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摘 要

随着科学技术的不断革新，电子商务在我国迅速发展，它的出现给人们的社会生活带来便利的同时也时刻威胁着人们的信息安全。电子商务主要依托于各大商业网站以及快递等服务行业，信息安全问题主要存在于个人电脑及移动电子设备的安全漏洞，网站信息传递及快递服务行业传递过程中的信息泄露。解决电子商务引发的信息安全问题要求从个人电脑、网站及快递服务行业入手采取相应的措施：个人电脑在网络状态下的基本安全设置、安全补丁及文档加密、传递过程中的信息加密等措施。

关键字：电子商务，信息安全，问题，对策

Abstract: With the constant innovation of science and technology, electronic commerce rapid development in our country, it bring convenience to people"s social life as well as affecting people"s information security. Electronic commerce mainly depends on the business website and Courier services, information security problem mainly exist in the personal computer security vulnerabilities and mobile electronic devices, website information and express service information in the process of industry transfer. Solve the problem caused by electronic commerce information security requirements from individual computer, web sites and express service industry to obtain corresponding measures: personal computer in the network state basic security Settings, security patches and the document encryption measures such as encryption, in the process of passing information.

Key words: E-commerce, Information Security, Problem, Countermeasure

目 录

1 引言 ……………………………………………………………………………4

2 基于网络的电子商务 …………………………………………………………4

2.1电子商务的定义 ……………………………………………………………4

2.2电子商务的安全结构和要求 ………………………………………………4

3 电子商务下的信息安全隐患 ……………………………………………6

3.1系统漏洞 ……………………………………………………………………6

3.2黑客与病毒的入侵 …………………………………………………………6

3.3信息传输中的安全问题 ……………………………………………………7

3.4第三方交易平台与网站的安全 ……………………………………………8

3.5快递服务行业的隐患 ………………………………………………………8

4 针对安全隐患的对策研究 …………………………………………………9

4.1电脑及其他电子设备的基本安全设置 ……………………………………9

4.2电脑中敏感信息文件加密 …………………………………………………14

4.3电子商务中信息的加密与认证 ……………………………………………15

4.4快递业的信息安全加强 ……………………………………………………16

结论 ……………………………………………………………………………17

参考文献 ………………………………………………………………………18

致谢 ……………………………………………………………………………19

1 引言

近年来，随着社会经济的快速发展，电子商务不仅在企业中被广泛的采用，也逐步走入个人的消费中。个人网上购物，企业网络定单及电子化管理无一不是电子商务，电子商务可谓是和生活密不可分，但是电子商务有其不可避免的缺陷即信息安全问题。网络是一个开放的平台导致网络上的信息良莠不齐，真假难辨，虚假的网页也层出不穷，同时由于网络技术的限制，安全漏洞等因素易导致企业或个人信息被泄露亦或被盗取，信息泄露将造成严重后果。个人及企业的隐私信息安全迫切需要得到保护，信息安全问题的产生及基本解决对策将是文章研究的重点。

2 基于网络的电子商务

2.1 电子商务的定义

电子商务（Electronic Commerce，简称EC)在我国的发展方兴未艾，而对电子商务定义的了解大多可能停留在基于第三方支付平台上的网络交易这个层次。但是电子商务的概念能够自狭义和广义作出不同解释。电子商务在狭义上的定义是：用户利用互联网及其他电子设备（这些电子设备可以是电视广播、网络计算机、手机移动通信等）在全国乃至全球进行的商务贸易活动^[1]。这是以计算机在网络状态下为基础的进行的各项商贸活动，囊括了广告商家、实物商品和服务的提供商、顾客等相关行业的活动的总和，也是人们一般所理解的电子商务的含义。与之相比广义上的定义范围更加广：利用电子技术进行的商业贸易和日常管理。通过利用连接互联网的电子设备，使供应商、客户、公司内部达到销售、管理、生产三方面的电子化以便于统计管理。由此可以概括为：电子商务是以内网或互联网为基础通过电子通信设备实现贸易和企业内部的管理。

2.2 电子商务的安全结构和要求

在网络基础上进行的完整的电子商务的流程——用户以计算机或通讯设备为基础通过浏览器发出信息，此消息通过Internet到达Web服务器，然后再由Web服务器调用CGI等相应程序来访问数据库^[2]。在此之后用户请求消息返回给Web服务器，最后通过Internet传给用户，收到反馈信息的用户确认信息，通过Internet反馈给商户，商户确认订单信息后通过快递公司将货物提交给用户。在整个实现电子商务的过程活动中，与之相应的信息安全保护措施需要被建立。

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