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文献综述

一、财务共享服务国内外研究综述

国外学者关于共享服务的研究起步甚早，1993年Robert Gunn 等人就提出共享服务是管理层级复杂的公司为了达到竞争成本领先的目的而把一些技术资源做了分离的财务管理模式。

《Shared Services: Mining for Corporate Gold》的作者Barbara Quinn(1998)在书中提出共享服务是以客户为主为其提供服务从而获取收益的一种经营形式。Denburgh(2000)认为共享服务是企业在扩张过程中不增加人力的办法。Forst(2001)提出了共享服务的总目标不应该是降低成本，而是提高客户满意度。Bryan Bergeron(2003)提出的关于共享服务的概念被学术界广泛接受，他认为共享服务把每个业务单元的职能组成一个全新单元进行集中化处理。

国内关于共享服务的研究相对较晚，庄莹(2002)在理解了共享服务中心理念的基础上，确认了共享服务中心的业务范围应该包括财务、人力、法务、销售等，从而达到整合企业资源的作用。贾廉(2005)认为共享服务是一种可以为多地区、跨组织的提供更加专业、更加具有时效性的服务。陈虎(2008)作为我国共享服务中心的先行者，他在著作中提到共享服务是公司为了实现流程标准化和精简化从而通过对工作流程、人员安排的方式达成的创新模式。

财务共享服务就是共享服务的具体化，Bergeron(2004)在《共享服务精要》指出了如下观点：财务共享中心是企业成立一个独立的全新机构，将财务职能从其他单元中剥离出来，注入这个新单元中。这个新单元可以减少企业的内部沟通的损耗，提高内部沟通效率，让财务与业务的数据材料能够实时传递，进行更高标准的数据处理，最后为企业创造价值。

张瑞君(2010)对财务共享服务中心的概念做了阐述，他表示财务共享服务中心可以通过对集团分子公司的提供专业、统一的服务，从而可以达到为企业节省成本、提高效率的作用。徐进(2012)对财务共享服务也作出了相似的阐述，他表示财务共享服务就是以充分利用信息技术的手段，将不同的、分散的、繁杂的业务统一到共享中心，共享中心通过专业、系统的服务为公司创造价值。

蔡磊（2020）认为财务共享中心是指将不同会计主体、不同地区的财务业务通过人员、信息技术等来进行整理、分析及共享，从而实现财务业务的标准化，具有降本增效的目的，同时也是财务管理模式的一种创新。