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服务便利对消费者-品牌关系的影响研究——基于品牌至爱视角任务书

 2021-02-25 01:02  

1. 毕业设计(论文)主要内容:

服务经济时代,服务便利是影响消费者-品牌关系的主要因素。论文将运用文献查阅法和问卷调查法对服务业进行实证研究。基于品牌至爱理论建构模型,探索服务便利对消费者-品牌关系的作用机制,同时检验品牌体验的中介作用。最后,根据研究结论针对性地提出有效措施以提高企业服务便利能力,从而改善服务业消费者-品牌关系。

2. 毕业设计(论文)主要任务及要求

1.论文除正文外,应有中英文内容摘要(600字以上)、中英文关键词和参考文献(20篇以上,外文文献5篇以上)。

2.论文字数10000字以上,严格按论文写作进度计划与毕业论文写作规范,独立完成学位论文写作,严禁抄袭。

3.资料翔实、数据可靠、理论联系实际,观点明确,论证合乎逻辑。

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3. 毕业设计(论文)完成任务的计划与安排

2016.12.30之前:完成毕业论文选题;

2017.01.20之前:指导老师结合选题和下达任务书,

2017.03.20之前:结合选题和任务书的目标要求,完成开题报告撰写;

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4. 主要参考文献

[1]唐含宇,邓诗鉴,贾淼磊.服务便利理论的研究进展及其科学意义[j].当代经济管理,2013,9(35):22-28

[2]杨德锋,杨建华,卫海英.品牌体验、自我展示与品牌至爱[j].商业经济与管理,2010,10(10):69-77

[3]葛晶.品牌体验、品牌至爱与品牌忠诚的关系研究.吉林大学硕士学位论文,2011

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