健身房信息管理系统设计及营销策略文献综述
2020-05-12 22:05:29
一、国内外行业现状
在当今欧美等发达的西方国家,健身已经不再是追求时尚,更重要的是获得健康,它己逐渐的成为人们生活中的一部分,成为生活必需品,健身运动已被越来越多的人所接受,现在美国,每八人中就有一个在健身,也就是说美国共有3000多万人在健身。据美国商业信息统计,美国的健身中心在2001年增加了869家,从2001年1月的16938家增加到2002年1月的17807家,这使美国的健身中心的数量在美国黄页中所占比率提升了5.1%。据估计2000年底美国的健身中心将接近2万家。也就是说,在美国平均1万多人就拥有一家健身中心。
而我国目前健身中心数量及质量都远远落后于欧美等西方国家,据统计,我国平均100多万人才拥有一家健身中心,但随着我国经济的飞速发展,人们生活水平的不断提高,大家的健身意识已经越来越强,人们花在健身上的费用和时间也越来越多,各种各样的综合性的大型健身中心随之出现。但与外国相比,我国的会员管理分类系统依然太落后,效率体下,不利于商业健身房的销售盈利。
目前,我国健身中心的会员信息分类管理主要采取以下两种方式:
1、手工管理,所有信息都记录在纸质载体上。这种方式有很多缺点:(1)浪费人力(2)处理速度慢(3)易出现错误(4)不便于查询(5)缺乏综合性,不能起控制作用等。 2、较落后的会员管理系统,这些系统也有很多缺点:(1)功能不能满足现在健身中心的管理需求(2)数据库安全性不能得到较好保证(3)效率较低(4)操作复杂等。
二、选题的意义
健身俱乐部实行会员制已经非常流行,但是由于客户需要亲自到健身俱乐部所在地或制定地点进行注册,因此阻碍了健身俱乐部的发展。而网络会员注册系统通过互联网突破了时间和空间的限制,实现了便捷快速的注册和管理功能。使用计算机进行信息的管理,使健身俱乐部管理科学化,可以最大限度地减少信息损失,提高健身俱乐部的利益。
健身俱乐部对会员信息实行分类管理的主要目的是为了方便健身俱乐部对会员、课程安排等的实际情况进行集中的查询与管理工作,及时通过电子管理系统反馈意见及发掘潜在客户等,对于提高整个健身房的工作效率,对客户进行下一步的销售有着不可小觑的意义。系统操作简单,灵活性好、运行稳定,并且可以根据应用的具体情况,适当加以修改,以便更好地应用。
三、发展趋势与提升空间
我国健身俱乐部的发展还是处于初级阶段,健身俱乐部发展滞后,缺乏一个统一的管理体系,因此应该加强对俱乐部进行统一的建设和管理。根据我国现有的国情和现状借鉴欧美国家先进的俱乐部连锁经营经验,以求进一步的发展,以健身俱乐部的应用信息为平台,实施电子商务,对改善我国的健身俱乐部服务水平和提高竞争力都有很大的帮助,电子商务作为一条经济发展的新时速干线,能够帮助国内健身俱乐部行业赶上国外同行。所以说建立一个完善的健身俱乐部管理系统是尤为重要,统一管理健身俱乐部的事务从而得到蓬勃发展。[文献1]