数的知识问答社群都会以虚拟奖励来作为激励用户的手段和机制。虚拟奖励将影响用户对知识共享的意愿。问答社群的网站资源将快速增长，用户在知识的产生、传播、获取、贡献等方面发挥着关键作用。

2. 研究的基本内容

一、要研究和解决的问题

关于虚拟社群存在的问题：随着虚拟社群快速发展，社群之间的竞争越来越激烈,用户使用率也越来越低，用户知识共享行为次数也随之下降。这不仅会减少虚拟社群“流量”导致收益下降，也会威胁着虚拟社群的长久发展。

3. 实施方案、进度安排及预期效果

实施方案：

（1）收集必要的原始资料，为之后的调查研究做好准备工作；

（2）针对虚拟奖励和用户知识共享意愿之间的影响关系提出假设；

4. 参考文献

[1]蒋楠，王鹏程.社会化问答服务中用户需求与信息内容的相关性评价研究——以百度知道为例 [j].信息资源管理学报，2013（3）：35-45.

[2]kang m,kim b,gloor p,et al.understanding the effect of social networks on user behaviors in community - driven knowledge services[j].journal of the american society for information science and technology，2011,62（6）：1066-1074.

[3]harper f m,raban d,rafaeli s,et al.predictors of answer quality in online qa sites[c]. proceedings of chi 2008,italy:florence,2008:865-874.