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中小型互联网企业销售人员招聘存在的问题及对策研究——以B公司为例文献综述

 2020-04-14 09:04  

1.目的及意义

1.1研究的目的与意义

近年来,国内互联网持续高速发展,给国内外经济与社会等多方面带来巨大影响,

对国内外发展起着举足轻重的作用。当前大部分企业都能考虑到人文主义精神的重要性,因为在这样的环境氛围下,他们都深知人才对于企业的重要性,相信人是最有价值、最活跃、最具潜力的资源和能力,培养和造就一大批既有能力又有诚信的高层次人才,是企业生存与发展的关键,因此招聘一直是人力资源管理中最为重要的模块。"将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺走,但只要保留我的组织、人员,四年之后我仍将是一个钢铁大王",这是美国钢铁大王卡耐基说过的话,从他那里我们可看到,招聘管理与企业的竞争优势以及企业未来的发展前景有着密不可分的联系。

不过当今许多互联网企业在招聘管理方面还存在很多问题,比如人事管理不当、问题解决不到位或者不及时、人才招聘流程繁琐并且招聘形式比较刻板等,导致很多人才到了家门口,却白白流失掉。这些问题如果得不到很好的解决,那么就意味着企业将会失去很多发展的动力和机会。

本文将以B公司销售人员招聘为例,分析研究B公司在招聘管理中存在的问题,并在此基础上提出一些科学、合理的解决对策,优化B公司的招聘管理体系,从根本上解决制约公司高速发展的问题。

1.2国内外研究现状分析

1.2.1国外研究现状分析

一些发达国家对于企业招聘管理这一模块的研究较早,发展至今已形成较为系统和成熟的理论体系,总体表现在以下几个方面:

在招聘流程方面,Breaugh和Starke(2000)认为公司应通过确定其目标来招聘员工。对于一家公司来说,制定他的战略以实现这些目标非常重要,而应该完成的招聘步骤包括:来源,员工/工作,申请人,招聘内容(包含已知信息),以及招聘的发展。招聘过程的结果应是求职者人数,他们的认知能力水平,他们的多样性专业知识和成功申请人的最终数量。

在招聘策略方面,美国的皮埃尔.莫奈尔认为,企业不仅应重视面试的过程,还要重视面试前的过程。比如,应聘人员去面试之前,通过一定的策略,或打电话的方式来了解应聘者的基本信息,亦可以布置一些简单或特定的任务,看是否能胜任前来应聘的职位,最后结合面试的结果对应聘人员做出是否录用的判断。

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