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“大智移云”环境下的企业财务共享服务问题研究毕业论文

 2020-02-15 11:02  

摘 要

在“大智移云”环境下,集团企业追求全球化发展的进程加快,加大了企业的管控难度,因此,不断优化财务共享中心成了企业转型的必要手段。

论文首先通过对“大智移云”环境的特点和财务共享中心发展的相关介绍,探究了新环境下财务共享服务发展的机遇;其次,简要概括了其对于企业的应用价值主要体现在降本增效、加强管控上;最后,本文重点对财务共享的典型应用现状进行了概述以及对目前存在的问题进行分析总结,通过相关研究提出了相应的解决思路和优化建议。

研究结果表明有效利用“大智移云”环境下的技术优势来帮助解决财务共享服务目前面临的主要问题,不仅推进了共享中心的智能化发展,对于企业的经营管理和全球化扩张更有着显著作用。

关键词:“大智移云”;财务共享;财务云

Abstract

Under the “Da Zhi Yi Yun” environment, the group companies pursued the process of globalization and accelerated the management and control of enterprises. Therefore, continuously optimizing the financial sharing center has become a necessary means for enterprise transformation.

Firstly, through the introduction of the characteristics of “Da Zhi Yi Yun” environment and the development of financial sharing center, the paper explores the opportunities for the development of financial sharing services in the new environment. Secondly, it briefly summarizes its application value to enterprises. In effect, strengthen management and control; finally, this paper focuses on the typical application status of financial sharing and analyzes and summarizes the existing problems, and proposes corresponding solutions and optimization suggestions through relevant research.

The research results show that the effective use of the technological advantages in the “Da Zhi Yi Yun” environment to help solve the main problems facing the financial sharing service not only promotes the intelligent development of the sharing center, but also has a significant effect on the business management and global expansion of the enterprise.

Keywords: “Da Zhi Yi Yun” ;Financial sharing;Financial cloud

目 录

第1章 绪论 1

1.1 选题目的及意义 1

1.1.1 选题目的 1

1.1.2 选题意义 1

1.2 国内外研究现状 2

1.2.1 国内研究现状 2

1.2.2 国外研究现状 3

1.2.3 文献评述 4

1.3 研究内容与研究方法 4

1.3.1 研究内容 4

1.3.2 研究方法 5

第2章 “大智移云”环境与财务共享服务 6

2.1 企业财务共享服务发展概述 6

2.2 “大智移云”环境的特点 6

2.3 “大智移云”环境对财务共享服务的影响 8

2.3.1 大数据提升财务共享服务决策能力 8

2.3.2 智能化推动财务工作向标准化和自动化转型 8

2.3.3 移动互联网带动财务服务运作方式多样化 9

2.3.4 云计算推动财务共享虚拟化发展 9

第3章 “大智移云”环境下财务共享的应用价值及现状分析 10

3.1 财务共享服务的应用价值 10

3.2 现有财务共享服务应用概况 11

3.2.1 财务共享中心建设的主要目的 11

3.2.2 财务共享中心流程自动化覆盖情况 11

3.2.3 财务共享中心业务财务协作情况 12

3.2.4 财务共享中心人员离职率 13

3.3 财务共享服务应用存在的主要问题 13

3.3.1 “互联网 ”财务和管理的有效融合问题 14

3.3.2 财务流程的自动化与智能化建设问题 14

3.3.3 财务共享中的业务财务协同问题 14

3.3.4 新环境下财务管理人员培养问题 15

第4章 “大智移云”环境下财务共享服务优化对策 16

4.1 加速“互联网 ”财务与管理的有效融合 16

4.2 强化共享流程的自动化与智能化建设 17

4.3 完善业务与财务的体系化建设 18

4.4 推进财务人员信息化转型 18

第5章 结论与展望 20

5.1 研究结论 20

5.2 研究展望 20

参考文献 22

致谢 23

第1章 绪论

1.1 选题目的及意义

1.1.1 选题目的

在信息技术高速发展的推动下,为了更好地在时代更新的竞争中生存下来,企业不断跟进大数据、人工智能、移动互联网、云计算的管理应用,以满足企业全球化、集团化、精益化、标准化管理的需求。财务共享服务在我国也已进入蓬勃发展的阶段,但是在实际运行过程中,企业仍需不断吸取经验完善共享中心的建设。在“大智移云”的新环境下,充分利用新技术新工具,助力财务共享服务更好地发挥作用,从财务共享平台的建设、运营、完善、融合,到财务人才的培养体系构建都需要企业积极探索、积极实践,更好地推动财务共享服务的智能化升级,帮助企业进行经营管理。

财务已不仅仅是一个单独的个体,财务共享是财务经过复式记账、会计电算化后的又一次变革。在新的技术背景下,企业不断在进行财务共享中心的优化和升级,但是在平台运行的过程中仍然存在着一些普遍的问题,未来财务共享的发展趋势也需要探讨。因此,本文通过对ACCA2018年共享服务领域调研报告的研读,简要探究我国企业成熟运营的财务共享服务的基本现状,提出在“大智移云”环境下的财务共享服务优化对策,并且展望其未来的发展趋势,希望对我国财务共享服务建设研究作理论补充。总之,社会在不断解放人类的创造力,不仅是我们需要去适应时代变迁,企业财务共享服务中心建设更需要在这种变迁中更迭进步。

1.1.2 选题意义

通过分析“大智移云”基本环境条件,对财务共享服务的影响和企业应用问题的认识了解,运用多种学科的知识,提出新环境下财务共享服务的优化对策,多角度了解我国财务共享的发展现状及问题,并展望其未来的发展新趋势,既有理论意义,又具有实践意义。

(1)理论意义

共享服务的概念最早产生于西方,我国对财务共享的研究相对于西方较晚,但是近几年随着共享经济浪潮的推动,国内对于财务共享的研究越来越多。关于财务共享中心应用与问题的研究层出不穷,关于研究财务共享发展趋势的研究也比较多,但是对于当前新环境下的共享服务应用现状和问题分析的相关研究文献较少,因此本文通过了解“大智移云”环境的特点以及对财务共享发展的影响,融合信息化新背景新需求提出财务共享服务优化对策,在一定程度上可以丰富与财务共享中心相关的理论研究成果,为企业更好地应用财务共享服务提供新思路。

(2)实践意义

随着现代信息技术的高速发展,行业也在不断转型升级。在国资委和财政部的积极推动下,财务共享中心的建设在不断扩大,积极运用了新技术驱动下的财务商业模式助力企业进行有效的数字管理分析与运营。大数据、区块链、云计算、人工智能等新技术推动下的智能财务运用不仅依赖于企业自身的信息系统建设,还依赖于对新技术的正确运用。本文通过探讨财务共享服务运用背景下产生的问题,以及为跟进企业发展和时代需求提出财务共享服务建设优化建议,对企业更好地完善财务共享服务提供了很好的实践指导意义。

1.2 国内外研究现状

国内外对于财务共享的研究主要是从财务共享中心的起源与发展、基本理论及定义、建设目的及意义;或是探讨大数据、互联网等时代背景下的财务共享中心建设情况、对于企业实施财务共享的积极影响、对其在企业中的运用问题研究、构建智能财务共享服务中心的对策方法等各方面的研究,以下是国内外学者研究的一些观点的总结。

1.2.1 国内研究现状

吴永立(2017)在研究中指出财务共享服务对于大型企业集团更好地进行财务管理的必要性[1],并且针对存在的问题提出了合理设置机构、优化信息技术系统和加强业务流程设计等方面的措施。

杨文璇(2018)在研究中站在人工智能的角度下探究其在财务共享服务中的应用优势。作者也从风险监管和防范的角度[2]来阐述了人工智能应用的几个优化策略。

陈燕红(2018)在研究中简要论述大数据时代对财务共享建设的影响,以及建设的必要性,然后针对需要解决的几点问题提出了如完善体系建设、加强信息安全和风险管理[3]方面的几点建议。

马静(2018)在研究中分析了成本控制不到位、流程设计存在缺陷以及人才素质不足的现状,从完善控制系统、进行流程再造、强化人员培训[4]等方面进行对策探究,并且以H集团为例进行了建设分析。

赵栓文等(2018)在研究中通过分析财务共享中心建立的现状[5],然后来探讨其带给管理会计信息化发展的有利条件,促进两者的融合和更好地优化发展。

陆遥(2017)在研究中主要对财务共享模式的基本设计和实施做了说明,并且提出了我国构建财务共享中心会存在的风险,且提出了获取管理层的支持等应对原则[6],也指出其三种战略结构:全球中心、地区中心和专业中心。

汪雨熹(2017)在研究中对我国共享中心的理论建设和国外财务共享的理论研究进行了综述,通过对比指出我国企业在如定位不清、信息技术落后、流程断层[7]等基本问题。

王永光(2016)在研究中说财务领域不断受到云计算、互联网环境的影响[8]。通过流程梳理,来阐述共享中心的平台架构现状,然后提出在互联网技术背景下强化平台安全建设、把控数据、资产风险的管理。

黄穗萍(2016)在研究中提出财务共享中心中的业务与财务在沟通机制上仍然存在不足,导致管理风险的增加、效率的下降等,从而提出优化业务与财务融合[9]的四点建议。

李彤等(2018)在研究中提出智能财务的核心价值,指出其搭建的必要性,并且借助互联网技术、云计算、大数据以及人工智能等构建起一个开放的后端支撑平台即财务共享服务平台[10]

张建龙(2018)在研究中站在合生创展集团共享中心运营的现状下,探讨了财务共享服务的战略地位,企业为了实现真正的财务共享需要加强对业财税一体化的管控建设[11]以及介绍了共享中心的未来价值和发展趋势。

于雯等(2018)在研究中系统介绍了“大智移云”环境给现有的财务运作带来的机遇和挑战,指出财务将成为企业的大数据中心[12],因此,未来的发展过程中也会发现更多的问题。

1.2.2 国外研究现状

Ioan Petrişor和 Diana Cozmiuc(2015)在研究中探讨了罗马尼亚公司财务共享服务的商业模式,并且指出在现在的一个环境下,财务共享应该更加注重于流程和服务的标准化[13]以及借鉴经验找到适合企业本身的财务共享商业模式。

Professor Mary Lacity(2016)等人通过研究Royal DSM的财务共享服务中心的机器人自动化过程以及它的运用阶段性过程,在这样的技术背景下形成了多种组织效益[14],但也仍然面临着各种挑战。

Towle Robert(2015)在研究中表明企业财务报告的激增,导致了财务管理运作的困难[15],而共享服务模式可以打破这种状态,并且世界级的组织让客户参与设计和建造企业的未来、方向决策和责任,也更加推动企业去建设财务共享服务中心。

Yanting Shen(2016)等在研究中表示财务共享作为企业管理的新模式、新理念和新运用,其所带来的显著效益增长,驱动着它在未来的不断发展,将成为企业提高其核心竞争力的重要工具[16]

1.2.3 文献评述

从财务共享理念产生到发展至今,对其有关理论和实践的研究层出不穷,特别是在“大智移云”这样的新环境新形势下,无论是学者还是管理人员也更加注重对财务共享的实践优化。通过阅读相关的文献资料和著作,目前国内外在相关理论和应用方面都做了很多研究,并且在该领域也取得了很大的成果。对于我国来说,无论是在学术研究还是在实际应用当中都比国外较晚,但是在近几年财务共享热潮的推动下,越来越多的学者更加重视对财务共享具体实践方面的研究,其理论和实践应用在不断丰富和发展中,也取得了一些不错的成果。国内在对大数据、智能化物联网、云计算、人工智能等信息技术对财务共享平台发展的研究也有很多,但研究深度和内容还远远不够。

目前我国在财务共享发展上面还是存在一定的问题,阅读这方面的学术研究论文后又发现现有文献和资料研究范围较广、内容较多,研究结果具有创新性的比较少,很多内容也大同小异。在“大智移云”的环境下,优秀的信息技术为财务共享的发展既带来了机遇又带来了挑战。如何对财务共享系统本身进行自动化、智能化的升级,如何打通财务与管理的融合、如何完成财务人员的转型等问题都需要进行深入的研究和分析。因此在对我国目前现有财务共享服务中心的应用现状分析的基础上,对基本问题进行概括并且提出优化建议,可以更好地促进企业财务共享服务中心的实际应用和理论研究。

1.3 研究内容与研究方法

1.3.1 研究内容

本文内容主要分为以下五个章节:第一章主要论述了本文写作目的及意义,对国内外研究现状进行综述;第二章介绍了财务共享中心的阶段发展概况、“大智移云”环境特点和“大智移云”环境对财务共享服务发展的影响;第三章论述了财务共享服务的应用价值,基于ACCA2018年的调研报告概述了共享服务的应用现状,并提出了四点问题分析;第四章基于“大智移云”的环境背景,提出了加速互联网 财务与管理的有效如何、强化共享流程的自动化与智能化建设、完善业务与财务的体系化建设和推进财务人员信息化转型的四点建议;第五章是总结与展望。

1.3.2 研究方法

(1)文献研究法

通过网络资源和图书馆专业的图书、数字资源获取资料,阅读大量国内外优秀文献及理论研究成果,形成对财务共享中心的一般印象,全面、正确地了解和掌握相关信息并进行整合,为论文的撰写提供资料。

(2)描述性研究法

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