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基于机器学习技术的智能答疑助教文献综述

 2020-05-04 09:05  

1.目的及意义

本毕设的课题名称为——基于机器学习的智能答疑助教,课题由导师指定。随着人工智能研究的深入,问答系统与聊天机器人的发展都得到了长足的进步。这让聊天机器人成为某一特定领域的智能答疑助教成为可能。

1.1 研究目的:

随着互联网的普及,以“互联网 教育”为特征的远程教育得到了迅速发展,但目前的远程教育系统中,答疑、作业批阅等助教工作均是人工完成,导致教师工作量巨大,且学生提的问题无法得到及时的反馈,降低了学生的学习积极性。本课题针对远程教学过程中的实际应用需求,旨在开发一个支持远程教学过程中的网络答疑的智能对话系统。

1.2 国内外研究现状:

国外:

国外在问答系统与聊天机器人的研究上起步较早,目前已经有了一批较为成熟的产品。

Ask jeeves[1]创立于1996年,是一种人工操作目录索引的美国著名搜索引擎,规模不大但很有特点,与其他关键词搜索引擎不同,AskJeeves被设计成回答用户提问的自然语言引擎。搜索时,它首先给出的是数据库中可能存在的答案,然后才是网站链接。因此,数据库中的正确答案成为搜索引擎立足的关键因素。

AnswerBus[2]是一个面向互联网的、多语种的自动问答系统,它不仅可以回答英语问题,还能回答法语、西班牙语、德语等很多语种的问题。但是AnswerBus并不会给出问题的具体答案,而是放回可能包含答案的句子和文档。

Siri是苹果公司在其产品iPhone4S,iPad 3及以上版本手机和Mac上应用的一项智能语音控制功能。支持自然语言输入,并且可以调用系统自带的天气预报、日程安排、搜索资料等应用,还能够不断学习新的声音和语调,提供对话式的应答。

GoogleNow是谷歌在I/O开发者大会上随安卓4.1系统同时推出的一款应用,它会全面了解用户的各种习惯和正在进行的动作,并利用它所了解的来为用户提供相关信息。oogleNow优于Siri的一个先天优势在于与Google搜索功能的结合,用户搜索的关键词被记录下来,GoogleNow智能化读取关键词后,为用户提供相关的语音服务。除了处理速度快之外,GoogleNow针对用户需求“主动”为用户发出提醒,而不仅仅是回答用户的提问,产品性能更为人性化。

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