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人工智能技术在员工关系管理中的应用探析文献综述

 2020-05-03 10:05  

一、人工智能技术 人工智能就是人造智能,其英文表示为”Artificial Intelligence”,简称AI。

”人工智能”一词目前是指用计算机模拟或实现的智能,因此人工智能又称机器智能。

当然,这只是对人工智能的科学定义,下面是部分学者对人工智能概念和发展趋势的描述: 美国斯坦福大学著名的人工智能研究中心尼尔逊(Nilson)[1]教授这样定义人工智能”人工智能是关于知识的学科#8212;#8212;怎么样表示知识以及怎样获得知识并使用知识的学科”,另一名著名的美国MIT的Winston[2]教授认为”人工智能就是研究如何使计算机去做过去只有人才能做的智能的工作”。

Bellman[3](1978)认为人工智能是哪些与人的思维相关的活动,诸如决策、问题求解和学习等的自动化。

Haugeland[4](1985)认为人工智能是一种计算机能够思维,使机器具有智力的激动人心的新尝试。

RichKnight[5](1991)认为人工智能是研究如何让计算机做现阶段只有人才能做得好的事情。

Winston[6](1992)认为人工智能是那些使知觉、推理和行为成为可能的计算研究。

Nilson[7](1998)认为广义地讲,人工智能是关于人造雾的智能行为,而智能行为包括知觉、推理、学习、交流和复杂环境中的行为。

Stuart Russell和Peter Novig[8](2003)则把已有的一些人工智能定义分为4类:像人一样思考的系统、像人一样行动的系统、理性思考的系统、理性地行动的系统。

中国工程院院士谭建荣指出,人工智能经历了两次高潮,最近的一次高潮,是大数据技术挽救了人工智能,因为传统的人工智能技术强调因果关系,大数据则强调关联关系,这让人工智能向应用更迈进了一步。

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