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基于云会计的企业财务共享服务的构建—以A企业为例毕业论文

 2020-02-15 22:57:29  

摘 要

财务共享是企业财务管理未来必然的发展趋势,基于云会计的财务共享核心价值是基于企业的效率,即在云共享服务模式下实现集中数据、处理数据、输出数据,从而能及时为决策者提供完整、有效、可理解的会计信息,可以有效解决人力资源浪费及信息系统出现无效操作效率低下的问题,进而降低企业总体运营及财务成本。同时,基于云会计的财务共享促进集团企业的资源整合,促进集团资金、人力的快速整合及版图扩大。

本文通过研究国内外大型企业集团财务变化趋势,重点剖析了电力行业中A集团财务管理中的现状及问题,以此为例构建财务共享服务中心。此外基于财务共享的特点,在相关理论支撑下,确定了共享服务中心的内涵与框架;并以A集团为例进行了财务共享中心的构建原则及范围、流程设计。最后,预测A集团云会计下财务共享的实施可能遇到的问题,做出防范建议并进行了总结和展望。

关键词:财务共享;云会计;电力行业;A集团;资源整合

Abstract

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Financial sharing is the inevitable trend of the development of enterprise financial management in the future, based on the cloud accounting financial Shared core values is based on the efficiency of the enterprises, namely the cloud sharing service mode to realize the centralized data, processing data, output data, so as to timely provide a complete, efficient and understandable accounting information, can effectively solve the waste of human resources and information system appears invalid operation problem with low efficiency, thereby lowering the overall operational and financial cost. At the same time, the financial sharing based on cloud accounting promotes the resource integration of the group enterprises and the rapid integration and expansion of the group's capital and manpower.

By studying the financial change trend of large enterprise groups at home and abroad, this paper focuses on the analysis of the status quo and problems of group A's financial management in the power industry, and takes it as an example to build A financial sharing service center. In addition, based on the characteristics of financial sharing, the connotation and framework of Shared service center are determined under the support of relevant theories. Taking group A as an example, the construction principle, scope and process design of the financial sharing center are carried out. Finally, the possible problems in the implementation of financial sharing under the cloud accounting of group A are predicted, and preventive Suggestions are made and summarized and prospected.

Key Words:Financial sharing;cloud accounting;power industry;group A ;resource integration

目 录

摘 要 I

Abstract II

第1章 绪论 1

1.1目的及意义 1

1.1.1目的 1

1.1.2意义 2

1.2国内外研究现状 2

1.2.1国外研究现状 2

1.2.2国内研究现状 3

1.2.3 研究述评 3

1.3研究内容与方法 4

1.3.1研究内容与目标 4

1.3.2研究方法 4

1.3.3技术路线 4

第二章 相关研究基础 6

2.1财务共享服务中心(基于云会计)内涵 6

2.1.1财务共享服务中心(基于云会计)概念 6

2.1.2财务共享服务中心(基于云会计)核心价值 6

2.2 财务共享服务中心(基于云会计)的服务范围和模式 6

2.2.1 财务共享服务中心(基于云会计)的服务范围 6

2.2.2 财务共享服务中心(基于云会计)的服务模式 7

第三章 A集团概况及财务共享服务中心构建的必要性 9

3.1 A集团介绍 9

3.2 A集团财务机构现况及项目实施的必要性 10

3.2.1财务机构现状 10

3.2.2实施财务共享服务项目的必要性 11

第四章 A集团基于云会计下的财务共享中心的构建 12

4.1 构建原则支撑 12

4.2财务共享服务范围设计 12

4.3 整体流程设计 13

4.4业务流程设计 14

4.4.1 经营收入业务流程设计 14

4.4.2营业成本业务流程设计 15

4.4.3会计档案管理业务流程设计 16

4.5绩效考核管理设计 17

第五章 A集团云会计下财务共享的实施可能遇到的问题与防范建议 18

5.1A企业建立财务共享服务中心可能面临的问题 18

5.1.1财务信息系统不够成熟完善 18

5.1.2资金集中前后的困难 18

5.1.3员工队伍积极性差、流动性大 18

5.2 防范建议 19

5.2.1攻坚克难开发信息系统 19

5.2.2资金集中管理持续优化 19

第六章 结论与展望 20

6.1 研究结论 20

6.2研究不足和未来研究方向 20

6.2.1研究不足 21

6.2.2未来研究方向 21

参考文献 22

致 谢 23

第1章 绪论

1.1目的及意义

1.1.1目的

随着经济发展带来的企业扩张,大型集团在国家、世界范围内建立更多的分公司、子公司,业务不断扩张,组织结构也越来越复杂,因此企业活动更加需要信息的共享与互联。对于跨国与跨地区企业而言,将其每日繁重的、重复的业务集中执行标准化、精确度高的操作和核算流程,它可以在保证母公司控制能力的同时,提高企业的运营效率,降低企业的管理成本。在这样的全球化背景下,随着信息技术的发展,企业管理方法有了更多的可能性,共享服务理念应运而生。

随着信息技术的飞速发展,云计算技术的成熟促进了集团企业财务管理的进步。基于云计算的财务云共享模式因超强的逻辑分析能力可以进行会计信息数字化、账目核对分析、自动生成凭证等诸多功能,开启了智能财务管理的时代。基于大数据时代背景,本文通过介绍云会计,重点探讨企业的财务共享服务中心构建的相关问题。旨在于为我国集团企业构建基于云会计的财务共享系统提供一定的理论指导和借鉴作用。

1.1.2意义

首先,第一标准即达到财务资源共享的目的,有效避免人员及软硬件系统出现重复设置的问题,从而实现企业总体运营及财务成本的降低;其次,可进一步加强集团的财务管控力度,逐步建设管理会计系统,通过云共享服务模式达到集中处理数据的目的,从而为集团企业管理者的决策提供相对可靠,可理解的会计信息,进而有效的提高企业的经营能力;再次,促进企业整合能力的提高,推进企业主营业务的快速整合及进一步扩张;最后,通过推动业务标准化、人员专业化培训,提高集团财务工作的整体效率。随着互联网技术的不断发展,企业信息化建设步伐加快,会计信息化成为人们关注的焦点和核心。为了科学引导、全面规划未来五年我国会计发展方向,更好地服于财政工作开展与社会经济发展,财政部于2016年颁布了会计改革与发展“十三五”规划纲要,对会计管理工作进行了明确指导。国家政策与规划大大促进了企业的会计信息化建设。在这样的政策大环境之下,云计算环境诞生的云会计,代表了企业会计信息化的发展方向,适应时代的发展需要自然在财务工作中得到广泛的应用。但是,由于传统行业的现有会计体系已趋于成熟,作为新兴信息化模式的云会计在推广过程中遇到了较多的阻碍,解决这些问题成为当务之急。

1.2国内外研究现状

1.2.1国外研究现状

共享服务的概念在国外较早出现,财务共享服务模式的概念随后得到了完善。早期的研究较为简单,如Ulrich(1995)只是将财务共享服务模式当作公司管理层重新组织或者合并一些独立服务的活动。

然而,在财务共享服务中心模式向着全球范围迈进的过程中,越来越多企业成功的案例引起了学者的注意。

Quinn(2000)等人在调研了几十个国际大型公司后,提出了新的想法。他们认为,共享服务中心是一种新的商业模式,企业的各个部门担任客户的角色,对共享服务中心提出支持服务要求,共享服务中心则提供对应的“商品”,从而获得相应的酬金。这种企业内部的经营战略,能够在最大程度上提高成本收益率。Rothwell(2011)等人认同共享服务是一种经营战略,它通过资源的整合和重新配置,将分散的东西集中起来体现竞争力,具有长期性的效果。

Bergeron(2002)的观点则在共享服务中心的发展过程中起着重要作用,他明晰了财务共享服务中心的基本概念,即企业将分公司、子公司、部门的财务业务集中到一个业务单元中,建立财务共享服务中心,按照标准化流程进行处理。这种运营方式,能够减少成本,提高工作效率,创造企业增值,让企业管理者能够更快地做出正确的抉择,在多个方面提升企业竞争力。而Martin Fany(2012)也认为财务共享中心是将企业分散的财务机构与资源都进行了集中的管理,减少了企业成本,提高了服务的质量,这些优势使其极具竞争优势,是一种先进的管理模式[1]

国外尤其是美国、欧洲等地区的财务共享服务中心研究已经较为完善,其在企业管理中的运用也已经走在世界前列,并且卓有成效。在Poter(2013)的调查中,在全球 500强企业中,超过70%的企业已经运用了财务共享服务,跨国公司中有九成正在实施财务共享服务。建立财务共享服务中心的企业,企业运营成本明显降低:在美国企业中,成本平均降低50%,在欧洲企业中,成本平均降低35%-40%[2]

1.2.2 国内研究综述

随着国外学者明确了财务共享服务中心的概念,共享服务中心模式逐渐被引入中国,吸引了专家学者的探索。2002年,张高峰、吕巍等将共享服务定义为:共享服务是一个独立的经营实体,它为企业内部各部门提供服务,同时收取相应的费用,是一种完全按照市场机制运行的管理模式。

自2010年起,国内企业加快建设财务共享服务中心的脚步,大量的实例也给学术研究注入了新鲜的血液。学者们开始关注财务共享服务中心建设中的风险应对、人力资源管理、流程优化等方面的研究。

陈虎(2011)等将财务共享服务中心面临的风险分为三类,包括员工转岗、模式调整、改革政策等管理风险;服务范围、构建方案等战略风险;流程再造设计、信息系统构造等技术风险。近年来,互联网技术快速发展,黄庆华(2014)等认为互联网时代财务共享中心存在数据失真的风险,所以要注重在规范化、标准化、自动化、流程化等方面的建设,从而平衡效率、控制、合规三者之间的关系。

唐勇(2015)研究了财务共享服务模式下财务人员的转型方向。财务共享服务中心解放了大量会计基础业务岗位上的财务人员,不能依靠简单的转岗或者分流来完成转型,而应优化配置,往战略财务、共享财务和业务财务这三个方向转型,从而提升企业整体财务和会计的水平。陈小鹏和李彦庆(2015)则深入研究了财务共享服务中心的员工激励策略。在财务共享服务中心中,财务人员的工作标准化、流水化,所以员工的素质和工作效率将在很大程度上影响财务共享中心能否顺畅而有效运行,因此,企业要在员工激励和评估方面制定行之有效的政策。

白少云(2016)提出财务共享服务模式下的财务流程再造思路,指出要进行营造环境、分析、诊断、重新设计流程、组织重构、实施战略等几个步骤,在实施过程中,要不断获取和总结经验并优化流程。时至今日,在国内财务共享服务模式的实际运行过程中,依然存在着一系列的问题,需要学者和企业共同努力,进行优化建设,完善当前业务流程。

1.2.3 研究述评

综上,从三十多年前共享服务理念在国外诞生至今,经过国外学者不断研究与探索,已经清楚地对财务共享服务进行了定义,阐述了其运用范围和基本特点,并在企业实践中积累了运营经验[3]。且随着云会计的产生发展,在信息技术飞速发展的今天,云计算的不断成熟为解决集团企业财务管理这一难题带来了曙光。基于云计算的财务云共享模式因超强的逻辑分析能力可以进行会计信息数字化、账目核对分析、自动生成凭证等诸多功能,开启了智能财务管理的时代。综观上述文献,我国共享服务理念引进仅有十多年的时间,相关研究尚且停留在行业如何构建及运营问题日益增多,而理论尚未提供实际性的指导。财务共享服务研究,大多都是集中在财务模型的某些模块,没有考虑到完整的财务共享系统基于云会计的数据获取、安全、挖掘等层面,并缺少案例研究以及行业研究。作为新兴信息化模式,云会计在推广过程中依然有许多障碍,解决这些问题已经成为当下最重要的任务[4]。。

1.3研究内容与方法

1.3.1研究内容与目标

本文以电力行业A企业为例,针对其现有的财务现状及问题进行分析,在此基础上构建A企业基于云会计的财务共享中心,并就财务共享中心的运营、项目的长期运作等方面提出相关建议。

电力产业是国民经济的核心支柱产业之一,根据其发展现状来看,电力企业的组织、财务管理、业务运营管理等内部管理模式已经基本定型。但是由于历史原因,我国多数大型电力企业具备国有背景,或者是由大型国有化(央企、国企)垄断企业改制而来,因此电力企业的财务管理尚存在诸多问题,需要对其进行改进,从而能实现资源配置最大化和企业价值最大化的最终目标。本文以A集团企业作为案例,在云会计基础上构建财务共享中心,探究云生态下FSSC的流程设计和实施的相关注意事项,以及绩效考核体制的完善,最后对于财务共享中心项目的长期发展做出建议,以期为我国集团企业基于云会计构建财务共享系统提供一定的理论指导和借鉴作用[5]

1.3.2研究方法

本文拟运用以下几种方法:

文献分析法:利用网络资源以及学校图书馆,获取共享服务及云会计相关理论书籍,查阅国内外学者对于财务共享服务中心的研究著作与文章等,整合相关信息,形成本文所需资料。

案例研究法:本文以A电力企业作为研究对象进行案例分析,对其传统财务共享服务中心进行深入分析,并针对结果构建基于云会计的财务共享系统,并就财务共享系统的安全防护、流程规范等方面提出相关建议。

经验总结法:通过分析A企业财务云共享中心建立,以期为我国集团企业基于云会计构建财务共享系统提供一定的理论指导和借鉴作用。

1.3.3技术路线

本文研究的技术路线图如下图(图1.1)所示

C:\Users\Dell\AppData\Roaming\Tencent\Users\834427689\QQ\WinTemp\RichOle\KK8SY)WI56_{JU2]F]G0JCB.png图1.1 技术路线图

第二章 相关研究基础

2.1财务共享服务中心(基于云会计)内涵

2.1.1财务共享服务中心(基于云会计)概念

FSSC最初源于一个很简单的想法:将集团内各子集团的某些交易功能(如生产费用、制造费用、人工费用、管理费用处理等)集中实现,以实现规模经济,降低运营成本[6]。经过几十年的发展,FSS服务理论研究逐渐形成自己的独特体系,其内涵主要包括财务共享服务范围、给集团公司带来效益研究、影响其构建发展的重要因素和实施风险研究。基于云会计的财务共享有效将财务共享管理模式与移动互联网、大数据、云计算、信息处理技术等结合起来,系统地建立了统一的集团财务云中心,用于财务共享服务、财务管理以及资金管理的集中、可实现多终端的接入有效保障了“核算、报账、资金、决策”在整个通信集团内部的统筹应用。

2.1.2财务共享服务中心(基于云会计)核心价值

基于云会计的财务共享核心价值是基于企业的效率,主要体现在四个方面:首先,首要目标即实现财务共享,从而有效解决人力资源浪费及信息系统出现无效操作效率低下的问题,进而降低企业总体运营及财务成本;第二,可进一步加强集团的财务集中管理和控制,完善管理会计系统,在云共享服务模式下实现集中数据、处理数据、输出数据,从而能及时为决策者提供完整、有效、可理解的会计信息,保证企业生产经营能力、市场竞争能力的提高;第三,促进集团企业的资源整合,促进集团主营业务和其他业务的快速整合及版图扩大;最后,通过生产经营流程标准化,人力资源素质的提高实现整个集团财务部门工作能力和工作效率的提高,从而提升企业财务服务的客户满意度[6]

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