O2O模式下顾客体验对购买意愿的影响——以感知价值为中介变量开题报告
2020-04-23 07:04
1. 研究目的与意义（文献综述）
1.1目的和意义
随着科技的发展，随着互联网时代的到来，一阵阵革新的浪潮席卷而来，互联网正在从各个细节改变人们的生活。随着人们生活习惯的改变，整个消费市场也在迅速发生着巨大的变化。电商的兴起、新型商业模式的成功创新等等，都对传统企业造成了不小的打击，尤其是传统零售企业。在淘宝、天猫、京东等的冲击下，越来越多的传统零售企业意识到互联网的重要性。
2015年，李克强总理首次在十二届人大会议的政府工作报告中上提出“互联网 ”计划。许多传统企业纷纷加入转型的潮流，但很多只是自建或者加入一个电商平台而已，仍面临许多问题。本文将以“互联网 ”为背景，探究传统零售企业o2o商业模式的整合营销。
2. 研究的基本内容与方案
2.1基本内容与目标
本文基本内容主要是以“互联网 ”为背景，通过案例研究的方法，探究传统零售企业如何更好地进行o2o整合营销。
具体为首先通过查阅文献了解o2o的相关理论，考虑到目前相关学术研究滞后于实业界的情况，还应同时搜集网上相关报道、评论资料，包括政府报告和一些企业家的采访。分析出o2o商业模式运营过程中一些重要的环节，再结合相关的理论知识，找到一定的理论视角，尝试构建一个传统零售企业o2o整合营销的模型。然后通过案例研究证明并完善模型。
3. 研究计划与安排
3.15-4.01：基本完成前两章内容，初步构建模型。
4.01-4.07：初步构建模型，设计结构化访谈和其他资料搜集方式。
4.07-4.22：完成案例分析和模型验证。
4. 参考文献（12篇以上）
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