1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

在阅读了大量与选题相关的文献后，选择主要对定制营销、服装定制、在线服装定制三个方面的文献进行总结，内容包括其概念、研究重点、实践现状、发展前景等。

一、定制营销

定制营销是由其他营销理论演进而来，目前在学术界对其还没有一个完全规范统一的确切定义，一般认为：定制营销，即大规模定制营销，是指企业在大规模定制的基础上,将每一位客户都视为一个单独的细分市场，根据个人的特定需求来进行市场营销组合，以满足每位客户的特定需求的一种营销方式。潘阳阳（2007）提出定制营销实际上就是解决客户多样化需求与企业供给之间矛盾的一种营销方式，其主要目的是：树立企业的品牌；定位细分的目标市场；准确地获取客户需求；建立良好的客户关系^[1]。徐广洲（2014）提出定制营销的优势包括竞争优势、市场优势、产品优势、创新优势、定价优势、双赢优势^[2]。高涛、苗刚（2013）认为定制营销企业可以根据自身企业的产品特点和顾客的参与程度,来选择不同的定制营销方式,定制方式可以分为合作型定制方式,适应型定制方式,选择型定制方式和消费型定制方式^[3]。中国品牌实战家韦桂华认为，定制这一营销模式，在中国已将不再是个别的，偶然的行为，它渗透至各个行业，不仅可以用于服装、电脑、冰箱、汽车等有形产品，也可以用于无形产品，如金融咨询、信息服务等（2007）^[4]。

为了将定制营销更好的应用于我国，我国相关领域学者对实施定制营销策略的企业或行业进行了研究。王琼、童俊、陈宁（2018）对茶叶企业为研究对象，认为c2b定制营销策略能够满足茶叶消费者日益增长的个性化需求，建立了加强消费者与茶叶产品自我联结的途径，符合以服务主导逻辑为指导的现代营销环境^[5]；常乐茹、杨利（2018）基于定制营销与定制旅游的契合关系，梳理了旅游企业实施定制化营销的促进与阻碍因素，阐述了定制化营销的理论和”4p 4c 4v”的营销策略模型，从应用角度探讨旅游企业实施定制旅游服务的营销组合策略^[6]；吴博燕（2018）对w公司家具定制营销策略及模式进行了研究^[7]；白洋（2015）以海尔定制冰箱这一成功定制营销案例为出发点，浅析定制营销及个性化营销，并提出一些相应的对策分析^[8]；

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

一、本文要研究或解决的问题

本文以定制营销相关理论为基础，结合网络购物、服装定制行业等信息，在此基础上对我国在线服装定制的模式、特点和现状进行总结，并讨论在线服装定制发展的优势和难点，及当前在线服装定制存在的问题，并据此提出解决方案，为网络服装定制电商及其他行业产品在线定制营销提供借鉴。

二、拟采用的手段