G企业中高层管理人员绩效考核现状与对策研究文献综述
2020-05-26 08:05
一、 研究背景
1. 导论
企业的管理，特别是对企业中高层管理人员的绩效考核是企业发展中永恒不变的话题，这些话题直接关系到企业的经济效益和发展方向。现代市场经济发展的实践说明: 企业之间的竞争说到底就是企业之间各种人才的竞争，尤其是企业中高层人才的竞争。中高层管理者位于层级组织的高层，需要对整个组织负责。中高层管理者需要负责确定组织目标，制定实现既定目标的战略和监督与解释外部环境状况以及就影响整个组织的问题进行决策。[1]他们需要面向更长期的未来考虑问题，需要关心一般环境的发展趋势和组织总体的成功。
然而，随着社会经济的快速发展，企业面临着巨大的市场挑战，为了更好地迎接挑战，必须要抓实中高层管理人员的绩效考核管理，这样才能充分的发挥中高层管理人员在企业承上启下以及领导的结构优势。[2]因此，通过研究中高层管理人员的绩效考核现状，并提出相应的对策，可以有效的提高中高层管理人员的管理水平以及管理人员的管理素质，完善企业中高层管理人员的管理制度，从而带动企业整体的发展水平，使企业不断与时俱进，为企业创造更多的经济价值与经济效益。[3]总的说来，加强中高层管理人员绩效考核是时代进步的要求，是企业发展的要求，是提高企业市场竞争力和品牌形象的要求，也是为促进企业走可持续化发展道路的要求。
绩效考核作为绩效管理中的关键环节, 其重要性和必要性已被越来越多的企业所认同。[4]绩效考核是企业为了实现生产经营目的，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作成绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程，其核心是促进企业获利能力的提高及综合实力的增强，其实质是做到人尽其才，使人力资源作用发挥到极至。在我国，绝大多数企业已经建立绩效考核制度，很多企业也利用到了绩效考核的结果。但是，真正能够将绩效考核工作的作用完全发挥出来的企业却比较少。
2. 国内外研究现状
西方进行绩效管理绩效考核的研究已经有七八十年的历史了，国外的测评工作起源于19 世纪40 年代, 当时人们就利用360 度反馈的评价模式来对组织绩效进行测评。在19 世纪五、六十年代，开始用于中高层管理者能力的测评, 19 世纪七、八十年代, 这种测评方法日趋完善,成为企业人力测评和绩效评估的主要方法,到目前为止, 已有成熟测评软件有1500余种。[7]
在我国, 随着市场经济和改革开放的不断发展, 国外许多先进的管理方法和管理理念的不断进入我国,推动着越来越多的企业重视测评技术的研究和开发,但大多数企业在对中高层管理人员的测评过程中, 主要采用一般测试、个性能力测评和情景模拟测评等方法, 从国外引进并简单修改的测评软件只有10 余种。这种情况说明我国企业对高管人员的测评方法还不够成熟, 也可以说是处于初级阶段。[9]
3. G企业概况
