摘 要

近些来年，随着科学技术的飞速发展，人们的生活方式发生了翻天覆地的变化。电子商务的出现，使得人们足不出户便可以在网络上浏览、挑选和购买自己喜欢的商品，给人们的生活带来了极大的便利。网络传递信息速度之快、范围之广，当消费者面对网络上琳琅满目的商品时，作为商家，如何提高自家商品的竞争力、如何让顾客成为“回头客”是需要考虑的问题。积分制度是促进消费者购物的重要方式，可以有效的增加消费者的黏性，促进消费者的购买欲望。为了实现对积分制度科学、高效管理的目的，我们设计并制作了一套积分管理系统。

在本积分管理系统中，商家可以对用户、商品和兑换品的信息进行管理，可以使用本系统便捷完成顾客购买和兑换事件的记录。顾客在本系统中可以浏览商品和兑换品，能够完成商品的购买和兑换品的兑换，同时能够查询自己的购买记录和兑换记录及修改个人信息等。通过本系统，能够实现对积分的科学高效管理，达到提高服务质量的目的。

关键词：电商；积分管理

Abstract

In recent years, with the rapid development of science and technology, people's lifestyles have undergone tremendous changes. The emergence of e-commerce has enabled people to browse, select and purchase their favorite products on the Internet without leaving home, which has brought great convenience to people's lives. The speed and wide range of information transmission on the Internet. When consumers are faced with a wide range of products on the Internet, as a merchant, how to improve the competitiveness of their own products and how to make customers become "return customers" are issues to be considered. The credit system is an important way to promote consumer shopping, which can effectively increase consumer stickiness and promote consumers' desire to buy. In order to achieve the purpose of scientific and efficient management of the credit system, we have designed and produced a set of credit management system.

In this credit management system, merchants can manage the information of users, commodities and exchange items, and can use this system to conveniently complete the records of customer purchases and exchange events. Customers can browse commodities and exchange items in this system, and can complete the purchase of commodities and exchange of exchange items. At the same time, they can query their purchase records and exchange records and modify personal information. Through this system, scientific and efficient management of credit can be achieved, and the purpose of improving service quality can be achieved.

Key Words：e-commerce；credit management

目 录

第1章 绪论 1

1.1 课题背景及意义 1

1.2 国内外研究现状 1

1.3 设计内容与目的 1

第2章 积分管理系统需求分析 3

2.1 系统功能分析 3

2.2 基本原理及方法 3

第3章 积分管理系统设计 6

3.1 概念结构设计 6

3.2 逻辑结构设计 7

第4章 积分管理系统功能实现 11

4.1 开发环境搭建 11

4.2 连接数据库 11

4.2.1 JDBC简介 11

4.2.2 数据库连接池 11

4.2.3 Spring对JDBC的封装 12

4.2.4 连接数据库 12

4.3 登录功能 12

4.3.1 登录页面 12

4.3.2 登录表单校验 13

4.3.3 登录功能的实现 14

4.4 用户注册功能 16

4.4.1 AJAX简介 16

4.4.2 jQuery对AJAX的封装 16

4.4.3 注册页面 16

4.4.4 用户注册功能实现 19

4.5 列表显示功能 20

4.5.1 JSTL简介 20

4.5.2 用户列表页面 20

4.5.3 列表显示功能实现 21

4.6 添加功能 22

4.6.1 添加功能页面 22

4.6.2 添加功能的实现 23

4.7 修改功能 24

4.7.1 修改功能页面 24

4.7.2 修改功能的实现 25

4.8 搜索功能 26

4.8.1 搜索功能页面 26

4.8.2 搜索功能的实现 27

4.9 删除功能 28

4.9.1 删除功能页面 28

4.10.1 删除功能的实现 29

4.10 记录查询功能 30

4.10.1 记录查询页面 30

4.10.2 记录查询功能的实现 31

4.10.3 发货功能的实现 31

4.11 购买功能 32

4.11.1 事务简介 32

4.11.2 购买页面 33

4.11.3 购买功能的实现 34

第5章 总结与展望 35

参考文献 36

致 谢 37

绪论

本文以电子商城的积分系统设计开发为背景，论述积分管理系统的相关结构及开发原理和方法。

课题背景及意义

随着网络、个人计算机和智能手机地大范围普及，孕育出了全选地购物理念与方式：电子商务。电商的出现，在给人们生活带来极大便利的同时，也潜移默化地改变着人们地思维方式和思想观念，当需要购买某件消费品时，人们不要再走出家门，在家中借助一台电脑或一部手机就可以浏览和购买想要的商品。同时不少商家也抓住了这一机遇，由实体店铺转向线上商城，不仅节省了大笔的门面租聘等的开销，而且给消费者也带来了便利性。但这也出现新的问题，当消费者在浏览网络上大量的商品时，商家必须思考如何迅速吸引消费者的眼球、提升商品的竞争力和让顾客成为常客。积分制度是在一定的条件下通过一定的方式赠送消费者积分值，顾客在积累到一定量的积分后可以获得一定的福利，从而在某种程度上刺激了消费欲望，也在一定程度上可以避免顾客的流失。因此结合现代科学技术开发了积分管理系统，满足商家的需求，提高对购物者的服务质量。

国内外研究现状

电子商务从诞生到现在，历经数十年的时间，已经形成了较为完善的体系结构，国内的一些电商企业如阿里巴巴、京东、苏宁等在人们的日常生活和工作中扮演着越来越重要的角色，在美、日、英等发达国家，凭借先进的技术和较高的信息化程度以及较完善的环境，电子商务发展速度更为迅猛，沃尔玛、凯玛特等世界级超一流零售商跻身电子商务的行列。

然而，存在部分中小型商家，在没有拥有任何信息管理系统的情况下，依然在使用传统的手工完成工作。传统的手工工作不仅效率低，成本高，易出错，同时也会大大降低对消费者的服务质量，这些问题都是不容忽视的。在计算机信息化的时代背景下，这种效率低下、漏洞频出的管理方式终将被淘汰，使用现代信息技术设计并开发积分管理系统将对电子商务行业添加更多活力，做出有益贡献。

设计内容与目的

本系统使用数据库及现代的科学技术进行设计和开发，数据库作为统一管理数据的专业软件，具有存储数据结构化，数据共享性高，冗余度底，易扩展，独立性高的特点，系统将很好地继承这些特点，实现对数据地便捷、科学和高效地管理。系统实现对电商的积分管理模块信息化地管理，商家在本系统中实现对用户和商品的相关管理更加便捷、安全，同时实现对交易积分的信息化管理，达到提高服务的质量的目的。