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新零售线下展示空间体验设计研究——以购物狂欢节为例文献综述

 2020-04-15 20:30:31  

1.目的及意义

1.目的及意义

1.1目的及意义

改革开放以来,我国的经济得到突飞猛进式增长。然而,2008年金融危机爆发,经济重心由国际市场转移回国内市场,电子商务产业开始蓬勃发展。2016年,电子商务开始向新零售转型。2018年,阿里巴巴集团通过线上天猫、线下盒马鲜生和银泰零售体系等,将双11的主题推向了新零售。

在新零售模式下,无论是亚马逊的“Amazon Go”新型商场、京东的京东之家、还是天猫的双11购物狂欢节,都在不断尝试融合线上线下进行整合营销。这个过程里,重塑用户体验成为了新零售的关键性要素。

本文以购物狂欢节的体验设计为研究对象,通过用户体验及展示设计的相关理论,对实际案例进行研究和探索。从符号设计、场景重构、线下快闪店以及智慧门店等方面入手,分析并阐述新零售概念下,线下展示设计与用户体验的关系,总结归纳其设计特点和规律,并为新零售体验设计提供新的思路与方向。

1.2国内外研究现状分析

1.2.1国内研究现状

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